Note fondée sur 1 006 évaluations de clients

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4,0 sur 5
84 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Chainez, Gestion de l’hôtel
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous aimerions en savoir davantage afin de mieux comprendre ce qui n'a pas été à la hauteur. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous partager vos remarques, afin que nous puissions améliorer nos services et rendre votre prochaine visite plus agréable.Cordialement,
3 sur 5
par un voyageur

Moyen

Publié le 3 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Chainez, Gestion de l’hôtel
Bonjour Thomas Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec une note de 6/10. Nous sommes désolés que votre expérience ait été simplement "moyenne". Vos commentaires nous aident à identifier les points sur lesquels nous devons nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour nous fournir plus de détails sur ce qui pourrait être amélioré lors de votre prochain séjour.Nous espérons avoir l'opportunité de mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite.Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 sept. 2024 sur Expedia
Très bien au global
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Chainez, Gestion de l’hôtel
Bonjour Nathalie , Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été très satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
5 sur 5
par un voyageur

Appartement top proche de rungis

Publié le 28 sept. 2024 sur Hotels
Supers appartement avec cuisine équipée
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Chainez, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre appartement et que la cuisine équipée a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !Cordialement
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Chainez, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous attribuer une note de 8/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos commentaires sont précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, n'hésitez pas à les partager. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure !
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Le lit tres dur et inconfortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Chainez, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le lit n'était pas à votre convenance et qu'il a affecté votre confort. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous allons examiner cette question afin de voir comment nous pouvons améliorer le confort de nos lits. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience.Cordialement
5 sur 5
par un voyageur

Excellent

Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Tres bel hotel avec grand hall de reception 24/24. Parking dispo , petit dejeuner. Chambre spacieuse, belle salle de bain avec douche, seche cheveux. Lit confortable. Réception au top. Endroit calme face a la seine. Excellant restaurant au pied de l hotel, boulangerie a droite de l hotel a 1mnts a pieds. 2 minutes a pied du RER C pour Paris champ de mars invalide ... Week-end de 3 jours en famille (20 personnes) Top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Chainez, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable week-end en famille dans notre hôtel. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié notre hall de réception, le parking, le petit déjeuner, ainsi que la chambre spacieuse et confortable.Nous sommes également heureux que notre emplacement, calme et face à la Seine, ainsi que les commodités à proximité, aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, lors de votre prochain séjour.Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par chainez , Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous attribuer une note de 8/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos commentaires sont précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, n'hésitez pas à les partager. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure !
5 sur 5
par un voyageur

Vraiment très bien

Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Franchement c'était vraiment trop bien, je connaissais pas ce concept, à refaire sans hésiter,le personnel était vraiment super accueillant 👍👍👍👍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Chainez, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your kind words! We’re delighted to hear that you found our staff great and accommodating. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your feedback. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Chainez, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions vos commentaires et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services. Si vous avez des suggestions spécifiques sur ce que nous pourrions faire pour nous améliorer, n'hésitez pas à les partager. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.Cordialement