Atlantis Resort Jomtien Beach

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel-résidence 4 étoiles pour la famille près de Plage de Jomtien

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Atlantis Resort Jomtien Beach

Activités pour enfants
Executive Family Room with Pool View  | Balcon
Executive Family Room  | Aire de séjour | Téléviseur de 32 po avec télévision par câble
Téléviseur de 32 po avec télévision par câble
Téléviseur de 32 po avec télévision par câble

Avis

6,0 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Bar
  • Gym
  • Piscine
  • Buanderie
  • Entretien ménager
  • Climatisation

Explorez la région

Map
Buildings C, D Jomtien 2 Rd Banglamung, Jomtien Beach, Pattaya, Chonburi, 20150
  • Pattaya
    8 min à pied
  • Plage de Jomtien
    10 min à pied
  • Plage de Dongtan
    12 min à pied
  • Pattaya (PYX-Aéroport de Pattaya)
    16 min en voiture

Options de chambre

Suite Deluxe, vue sur la piscine

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Appartement panoramique, 2 chambres, vue sur la ville

  • 80 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bain
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Deluxe Double Room with Garden View

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Executive Family Room

  • 80 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bain
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Deluxe Double Room with Street View

  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit double

Penthouse Double Room with Garden View

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Executive Family Room with Pool View

  • 80 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bain
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Hébergements similaires

À propos du quartier

Pattaya

Séjour au bord de la mer.Plage de Jomtien et Plage de Dongtan se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel-résidence du quartier Jomtien. De plus, Pattaya est à moins de 1 km et Marché nocturne de Jomtien est à moins de 3 km.

À proximité

  • Pattaya - 8 min à pied
  • Plage de Jomtien - 10 min à pied
  • Plage de Dongtan - 12 min à pied
  • Marché nocturne de Jomtien - 16 min à pied
  • Walking Street - 8 min en voiture

Transport

  • Gare de Pattaya Tai : à 7 min en voiture
  • Utapao (UTP-Aéroport international de Utapao) : à 37 min en voiture

Restaurants

  • ‪Armenia Restaurant - ‬10 min à pied
  • ‪สุดยอด นำนำ ลูกชิ้นปลา - ‬7 min à pied
  • ‪Buakaew Bar Beer - ‬3 min à pied
  • ‪BarFly Pattaya - ‬10 min à pied
  • ‪Lisa's Guesthouse จอมเทียน - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Atlantis Resort Jomtien Beach

Hôtel-résidence 4 étoiles pour la famille près de Plage de Jomtien
Atlantis Resort Jomtien Beach offers its guests a complimentary water park, 2 outdoor swimming pools, a waterslide, and a sauna. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A children's pool, a fitness center, and a library are also featured at the family-friendly Atlantis Resort Jomtien Beach. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Free self parking is available.

  • 40 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 3 buildings
  • Deli
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Atlantis Resort Jomtien Beach possède 40 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon ou patio. Les chambres comprennent un bureau et un coin salon distinct. Cet hôtel-résidence haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel-résidence à Pattaya offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Téléviseur avec chaînes par câble. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, thaï

Commodités de l’hébergement

Plage

  • Plage de sable à proximité
  • Service gratuit de navette pour la plage

Piscine/spa

  • 2 piscines extérieures
  • Massage
  • Sauna

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)
  • Terrain de jeu

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Congélateur
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Produits de nettoyage
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissement

  • Bibliothèque
  • Téléviseur de 32 po avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Balcon/patio
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Espaces de travail

  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptés, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Eau embouteillée gratuite
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Fer et planche à repasser
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité d’un terrain de golf
  • À proximité de la mer

Activités

  • Bateau à moteur
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Terrain de golf adjacent de 9 trous
  • Kayak à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée avec masque et tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Tours de bateau à proximité
  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • 3 immeubles
  • 40 unités
  • 8 étages
  • Accès par des corridors extérieurs
  • Jardin

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 15 h à 22 h.
L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [11 22/5 Sukhumvit Rd, Bang Lamung District, Chon Buri 20]
Les clients recevront un courriel 48 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous arrivez à l'établissement après la fermeture, vous devrez vous enregistrer à l'endroit suivant : [Athena Building]
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes et entrée privée

Animaux de compagnie

  • Atlantis Resort Jomtien Beach n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 8 children 1 year old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are available for THB 200.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais de nettoyage : 500 THB par unité d’hébergement, par séjour (selon la grandeur de l'unité)

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 1500 THB par véhicule (aller-retour)
  • Berceau (lit de bébé) : 200.0 THB par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche et l’argent comptant.

