2/10 – Terrible
Bouchta
3 nov. 2024
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hébergement à fuir! Arrivé dans notre hébergement FROID sans chauffage après une journée à Disney sous la pluie avec un enfant de 3ans. Après l’avoir remonté au réceptionniste, cela lui semblait logique et que ça ne marchait pas un point c’est tout. Il m’a dit qu’un chauffage d’appoint suffisait pour l’hébergement et cela ne l’a pas dérangé que la salle de bain soit sans chauffage. Son professionnalisme et son comportement m’a parus des plus catastrophique, il semblait tellement excédé par ma requête d’avoir un hebergement. Avec ça, pas de réseau (pas leur faute), la wi-fi existante, mais qui ne fonctionne pas et la télé avec l’antenne qui devait être défaillante car mauvaise qualité de réception. L’hébergement était quant à lui propre et bien aménagé. Pour une nuit à 113 € 7€ de taxe on aurait espéré un service de meilleure qualité. Un meilleur comportement du réceptionniste et un semblant d’excuses auraient au moins apaiser la situation.
Bouchta
Séjour de 1 nuit en octobre 2024