2/10 – Terrible
james
Voyage d’affaires
25 sept. 2024
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Voulez-vous VRAIMENT entendre ça ? C'est de loin le pire séjour jamais réalisé dans un hôtel Accor. La première chambre qu'on m'a donnée, les toilettes étaient cassées. le couvercle s'est détaché lorsque je l'ai touché et le siège n'était pas fixé et dangereux. Dans la deuxième chambre que j'ai reçue, la climatisation ne pouvait pas être éteinte car la commande était cassée. Le lavabo était tellement bouché qu'il était impossible de l'utiliser sans déborder et ça sentait horrible. La chambre elle-même avait une mauvaise odeur. Le petit déjeuner était horrible. Peu de choix, une manière totalement dysfonctionnelle d'agencer les différents éléments, pas de bols donc on m'a conseillé d'utiliser un petit gobelet en plastique ce qui est bien pour vous offrir à un schtroumpf mais pas pour un adulte qui veut un bol de céréales et de yaourt. Pareil pour la salade de fruits.. Je dois mettre ça dans un petit gobelet ?? Le personnel prend le petit déjeuner aux heures de pointe pour les clients à 08h00 du matin ?? Je dois attendre qu'ils aient fini avec le grille-pain. L'hôtel est démodé, sale et totalement hors de prix. Je suis furieux.
james
Séjour de 1 nuit en septembre 2024