À noter

  • Jusqu’à 8 enfants de 1 an et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Atlantis Resort Jomtien Beach
Atlantis Jomtien Beach
Atlantis Jomtien Beach Pattaya
Atlantis Resort Jomtien Beach Pattaya
Atlantis Resort Jomtien Beach Aparthotel
Atlantis Resort Jomtien Beach Aparthotel Pattaya

Avis pour Atlantis Resort Jomtien Beach

Avis

6,0
Note de 10 – Excellent, d’après 6 avis sur 80." "
Note de 8 – Bien, d’après 24 avis sur 80." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 22 avis sur 80." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 15 avis sur 80." "
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 80." "

5,8/10

Propreté

5,6/10

Service et personnel

5,8/10

Commodités

6,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Vraiment aime l 'independance total.moins la vue sur garden qui est en fait le mur d en face et plus bas un terrain vague.pas du tout aime l accueil, 1h 30 pour avoir les clefs,apres etre passe dans le bureau degueu d 'un indien super antipathique.500 baths pour un menage fait avec un rateau(?) Piaule fonctionnelle et bien equipee ,ideale pour recevoir!!!
Séjour de 6 nuits en février 2019

2/10 – Terrible

Frode

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dette hotelle svare ikke ut fra det du finner på Hotels.com. Ingenting fungerte som det skulle. Dusjen var det enten iskaldt eller glovarmt, ingen mellomting. Aircondition var enten varm eller iskaldt som resulterte at jeg ble syk. Måtte vaske rommet og kopper før vi tok det i bruk. Håper Hotels.com sletter dette hotellet fra demmes side.
Séjour de 5 nuits en février 2020

4/10 – Médiocre

Vinh, Sydney

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Mis advertising, advertised as queen bed and double bed for us having 2 young children the double bed was a fold out sofa which was impossible so sleep on as on side was hard. Continental breakfast was advertised as included but they say they don’t have any.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 – Acceptable

haitham

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
First thing you will pay 20-25$ more for cleaning fees, and the swimming pool it’s like jail you can’t eat, drink, smoke, talking load, only you can swim, maybe it’s good for kids.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Commodités
แอร์ไม่สะอาด ห้องน้ำเหม็น โซฟาไม่ดีนอนไม่สบาย แต่มีเครื่องครัวเครื่องใช้ครบครัน สระว่ายน้ำมีอะไรให้เล่นไม่มาก
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Kevin

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
A little disappointing
When we got there, the email said to go into building S, so we did, but there was no-one at the desk. There were people working in a room next to it but even though they could see us and our luggage, none of them were professional enough to come out the door and help. We went into their room to be told rather uninteresting that the reception was through a door at the back of building S. We were charged a 500 Baht cleaning fee twice, once online under mandatory fees and then at the reception itself. At this time we are waiting for hotels.com to get back to us regarding this issue, they have contacted the resort. The resort advertises free breakfast, yet we never saw any on offer or even anywhere they could have done it. They advertise a gym but we never found it, after our check in we didn't bother asking anyone. Other than that, in the room itself, we had a barely flushing toilet, which led to it being blocked, no-one wants to be unblocking a toilet... And only one functioning hob on the cooker. Again we didn't bother mentioning it. The resort itself was actually good. The condo was nice and comfortable, a really nice pool and close to everything we needed.If it wasn't for their ridiculous cleaning fee, we would stay again.
Séjour de 10 nuits en août 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fikk rom i S- fløyen. Hyggelige taxisjåfører, kan dessverre ikke si noe mer om oppholdet.
Séjour de 5 nuits en juin 2019

4/10 – Médiocre

Chanakarn

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
ไม่ประทับใจ
Séjour de 5 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Tricky check-in process
In overall, it was a pleasant stay. However, the check-in process was a bit tricky as the 'Hotel' itself was run by individual apartment owners and there was no check-in counter. I had to call Hotels.com -which was very helpful- to find where can I check-in as their local phone number was unavailable to be reached.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel
แย่ ไม่มีทางมาอีก
โดนเรียกเก็บเงินหน้างานจำนวน 500บาท เป็นค่าทำความสะอาด แต่ห้องสกปก มีแต่ฝุ่น และมดแมลง ทีวี หน้าจอแตก ครึ่งนึง แจ้งไปก็เอาตัว ที่แตกน้อยกว่าเดิมมาเปลี่ยนให้ ต้องการยกเลิกห้อง ก็ไม่ยอมคืนเงิน ภายในห้อง ไม่เห็นวิวทะเลเหมือนที่โฆษณา น้ำไหลเบา สระผมไม่ได้ ไม่มี WIFI
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 – Acceptable

