Note fondée sur 501 évaluations de clients

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4,0 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Mérite ses 2 étoiles sans plus et c’est dommage

Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Hôtel rénové propre dans l ensemble. Pas de service restauration à part un pupitre uber eat. Personnel pas spécialement disponible le week-end ( dimanche) Petit dej correct strict nécessaire en phase avec le prix. Difficile d accès pour chauffeur taxi et environnement de l hôtel moyen pour se promener le soir …
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Nicole, Gestion de l’hôtel
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un avis mitigé sur votre séjour chez nous. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions.Le petit déjeuner que nous proposons chez Ibis Budget suit des normes strictes appliquées à l'ensemble de nos établissements. Les produits présents sur le buffet sont standardisés pour garantir une expérience uniforme à tous nos clients, quel que soit l'hôtel Ibis Budget où ils séjournent.Sachez également que notre devise est "L'essentiel du confort à petit prix". Ibis Budget étant la gamme économique d'Ibis, notre priorité est d'offrir à nos clients l'essentiel à un tarif abordable.En ce qui concerne la restauration, nous proposons uniquement un petit déjeuner à l'hôtel. Cependant, nous avons un partenariat avec Choose & Eat, qui offre une variété de plats et de restaurants. Vous pouvez ainsi commander directement depuis leur service et faire livrer vos repas directement dans votre chambre.Nous sommes également surpris par vos commentaires sur notre personnel, car nous avons toujours reçu des retours positifs sur leur serviabilité. C'est la première fois que nous recevons un avis de ce genre, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Enfin, concernant notre emplacement, il est idéalement situé juste à côté de Paris, offrant un accès rapide à la ville tout en vous permettant de bénéficier de tarifs bien plus avantageux que ceux des hôtels situés en plein cœur de la capitale.Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau malgré votre expérience actuelle, et nous ferons de notre mieux pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Cordialement, Nicole.
4 sur 5
par un voyageur

Accès compliqué

Publié le 18 juin 2024 sur Hotels
L'hôtel est très proche du périphérique, mais j'avais une chambre côté opposé, et donc plus silencieuse. Ce qui n'est pas le cas de certains voisins (silence). L'accès à l'hôtel n'est pas évident et le secteur pas très accueillant. Depuis les transports en commun, un peu galère lorsqu'on a une valise. L'hôtel n'est pas très visible
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2024 par Adem, Gestion de l’hôtel
Cher Denimal, Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi l'Hôtel Ibis Budget Porte d'Italie Ouest pour votre récent séjour à Paris et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive.Adem
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2024 par Emmanuelle VOISIN, Gestion de l’hôtel
Bonjour Jean-Christophe,Un grand merci pour ce retour positif de votre séjour, Votre témoignage nous fait chaud au cœur. Le travail de toute une équipe en est récompensé. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2024 par Emmanuelle VOISIN, Gestion de l’hôtel
Bonjour Guy,Nous vous remercions de partager votre avis suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous a permis de passer un agréable séjour et que vous y avez trouvé satisfaction. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2024 par Emmanuelle VOISIN, Gestion de l’hôtel
Bonjour Pierrange,Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, étant dans une démarche constante d’amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Ce genre de retour nous motive et nous pousse à toujours aller plus loin dans notre recherche de qualité. En espérant vous revoir très prochainement.Bien cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2024 par Marcos, Gestion de l’hôtel
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et vous remercions d’avoir partagé vos impressions. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 avr. 2024 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 avr. 2024 par Marcos, Gestion de l’hôtel
Cher client, Merci d'avoir choisi notre établissement pou votre séjour. Nous allons continuer à faire en sorte que le séjour au sein de l’hôtel Ibis Porte Italie ouest reste pour nos clients une expérience agréable et inoubliable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

BON RAPPORT qualité: prix

Publié le 11 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 avr. 2024 par Emmanuelle VOISIN - Directrice, Gestion de l’hôtel
Bonjour Philippe,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre notation. Votre satisfaction est primordiale pour nous.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques, afin de nous améliorer.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.Bien cordilalement,Emmanuelle VOISINDirectrice
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 avr. 2024 par Emmanuelle VOISIN - Directrice, Gestion de l’hôtel
Bonjour Eric,Un grand merci pour votre notre positive sur notre hôtel. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'Ibis Budget Paris Porte d’Italie Ouest.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Très belle journée !Emmanuelle VOISINDirectrice
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 avr. 2024 par Enelyn, Réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous. Bien cordialement,