Note fondée sur 2 évaluations de clients
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3,0 Propreté de la chambre
3,0 Service et personnel
3,0 Confort de la chambre
1,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 nov. 2023 sur Expedia
방도 깨끗하고 직원분도 매우 친절했지만 물도 안나오고 칫솔도 없고 너무 불편했습니다
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2023 par Noah, Gestion de l’hôtel
안녕, 지아! 실망감을 안겨드린 점 진심으로 사과드립니다. 우리는 청결하지 못한 태도가 용납될 수 없다는 점에 동의합니다. 저희는 청결에 대해 철저한 집착을 갖고 있으며 게스트에게 서비스를 제공하기 위해 고려하고 있는 기본 사항 중 하나이므로 이 점을 양해해 주시기 바랍니다. 안심하십시오. 이 문제를 해결하기 위해 즉시 필요한 조치를 취하도록 팀을 업데이트했습니다. 앞으로 좋은 하루 되세요. 감사합니다, 노아
par un voyageur
Publié le 13 avr. 2023 sur Hotels
Was ridiculous. We stood in the lobby for 15 minutes waiting for someone to check us in. They said they weren’t expecting us because nobody’s checking messages from Expedia. Then they tried to give us a room that smelled like the door hadn’t been open up for two weeks. We left