lakkhanawadee

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

4/10 – Médiocre

Ptong, バンコク

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel, commodités
到着すると、車のゲートのところで何処の棟ですか?(各棟アルファベットで記されているようです)と聞かれ、こちらは把握していないので困りました。レセプションのようなところに連れていかれ、予約した者の名前を言ってもリストに入ってないと言われてしまい、ホテルの関係者であろう女性に電話を繋がれましたが、あまり英語が通じず、、ブッキングナンバーを教えてくれと言われましたが、いままではパスポートや名前でチェックインできたのでブッキングナンバーが何なのかりかいできませんでした。結局エクスペディアアプリの追加情報に入っている確認番号の事でした。分かりにくい。チェックインにこんなに手間がかかったのは初めててす。暑いなか30分くらい掛かりました。 部屋は広かったですが、入り口ドアの調子が悪く勢い良く開け閉めしないといけなかったので、いちいちドンという音に周りに申し訳ない気持ちでした。シャワールームは洗面器トイレとの仕切りがないので床がビショビショになります。 楽しみにしていたプールは写真では綺麗な青色ですが実際は濁った緑色で、わたしは入ることができませんでした。残念です。 お値段を見ると許容範囲と思う箇所もありますが、チェックインからてこずり散々な思いで、あまり良い印象ではありませんでした。次の利用は無しです。
Séjour de 1 nuit en mai 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple
The waterpark inside the condominium was closed for renovations.We didn't know about it.Apparently it was closed for weeks before but wasn't mentioned in Travelocity.We usually trust that Travelocity has certain standards but you failed me.It was the main reasons why we booked this condominium. The property is not well maintained.I have to basically went to the 7-11 next door( a plus)for my essential supplies. It relatively close to the beach.Friendly but passive staffs.Nice location though not too loud and crazy at night.Relatively close to everything.I wouldn't stay again.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Propreté
เก็บค่าทำความสะอาด500 แต่ใต้เตียงฝุ่นหนากวาดออกมากองใหญ่มาก ไม่มีผ้าเช็ดตัวให้
Séjour de 1 nuit en mai 2019

2/10 – Terrible

Patrick

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Schnell wieder weg...
Es gibt nichts Positives zu erzählen. Doch die Klimaanlage hat funktioniert ansonsten kann ich das beim besten Willen für eine Familienunterkunft nicht empfehlen. Wir sind nach einem Tag abgereist, Unsauber und abgewohnt. Ich würde diese Einrichtung auf gar keinen Fall weiter empfehlen würde sogar noch weitergehen und sagen dass so etwas Hotels.com nicht vermitteln dürfte..
Séjour de 4 nuits en avril 2019

4/10 – Médiocre

Craig

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

2/10 – Terrible

Sabah

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
To crowed and noisy full of kids I wouldn’t recommend this property for relaxing and don’t forget the extra charge when you get there for cleaning 500 baht
Séjour de 6 nuits en avril 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel
The hotel location is not very convenient. There is a lack of professional hotel management and staff, none of the staff is in unform, none of them could speak fluent English. Poor illumination at night in the lobby. There is often no staff at reception counter. The kitchen tap is very loose. The door lock is not working properly. Wifi signal and speed should be improved a bit. While the room is overall clean, but the charging a cleaning fee of THB500 is not very justifiable. The swimming pool is up to standard.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

4/10 – Médiocre

aslan

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
О
Друзья , не рекомендую этот отель . Менеджер индус ,который идёт любой повод содрать деньги . Прилетели поздно ночью 9 марта ( в 10 вечера) ресепшене ни души ,охранник который спит и толком ничего не смог объяснить . В общем через 2 часа разбудили менеджера ,который сказал ,что я не бронировал и меня нет в списках,предложил за 3 000 бат переночевать ,а с утра решить нашу проблему . И тут на компе ,когда выбирали номер для ночевки , я вижу свое ФИО на 14. Дней бронь . Долго извинялся , сказал ночь поздно не соображает . Далее попросил меня 500 бат за уборку номера ( ни разу не убирали за 14 дней)!!!! В номере безобразие- грязно ,оборванные занавески, дырки от удара в двери ванной . Сильно пожалел . Но старался об этом не думать . Не хотите пробоем , выбирайте другой отель .
Séjour de 14 nuits en mars 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
Det är inget hotell. Finns ingen reception och ingen visste vart vi skulle eller något?
Séjour de 2 nuits en mars 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel
ที่พักอยู่ในระดับดี ห้องน้ำ ไม่ค่อยระบาย พนักงานขายหรือแม่บ้านโทรติดต่อยาก ตอบคำถามไม่ค่อยเคลียร์ นัดให้เช็คอินคนละตึก คนละที่ พนักงานแย่มาก
Séjour de 2 nuits en mars 2019

2/10 – Terrible

Bryan

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Worst experience I've had from multiple countries.
This was the WORST experience I've ever had at a hotel. It's not even a hotel. It's a condo. The reception was closed. There were no signs and the only people working were security. They didn't know where to go or who to ask. We were on the phone calling over and over again for 20+ minutes until somebody finally answered. They told us to go to another building (separate from the reception which was closed). When we got there they said your key is in the box. It wasn't. Then she said since the key isn't in the box you don't have a room. I told her we already paid on Hotels.com. She insisted that we didn't have a room if our key wasn't there. (magic box I guess). Luckily someone walked past us as we were standing there confused and tired. He said to go downstairs. I ask if the elevator can take us. He rushes down the stairs and we rush to follow him with our heavy suitcases down the stairs. It turns out he actually works there and we could've taken the elevator. We get to the (secondary reception?) room and have to wait in line behind people who have issues with the "hotel". After trying to figure out where to go and what to do to for almost two hours we finally talk to the employee behind the desk. He finds the reservation online. (I guess the magic box was wrong). He tells us that we have to give almost $20 non refundable "cleaning fee". I tell him that I already paid for the room online. He doesn't budge. I've never had the run around and bait and switch so bad. Terrible.
Séjour de 1 nuit en février 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 – Bien

Frode

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fraråder
Fraråder sterkt å sjekke inn der. Betenkelig at Hotels.com har tilknytning dit
Séjour de 6 nuits en février 2019