Note fondée sur 317 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 4 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par Renaud, Gestion de l’hôtel
Dear Philippe,We are so please t read you had a perfect stay with us and very thankful for your great review.Hoping to see welcome you again soon.Best regards
par un voyageur
Publié le 20 oct. 2023 sur Expedia
Old and dated hotel with very small rooms. Only good thing is the location. Staff are not great, one woman was unkind on first interaction but the. Slowly warmed up, all 3 male front desk staff were rude, dismissive and barely acknowledged me.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2023 par Renaud, Gestion de l’hôtel
Dear Angelle Wai,We are very sorry to read our hotel didn't reach your expectation.You book a small single room, the size of the rooms especially in Paris can appear small like in many main city we miss space but i can assure you that we have a regular size for a 2 stars hotel, and also a good value for money for an hotel in the bets center,130 is a very good value for money.Our hotel keep vintage design not mean it is old or dated we do in purpose to keep all the charm of the traditional Paris design like the unique painting we propose in our rooms you will never see somewhere else anymore and our bathroom have been recently renovated. Regarding the staff we are really sorry the reception make you feel it was rude, especially during your stay you had a very nice front desk girls Karine and guy Wilson and for both we have only compliments regarding is way to manage the clients, like you can see our staff have some very good feedback on Expedia.com our note is 8.6/10 for this point.The service we provide to our guest is our priority, so we will investigate to find what happens because it is very unusual and we apologize for the inconvenience.If we have the chance to welcome you again we will be glad to propose a free upgrade for your next stay and you will see our double and superior room have a bigger size and are more comfortable even with a balcony and view.Best Regards
par un voyageur
Très bien
Publié le 21 juin 2023 sur HotelsTrès bien, rien à redire, chambre petite mais bien agencé. Présence d'un ascenseur, petit déjeuner léger mais pas cher pour Paris
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2023 par renaud, Gestion de l’hôtel
Cher thomas,Merci d'avoir séjourné a l'hotel Familia et d'avoir pris le temps de partager votre tres bonne experience.Notre petit déjeuner est a 8.5 soit l'un des moins cher de tout Paris, dans n'importe quelle brasserie vous allez payer 7 voir 8 pour un croissant et une boisson chaude, c'est vrai qu'il est simple et léger mais a un excellent rapport qualité prix justement pour une grande ville comme Paris.Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.Bien cordialement
par un voyageur
Publié le 9 déc. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 11 nov. 2022 sur Hotels
Très bien ! Lit confortable, le strict nécessaire pour passer un séjour agréable malgré que ce soit pour le travail. Très bien situé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 nov. 2022 par Karine - La Réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame,Nous vous remercions vivement pour ces commentaires très positifs et votre intérêt pour notre hôtel.
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2022 sur Hotels
par un voyageur
parfait
Publié le 9 avr. 2022 sur Hotels Séjour pour accompagner ma maman hospitalisée? J'ai trouvé cet hôtel sympathique. Personnel très accueillant et très professionnel.
par un voyageur
voyage dans le temps
Publié le 19 nov. 2021 sur Hotelsç'est propre mais vieux! c'est comme d'aller passer le week end chez une arrière grand mère dans la creuse (pour une nuit c'est rigolo çà dépayse)
par un voyageur
Publié le 19 nov. 2021 sur Hotels
