Note fondée sur 19 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Proche de toutes commodités, mais déçue.
Publié le 8 juill. 2024 sur HotelsJ'ai réservé une chambre avec un lit double. J'ai appris en arrivant que j'avais une chambre avec deux lits une place.
J'ai demandé à changer de chambre ou à avoir une geste commercial du fait du changement de prestation, cela n'a pas été envisageable.
Ce n' était pas la chambre que j'avais réservé.
Personnel agréable au demeurant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Philippe - Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
Madame Brun,Nous sommes désolés pour le désagrément causé. Votre feedback est important pour nous et sera pris en considération pour améliorer nos services à l'avenir.
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
The breakfast room was tiny but we never had a problem finding a space. There were some things in our room that needed fixing and they did it right away. We were on 701, super quiet at night!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Philippe - Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Susana,We thank you so much for your perfect rating! We're glad to hear you enjoyed your stay and that our team could address the issues in your room promptly. It's great that you found room 701 to be peaceful at night. We hope to welcome you back soon!
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
Great attendance and perfect location
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Philippe - Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Jeab-Phillip,We thank you for your kind words! We're delighted you enjoyed our great service and perfect location.We hope to welcome you soon.Regards
par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Hotels
A quick overnight stay filled with hours of Paralympic events. The hotel staff were so friendly and helpful. Dropped bags early in the morning, off to the games. Bags waiting in room even before check-in process done. Philippe at the front desk was awesome! Room was very nice, great shower!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Philippe - Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
Dear JerryI thank you for your kind words, they mean a lot to me.I'm delighted that you had such a good stay.The games were wonderful for everyone!Good luck for LA28!
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
We loved our 3 night stay at the hotel. The rooms are small but lovely. Very comfortable beds with ample closet space and big windows that fully open. The locations is very central to sites, dining and transportation. We would return to this hotel for future visits.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Philippe - Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Tee,We thank you for your kind feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your 3-night stay with us at the hotel.Yes, we are well located, which is a huge advantage for our hotel.We look forward to welcoming you back for future visits!
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Philippe - Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Emma,We thank you for the 5-star rating! We're delighted you enjoyed your stay. Hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Philippe - Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Genaro,We thank you so much for your perfect score of 10! We're delighted you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back in the future
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
The staff was fantastic and so welcoming to us! Thank you for making our time so nice. The location was fantastic - I wish we would have stayed there longer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Philippe - Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Lara,We thank you for your kind words! We're thrilled you felt so welcomed and enjoyed the location. We'd love to have you stay with us longer next time!
par un voyageur de El Cajon
Publié le 12 août 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Philippe - Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Tamara,We thank you for the 5-star rating! We're delighted you enjoyed your stay. Hope to see you again soon!
par un voyageur
Trevligt och bra hotell
Publié le 11 août 2024 sur HotelsTrevligt och bra hotell med bra läge och trevliga omgivningar. Något små rum men inget som begränsade vår vistelse.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Philippe - Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Ulf,Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!Beste Grüße,
