Note fondée sur 583 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Pierre, Gestion de l’hôtel
Cher EdouardNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons note de vos commentaires pour continuer à améliorer nos services.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience encore meilleure.Bien à vous, Pierre - Chef de Réception
par un voyageur
Très agréable
Publié le 26 mars 2024 sur HotelsHôtel en cours de rénovation ; les chambres du dernier étage sont déjà rénovées, belle réussite (couleurs, matériaux, qualité ...). Chambre bien insonorisée. Je souligne également la qualité d'accueil et l'amabilité de toute l'équipe.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2024 par Baptiste / Directeur, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre récente expérience avec nous. Votre retour est précieux pour nous.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous malgré les travaux de rénovation en cours. Nous sommes heureux de savoir que les chambres récemment rénovées au dernier étage ont été une réussite, avec leurs belles couleurs, matériaux et qualité globale. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que vous avez trouvé les chambres bien insonorisées, assurant un séjour confortable et paisible.Par ailleurs, nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables paroles concernant la qualité de l'accueil de notre équipe et sa gentillesse. Offrir un service exceptionnel à nos clients est toujours notre priorité absolue, et nous sommes ravis que les efforts de notre équipe aient eu un impact positif sur votre expérience.Nous sommes ravis de vous annoncer que nos travaux de rénovation avancent bien et nous prévoyons de les terminer d'ici fin avril ou début mai 2024. Une fois terminés, nous sommes convaincus que tous nos clients apprécieront les installations améliorées et le confort accru dans tout l'hôtel.Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi de séjourner chez nous et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour découvrir la transformation complète de notre hôtel dans un avenir proche.Cordialement,Baptiste Directeur Hotel Basss
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Pierre, Gestion de l’hôtel
Chère Madame Hickman,Merci d’avoir pris le temps d’évaluer votre séjour dans notre établissement. Votre note nous indique que vous n'étiez pas tout à fait satisfaite de votre séjour et nous en sommes sincèrement désolés. Nous aimerions comprendre les raisons qui vous ont poussé à laisser cette note. En effet, cela nous permettrait d'agir de manière efficace afin d'améliorer nos services et vous réserver ainsi une prestation qui ne pourra être que meilleure. N'hésitez pas de nous en dire davantage par email à contact@hotel-basss.com Nous espérons de vous accueillir à nouveau dans notre établissement entièrement rénové d'ici peu !Au plaisir de vous revoir.Bien cordialement, Pierre
par un voyageur
Publié le 17 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Pierre, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Adrianjatovo, Toute l’équipe de l’Hôtel BASSS vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Expedia. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris !Bien cordialement,Pierre
par un voyageur
Charmant petit hôtel en plein coeur de Montmartre
Publié le 25 janv. 2024 sur HotelsTrès bel hôtel en plein coeur du quartier Montmartre. Personnel très sympathique et à l'écoute. Petit déjeuner parfait. Chambre confortable avec vue sur la rue, propre et joliment décorée. Salle de bain un peu petite mais pour quelques nuits ça fait l'affaire. Rien à dire, je reviendrai !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2024 par Aneta, Gestion de l’hôtel
Chère Catherine,Nous sommes ravie d'apprendre que notre emplacement au cœur du quartier Montmartre, notre personnel attentionné, ainsi que notre petit déjeuner ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous sommes également heureux de constater que la chambre, bien que la salle de bain puisse sembler un peu petite, a répondu à vos attentes en termes de confort et de décoration.Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et c'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochaine visite.A très vite ! Aneta
par un voyageur
Une très bonne adresse
Publié le 14 déc. 2023 sur HotelsSuper séjour passé à l'hôtel Bass très bien situé près de la rue lepic, du moulin rouge et de la place du moulin de la galette et de la Butte Montmartre.
Accueil sympathique, chambre agréable et bien décoré.
Petite salle de bain mais fonctionnelle.
J'y retournerai avec plaisir
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 janv. 2024 par Aneta, Gestion de l’hôtel
Chère Madame,Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Bass. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié notre emplacement privilégié près des lieux incontournables du quartier de Montmartre.Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé notre accueil sympathique et que la chambre vous a plu avec sa décoration soignée. Il est gratifiant de constater que la fonctionnalité de la petite salle de bain n'a pas altéré le confort de votre séjour.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau avec plaisir lors de votre prochain passage. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences pour que nous puissions rendre votre futur séjour encore plus mémorable.Bien cordialement,Aneta
par un voyageur
Publié le 9 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 nov. 2023 par équipe de l'Hôtel Basss, Gestion de l’hôtel
Cher Fabien,Nous vous remercions pour cette évaluation.Au plaisir de vous revoir parmi nous.Bien cordialement,
par un voyageur
Publié le 15 juin 2023 sur Hotels
L’hôtel est sympa mais …
- salle de bains minuscule il faut s’assoir de travers sur les toilettes (a moins que vous n’ayez pas de jambes)
- les chambres au 1er côté rue sont très bruyantes (excepté entre 2h et 4h, entre la fermeture des bars et le balai des livreurs)
- la chambre 104 avait des rideaux cassés et pas de volets donc on y voyait comme en plein jour
- le lit grinçait à chaque mouvement
Par contre
- chambre spacieuse
- déco sympa
- très bien placé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2023 par Aneta, Gestion de l’hôtel
Cher client / chère cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. En effet, nous sommes conscientes que certaines de nos salles de bain sont plutôt petites, bien qu'on ait essayé optimiser l'espace dans les mesures de possible. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant les fenêtres et les rideaux. Bien que toutes nos chambres soient équipées d'un double vitrage, malheureusement nous ne pouvons pas empêcher la vie du quartier et la tumulte de la rue.Néanmoins nous sommes heureux si la situation géographique ainsi que l'agencement de la chambre correspondaient à vos attentes. Nous espérons que votre séjour à Paris fut agréable dans son ensemble.Bien cordialement,Aneta
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2023 sur Expedia
L'accueil et le service.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2023 par Aneta, Gestion de l’hôtel
Dear Michel;We thank you for your great feedback.The whole team hopes to see you back at Hotel Basss in the future.Warm regards,Aneta
par un voyageur
Publié le 18 nov. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2022 par Julie Notelet: Hotel Manager , Gestion de l’hôtel
Dear valued guest, Thank you rating your stay with us ! I am deligthed you appreciated your Parisian escape with us ! We hope to welcome you back very soon xx