Note fondée sur 417 évaluations de clients

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4,2 sur 5
79 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 1 août 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 juill. 2024 sur Hotels
Dans l'ensemble nous avons passés un très bon séjour dans cet hôtel, je ne tiendrais pas compte des lits jumeaux contrairement à la demande ( j'aurais dû m'en apercevoir avant de partir me promener rapidement, trop tard pour changer à notre retour) la chambre est spacieuse et très jolie, c'est surprenant d'entrer directement dans la salle de bain, avec baignoire d'un coté, le lavabo de l'autre et également une douche et bien sur le wc à chaque extrémité de la baignoire avec une porte en verre dépolis, une grande porte coulissante sépare la chambre de la salle de bain et l'entrée, ce qui réduit les bruis de couloir, nous avons adorés le style. Le personnel est très accueillant, surtout en restauration, côté repas, ce n'est pas un buffet, mais un service à table avec une belle carte et surtout de très bon plats, entrée, plats, dessert et vin compris dans la demi-pension. Les petits hics... (il y en a toujours un peu) l'acoustique, surtout extérieur, on dors avec les bruit de la route, (ça sera compliqué de corriger) et le ménage fait grossièrement, propre entre 2 clients, pendant le séjour fait à la va-vite, cheveux dans le lavabo, baignoire, aspirateur visiblement jamais fait en 6 nuits (cela peut-être corrigé). Nous n'avons pas pris le temps de profiter des autres services que l'hôtel propose. Je recomande.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 juill. 2024 sur Hotels
Très bonne hôtel Petite piscine, dîner à la carte Excellent petit déjeuner Employé charmant Loin du centre ville et de la plage Pas de vie sans voiture
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 mai 2024 sur Hotels
Très bien
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 26 avr. 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 mars 2024 sur Expedia
Suite spacieuse, mais installation vieillissante...Bon rapport Qualité/Prix. Accueil à revoir.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 21 mars 2024 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 oct. 2023 sur Hotels
Séjour confortable dans l ensemble. Hôtel bien situé pour travailler. Par contre ascenseur régulièrement en panne. Suis restée enfermée 1 heure dans un ascenseur arrêté entre sous sol et 1 er étage en attendant les secours jusque minuit. Personne à l' hôtel le matin ne s est inquiété personne n a offert de dédommagement. Pas commercial et réception impersonnelle. Très dommage et incompréhensible pour un hôtel de ce standing. Donc au final suis déçue et je ne recommande pas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2023 par Miguel Vilar --- Jefe de recepción., Gestion de l’hôtel
Cher Nathalie,Tout d'abord, merci d'avoir évalué les services de l'Hôtel Valencia Congress.Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été satisfaisant en raison de l'incident de l'ascenseur et nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer, car pour nous la satisfaction de nos clients est la chose la plus importante.Salutations,Miguel Vilar – Responsable de la réception AZZ Valencia Congress Hotel & SPA
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 8 oct. 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 sept. 2023 sur Expedia
Top chambre. Grande et top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2023 par Miguel Vilar --- Jefe de recepción., Gestion de l’hôtel
Chère Celia,Tout d'abord, merci d'avoir évalué les services de l'Hôtel Valencia Congress.Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant et nous espérons vous revoir bientôt dans nos installations.Salutations,Miguel Vilar – Responsable de la réception AZZ Valencia Congress Hotel & SPA