Note fondée sur 886 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 4 juin 2024 sur Expedia
Propre, spacieux, lits confortables
Construction de seulement quelques années
Malheureusement la douche n’est pas pratique: le rideau de douche est trop petit; il faut attendre 20 - 30 minutes pour avoir de l’eau chaude tôt le matin (pour moi c’était à 4h 40)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par Menandro M. - GM, Gestion de l’hôtel
Salut Marian - Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour parmi nous a été agréable. Vous présentez nos plus sincères excuses concernant le problème de l'eau chaude. Il s'agissait d'un problème inattendu indépendant de notre volonté et, en raison de l'heure à laquelle nous n'avons pas pu y remédier avant que les invités ne commencent à se préparer pour leur journée. Le problème a été résolu et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance lors de votre prochain voyage à Peace River!
par un voyageur
Publié le 24 oct. 2023 sur Expedia
Excellent service!
par un voyageur de Montreal
Publié le 27 oct. 2018 sur Expedia
A ne pas confondre avec le Nova Inn, le Chateau Nova se trouve a l'extremite ouest de la ville pres de l'hopital dans le secteur West Hill de Peace River environ trois kilometres du centre-ville. Voiture necessaire pour s'y rendre. L'hotel est neuf, les chambres sont grandes, le decoration parfaite, le personnel accueillant. Evitez le restaurant le service y est extremement lent. A part du restaurant j'ai ete completement satisfait.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 oct. 2018 par Chelsea Davidson Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. Sorry to hear about your restaurant experience. Looking forward to seeing you again and can give the restaurant another shot. We pride ourselves in our customer service and hope to make your next one a much better one.
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Menandro Montoya, GM, Gestion de l’hôtel
Hello Ki Hyun,Thank you for providing the Chateau Nova Peace River a perfect rating. We are very delighted to have you stay with us and we hope to see you again on your next visit in town. Cheers!
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Expedia
Muy tranquilo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Menandro Montoya, GM, Gestion de l’hôtel
Hello Peter,We are very grateful for the 5 star rating you have provided the Chateau Nova Peace River. We hope that your next visit is just around the corner. Cheers!
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Amrit, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!!
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Nice easy stop on your way north out of town.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Kevin, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review Joseph and we hope to see you again soon at the Chateau Nova Peace River!
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Kevin, Gestion de l’hôtel
Thank you for the kind review Martin, safe travels, and we hope to see you again at the Chateau Nova Peace River
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
It was ok. Mandeep was great during check in
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Manpreet, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us Kumar. We appreciate your feedback!
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Manpreet, Gestion de l’hôtel
Hey! Manoucher,Thank you for the rating. we hope to welcome you back soon. Cheers!
