Note fondée sur 926 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,3 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par cécile C. Responsable d'exploitation, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour cette note parfaite de 10/10 !Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Premiere Classe Suresnes a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité.Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Hôtel très bien situé pour les transports en commun.
Quartier sur à 10 min de la défense Arena.
Manque climatisation dans la chambre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par cécile C. Responsable d'exploitation, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre retour.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, en particulier la proximité avec les transports en commun et le quartier sécurisé à 10 minutes de la Défense Arena. Cependant, nous regrettons que l'absence de climatisation dans la chambre ait été un inconvénient pour vous.Nous prenons en compte vos remarques et les transmettrons à notre équipe pour envisager des améliorations futures. Votre confort est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain séjour.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par cécile C. Responsable d'exploitation, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour cette note parfaite de 10/10 !Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Premiere Classe Suresnes a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité.Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par cécile C. Responsable d'exploitation, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre évaluation de 8/10 !Nous sommes ravis que votre séjour au Premiere Classe Suresnes ait été globalement satisfaisant. Si vous avez des suggestions sur ce que nous pourrions améliorer pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable, nous serions heureux de les entendre.Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par cécile C. Responsable d'exploitation, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre retour et pour la note de 6/10.Nous sommes heureux que certains aspects de votre séjour aient été satisfaisants, mais nous regrettons d'apprendre que nous n'avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires concernant l'odeur de cigarettes, l'absence de climatisation, et la taille de la salle de bain, et nous nous excusons pour ces désagréments.Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires pour nous aider à mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous les faire parvenir.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par cécile C. Responsable d'exploitation, Gestion de l’hôtel
Merci infiniment pour cette note parfaite de 10/10 !Nous sommes ravis que votre séjour au Premiere Classe Suresnes ait été exceptionnel et que vous ayez trouvé tout à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs sont une grande source de motivation pour notre équipe.Si vous avez des suggestions pour rendre votre prochaine visite encore meilleure ou si vous avez d'autres retours à partager, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par cécile C. Responsable d'exploitation, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions pour votre évaluation de 4/5 et vos commentaires positifs sur votre séjour au Premiere Classe Suresnes.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous aident à continuellement améliorer nos services.Si vous avez des suggestions pour que nous puissions atteindre la note parfaite de 5/5 lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à les partager avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par cécile C. Resp d'exploitation, Gestion de l’hôtel
Merci infiniment pour votre évaluation parfaite de 10 sur 10 ! Nous sommes enchantés que vous ayez eu une expérience aussi positive dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié tant notre emplacement que nos services.Si vous avez d'autres suggestions ou besoins pour rendre vos futurs séjours encore meilleurs, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serons impatients de vous accueillir à nouveau !À très bientôt !Cordialement,
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par cécile C. Resp d'exploitation, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre retour. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes.Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes ? Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre service et à éviter que ces problèmes ne se reproduisent.Nous aimerions également nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous nous efforçons de fournir une expérience agréable à tous nos clients, et nous regrettons sincèrement que nous n'ayons pas été à la hauteur cette fois-ci.Merci encore pour vos commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par cécile C. Resp d'exploitation, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour parfait.Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs sont une grande source de motivation pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Merci encore pour votre confiance et votre soutien !Cordialement,
