Note fondée sur 61 évaluations de clients

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4,1 sur 5
76 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Très sympa et bon petit déjeuner

Publié le 10 mai 2018 sur Hotels
Hôtel très agréable avec un jardin. Le personnel est à l'écoute. Le buffet du petit déjeuner change chaque jour, varié et très bon. Le seul point négatif est la mosquée, qui nous réveille à 4h30 du matin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2018 par Bian Krisnadwi, Gestion de l’hôtel
Dear Thierry, Thank you for your valuable feedback and taking the time to post a wonderful comment of your Arsela Hotel Pangkalan Bun experience stay. We are glad that you enjoyed your time here at Arsela Hotel Pangkalan Bun. It is a pleasure to know that we have successfully made your stay a memorable one. On behalf of the team, we thank you of your kind review and compliments. We look forward to welcoming you back for another wonderful experience. Travel safe. Warm regards from all of us, Bian Krisnadwi Hotel Manager
4 sur 5
par un voyageur

Bon rapport qualité prix mais loin du centre

Publié le 25 août 2016 sur Hotels
Chambre spacieuse avec fauteuils et table basse. Personnel serviable. Restaurant très bon et prix équivalents à ceux du centre pour une cuisine plus recherchée. Par contre le centre ville est difficilement accessible à pied car les trottoirs sont quasi inexistants ou défoncés. Autre point noir, le wifi très faible est quasi inutilisable.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 29 mai 2024 sur Hotels
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 avr. 2024 sur Expedia
The hotel is old, run down, with mold in the bathrooms, old dirty paint in the room. Front desk staff unhelpful with calling a taxi to get to airport. Rooms on ground floor were so loud I had to wear my noise canceling headphones. Never ever again
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 3 mars 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Nice facilities, not a great location for walking.

Publié le 17 févr. 2024 sur Hotels
We ended up having to stay in Pangkalan Bun unexpectedly when our flight was cancelled. We booked this hotel at the last minute. The staff were very nice and the facilities good. My only complaint would be that it is a fairly long walk to get to the main part of town where the “sites” are. A short drive, so if you prefer that, the location is fine, but if you like to walk, pick something a little closer to the water.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 oct. 2023 sur Hotels
Había pulgas en las camas
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 21 juill. 2023 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juin 2023 sur Expedia
I guess you’re getting your money’s worth. The beds were very uncomfortable and the sheets tissue paper thin. The food was okay. There’s no soap in the bathroom.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 mars 2023 sur Hotels
Excellent stay here. Very clean and comfortable. Buffet breakfast was mostly all COLD rice noodles and vegetables. Toaster was available. One morning we had someone doing eggs but the next morning there was no one.