Note fondée sur 114 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 juin 2024 sur Expedia
The beach is totally different about the one you see on the photo, it's a little beach absolutely not private, people of Bohol come there and the beach is a dump full of trash like all beaches in Philippines
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2024 par AAQI, Gestion de l’hôtel
Dear Patrick,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate all comments as they help us improve our services.However, we do not believe your description accurately reflects the reality of Alona Beach. While it is indeed a popular destination attracting many tourists, the beach is well-maintained by the local resorts. There is no dump of trash, and considerable efforts are made to keep the area clean and enjoyable for all visitors.Thank you once again for your feedback, and we hope to welcome you back in the future.Yours, Management
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2024 sur Hotels
Emplacement en plein coeur de Alona beach, nous avions une chambre tout en haut donc aucun pb de bruit 👍
Très belle chambre propre, une grande sdb le bémol deux petites serviettes dommage !
Apres indépendant de l’hôtel pas pratique d’y accéder avec les valises sable plus route pas vraiment terminée…
Le soir le coin le plus animé de Alona bar sympa, personnel agréable et souriant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2024 par AAQI, Gestion de l’hôtel
Chère Anabelle,Nous vous remercions infiniment d'avoir choisi de séjourner chez nous au cœur d'Alona Beach. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié notre emplacement idéal ainsi que votre chambre située au dernier étage, vous permettant de profiter d'un séjour paisible sans être dérangé par le bruit.Nous sommes également ravis de savoir que vous avez trouvé votre chambre propre et confortable, avec une salle de bains spacieuse. Vos commentaires sur les serviettes sont très appréciés, et nous sommes actuellement en train de réévaluer notre offre de serviettes afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.Nous prenons également note de vos commentaires sur l'accès à l'hôtel, et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous continuerons à travailler pour améliorer cette situation et rendre l'accès à notre établissement aussi pratique que possible pour nos clients.Enfin, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'animation du soir à Alona Beach, avec ses bars sympathiques et son personnel accueillant et souriant. Nous nous efforçons de créer une ambiance chaleureuse et conviviale pour nos clients, et nous sommes heureux de voir que cela a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi notre établissement, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Alona Beach.Cordialement,Direction
par un voyageur
Publié le 10 févr. 2024 sur Hotels
Revoir leur isolation des fenêtres, car impossible de dormir avec le bruit dans les rues et pas de petite dejeuner le matin quand tu part ( une première du jamais vu). Apres tres bien poir les magasins et restaurants.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2024 par AAQI, Gestion de l’hôtel
Chère Jessica, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le bruit de la plage et des restaurants environnants a perturbé votre sommeil pendant votre séjour dans notre chambre Seaview, ainsi que dans les chambres standard. Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer.Il est vrai que nos chambres Seaview et standard sont exposées aux bruits de la plage et des restaurants avoisinants jusqu'à 23h. Par conséquent, nous recommandons aux clients qui souhaitent dormir tôt d'opter pour nos chambres Deluxe, Supérieures ou familiales. Cependant, nous tenons à souligner que nous nous efforçons toujours de maintenir les niveaux de bruit sur la plage à des limites raisonnables, et nous évaluerons davantage d'améliorations pour accroître l'insonorisation de ces chambres exposées.En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous tenons à clarifier qu'il est bien inclus le jour du départ. Nous sommes désolés s'il y a eu un malentendu à ce sujet et nous vous présentons nos excuses pour toute confusion.Nous prenons également note de votre suggestion concernant l'isolation des fenêtres et nous la transmettrons à notre équipe pour examen.Malgré ces inconvénients, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la proximité de nos magasins et restaurants.Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable.Cordialement,Direction
par un voyageur
Publié le 24 nov. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 23 févr. 2023 sur Hotels
par un voyageur de Paris
Publié le 22 avr. 2018 sur Expedia
Hôtel très bien situé très agréable calme avec un personnel aux petits soins! J’y reviendrai avec plaisir lors d’un éventuel prochain passage à Panglao !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2018 par Barbara Illi, Gestion de l’hôtel
Merci et nous espérons vous revoir à l'Alona Vida Beach Resort
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Expedia
Staffs were really nice and helpful always. Our room was clean and AC works well. Thank you for being so accomodating . We loved our stay there.
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
Alona Vida is a clean and quaint boutique lodging venue. We enjoyed it very much. Their restaurant is the best. Live band every night. Would definitely return.
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
Great location, great service great food. Band everynight. Clean and big rooms
