Note fondée sur 56 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 juin 2024 sur Hotels
O local muito bonito, quarto amplo mas o cafe de manha ficou muitoooo a desejar, muito fraco de opções, pra um porte de hotel deveria ter um bom cafe da manhã. Fiquei decepcionada.
par un voyageur
Publié le 21 janv. 2024 sur Hotels
Estadia quase perfeita. O local é muito bem cuidado. Jardins impecáveis e pensados para surpreender os visitantes. As piscinas são quentes limpas e variadas. Meu filho adorou. O que poderia melhorar seria o café da manhã. Achei pouco variado e dificilmente fica uma pessoa no ambiente para auxiliar os hóspedes. Também perguntei se servia omelete e um rapaz disse que não. Achei estranho e vim olhar os comentários aqui na plataforma. Acabei achando uma pessoa afirmando que serviam omelete. No segundo dia, perguntei a outro funcionário e ele informou que servia, mas meio com má vontade. Pedi duas, mas ele só trouxe uma e com uma cara meio feia. Também não gostei do atendimento do restaurante. Pedi um vinho no primeiro dia, que demorou tanto que terminei de comer a massa e não chegou o danado do vinho. Suspendo o pedido. No segundo dia, pedi outra massa que não estava boa. Estava sem sal. Solicitei ao garçom para trazer sal. Ele ouvido e foi atender a outra mesa. Meu prato ficou frio e terminei deixando pra lá. Achei os preços caros para o atendimento e a qualidade dos produtos. No entanto, o ambiente é muito lindo. O que falta mesmo é treinar os funcionários. Fomos recebidos com cortesia apenas na recepção.
par un voyageur
Publié le 11 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2023 par Clécia, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Ariana, boa noite!É com muita satisfação que acabamos de receber esta sua avaliação. Estamos ansiosos no aguardo de uma sua nova visita e aproveitamos para lhe desejar umas ótimas festas juninas.Atenciosamente, Clécia Soares!
par un voyageur
Publié le 11 janv. 2023 sur Hotels
Com relação ao restaurante, ficou a desejar o horário. Como fecha às 22:00 horas a gente acaba ficando sem opção de entretenimento no horário noturno.
par un voyageur
Superou expectativas!
Publié le 6 janv. 2023 sur HotelsFomos muito bem atendidos pela recepcionista. Quarto super confortável e o restaurante italiano de lá é muiitooo bom mesmo. Voltarei.
par un voyageur
Publié le 3 janv. 2022 sur Hotels
Incrível. Ótimo estabelecimento.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 janv. 2022 par Atenciosamente, Clécia, Gestion de l’hôtel
Agradecemos a preferência!
Ficamos felizes em ter superado as expectativas.
A Equipe do Fiore Resort.
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 avr. 2021 sur Hotels
Na noite da minha estadia choveu BASTANTE ao ponto de ficar uma goteira a noite toda que não nos deixou dormir.
Deixei a reclamação na recepção e solicitei uma nova hospedagem, porém não me deram resposta.
par un voyageur
Publié le 1 févr. 2021 sur Hotels
Muito bom, retornarei
par un voyageur
Publié le 6 janv. 2021 sur Hotels
