Avis CHALET FARM FRUITIERE 200m from ski lift Peisey Vallandry

Merci pour votre appréciation sympathique nous serons ravis de vous accueillir l'année prochaine

Merci pour votre sympathique appréciation. Tout s'est très bien passé de notre côté. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre ambiance de vieux chalet

Merci d'avoir aimé notre ferme du 17eme restaurée. Nous avons été ravis de vous accueillir en provenance de votre jolie Bretagne.

vos commentaires sont importants nous en tenons compte. Au niveau de la literie je n’ai pas encore eu ce type de commentaire. Nous avons des sommiers à latte ce qui est la norme de confort moderne. Ceux posés directement sur les lits n’enlèvent pas l’efficacité d’un sommier à lattes. Au vu de ce commentaire je suis passé voir les locataires suivants. Je pensais que mes matelas avaient été dégradés. A ma grande surprise après avoir intérrogé les 3 semaines suivantes les locataires étaient tous satisfaits de la literie. J'avoue que j'ai beaucoup de mal à comprendre. Nous vérifions régulièrement les équipements cuisine, je note votre remarque. Quand au Prix vous êtes en très haute saison et sur ce site vous avez des commissions importantes qui s'ajoutent. La Fruitière a beaucoup de succès dommage que vous n’ayez pas apprécié.

Merci pour vos commentaires. Grâce à vous nous avons pu monter une poêle neuve immédiatement. A ma grande surprise les locataires étonnés m'ont sorti deux poêles en parfait état! ils n'en avaient pas besoin. Je m'interroge sur l'honnêteté de certains commentaires ou d'une façon particulière de voir les choses. Il y a une femme de ménage et Caline pour contrôler. Les locataires sont accueillis individuellement. pour le stock de produit de cuisine j'ai vérifié: alors que nous mettons les produits de première nécessité, il est arrivé que des locataires vident complètement tout à leur départ. cela devien compliqué car nous louons des gîtes dans personnel pour pouvoir offrir tous les détails d'une location avec services Les commentaires en début de séjour permettent de corriger le problème immédiatement : Nous avons une réserve et des stocks sur place....bien que remplacer une poêle en parfait état par une autre neuve ne sert à rien! Autre remarque qui m'a totalement surprise: Je ne sais pas ce que vous entendez par vieillot ? la vaisselle et ustensiles par définition sont renouvelés régulièrement en location. Il y a normalement de quoi démarrer la semaine en produits d'entretien. Le fond de cuisine que nous mettons en place en début de saison généralement se renouvelle mais bien sûr comme vous le précisez nous comptons sur le savoir vivre des gens.... A priori nos locataires vont faire des courses, nous louons des gîtes et malheureusement je ne suis pas sur place pour les petits détails. Dans mon descriptif et sur mon contrat ile est écrit en gras qu’il y a des parties à moins de 1,80m dans la mezzanine. C’est le charme des vieilles maisons d’avoir des poutres. Une bonne communication pour régler les problèmes se fait en début de séjour. Effectivement je ne fournis pas shampoing et savons dans les salles de bains. Dorénavant je le mettrais en gras sur les contrats. La Fruitière plaît beaucoup je prends les commentaires au sérieux car nous souhaitons que nos locataires soient heureux ce qui est heureusement la très grosse majorité. Parfois je me demande dans quel but ils sont écrits...et avec quelle objectivité?

Très heureux que vous ayez passé un bon séjour à la Fruitière. Effectivement nous sommes très bien placés à 200m de la remontée du village et les commerces à pied. Merci pour votre commentaire

Très content que vous ayez passé un bon séjour. La neige était au rendez-vous avec très peu de monde sur les pistes.

Merci pour vos commentaires fort sympathiques. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé cette ambiance de vieux bois et la vue des montagnes à la Fruitière et notre beau village. Ravis que vous ayez apprécié notre partenaire accueil Caline qui est naturellement très chaleureuse. Nos remerciements et à une prochaine fois

Malheureusement cela ne s'est pas bien passé, c'est dommage. Aucun respect, la maison a été laissée dans un état de saleté inacceptable comme dans un hôtel lits même pas défaits, alumettes dans toutes les pièces même dans les toilettes, des caleçons,des papiers par terre, lave vaisselle non vidé, sapin la cour... Critiques dés l'arrivée avant même de s'installer. Nous sortions de deux commentaires 5**** sur airbnb les deux semaines précédentes pour la même prestation, le même ménage avec notre équipe rodée. Des exigences de chalet ou hôtel avec service: exige du bois le soir de Noël... Nous proposons un gîte 3*** au tarif gîte. La semaine de Noël fait partie des tarifs les plus élevés. Il n'a pas été possible de communiquer avant l'arivée. Nous faisons un accueil personnalisé mais n'avons même pas été informé de l'heure d'arrivée et avons du nous débrouiller en derniere minute. le séchoir à cheveux a été fourni sur demande. si un drap est tâché au retour de la blanchisserie nous le changeons bien évidemment si on nous le signale. il peut arriver que des locataires précédents remettent de la vaisselle mal lavée dans les placards, il est très compliqué de tout vérifier alors que nous passons en moyenne 3 heures de ménage. nous avons des appareils à fondue et à raclette de rechange. Nous sommes dans une maison en bois par conséquent non fumeur le caquelon à fondue est vendu pour 6 personnes. dans le pack ménage nous fournissons 4 torchons. on peut en mettre un comme essuie mains. quand à la cabine de douche basique, c'est un jugement personnel. le rustique c'est très beau mais il y a parfois des petites contraintes. c'est une douche au dernier étage sous la charpente dans un espace compliqué. Ce n'est pas une cabine mais une douche carrelée avec des carrelages modernes de grande dimension. Au niveau bas la salle de bains a plus de place et propose une douche et une baignoire. Nous avons en général des locataires courtois et une bonne communication. Notre partenaire Caline a une grosse expérience de l'hospitalité et fait son maximum pour répondre aux petits problèmes qui peuvent arriver. Il est difficile d'être parfait mais nous travaillons avec des gens de qualité. Nous ne savons pas gérer ce type de clientèle hyper exigeante....pour les autres mais pas pour soi.