Note fondée sur 1 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2,0 sur 5
2,0 Propreté de la chambre
2,0 Service et personnel
2,0 Confort de la chambre
2,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2 sur 5
par Kristian

Skuffet...

Publié le 2 mai 2017 sur Hotels
Dårlig start ved, at der undskyldes med, at de først har modtaget vores booking dagen før og ikke tilbyder baby seng. Der er heller ingen legeplads, som der står på Hotels.com Derefter fejl ved servering af frokost. Derefter myrer på værelset... da vi vågnede om morgenen var der en stor kakerlak på gulvet. Da vi skulle betale ville de have betaling for den ekstra seng som manageren tilbød fordi de ingen baby seng havde. De endte dog med ikke at kræve betalingen for ekstra seng. Solopgangen og udsigten til vulkaner er fantastisk. Hotpot til aftensmad med grøntsager fra egen have er fantastisk. Personalet er flinke, men desværre meget dårlige til engelsk. Værelset mangler ting på væggen