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Chateau Arenal

Hébergement 3.0 étoiles
3-star hotel near Lake Arenal

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Galerie de photos de l’hébergement Chateau Arenal

Chambre de base double | Minibar, décor unique, rideaux d’obscurcissement
Restaurant
Terrasse/patio
Chambre de base double | Terrasse/patio
Chambre de base double | Minibar, décor unique, rideaux d’obscurcissement

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Spa
  • Buanderie

Explorez la région

Map
El Castillo, Peñas Blancas, Alajuela, 20213
  • Costa Rica Sky Adventures (parc à thème)
    ‪8 min en voiture‬
  • Volcan Arenal
    ‪15 min en voiture‬
  • Source d'eau thermale Tabacon
    ‪18 min en voiture‬
  • La Fortuna (FON-Arenal)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre | Minibar, décor unique, rideaux d’obscurcissement

Chambre

  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre familiale | Minibar, décor unique, rideaux d’obscurcissement

Chambre familiale

  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

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Chambre familiale | Minibar, décor unique, rideaux d’obscurcissement

Chambre familiale

  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)

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Chambre de base double | Minibar, décor unique, rideaux d’obscurcissement

Chambre de base double

  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

À propos du quartier

Peñas Blancas

Près de la promenade.En séjournant à hôtel, vous serez à moins de 1 km de Lac Arenal et à moins de 5 km de Costa Rica Sky Adventures (parc à thème). Volcan Arenal est à moins de 10 km et Source d'eau thermale Tabacon est à moins de 15 km.

À proximité

  • Costa Rica Sky Adventures (parc à thème) - 8 min en voiture - 4.2 km
  • Volcan Arenal - 15 min en voiture - 8.5 km
  • Source d'eau thermale Tabacon - 18 min en voiture - 11.6 km
  • Parc national de l'Arenal Volcano - 19 min en voiture - 12.1 km
  • Réserve naturelle du parc des ponts suspendus de Mistico Arenal - 24 min en voiture - 15.0 km

Transport

  • La Fortuna (FON-Arenal) : à 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurante Río Lounge - ‬36 min en voiture
  • ‪Agua Ardiente Pool Bar - ‬18 min en voiture
  • ‪Fusión Arenal Mirador. - ‬3 min en voiture
  • ‪Soda La Palma - ‬21 min en voiture
  • ‪Restaurante Las Palmas - ‬25 min en voiture

À propos de cet hébergement

Chateau Arenal

3-star hotel near Lake Arenal
Chateau Arenal offers its guests a children's pool, an outdoor pool, and a hot tub. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

Spa services, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at Chateau Arenal. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Peñas Blancas hotel.

  • 16 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Continental breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Chateau Arenal possède 16 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : séchoir à cheveux et rideaux d’obscurcissement. Le décor des chambres est unique. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : cafetière-théière et minibar. La salle de bain comprend : douche. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours. La rénovation de toutes les chambres s'est terminée en juin 2024.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Déjeuner, dîner et souper servis sur place, vue sur le jardin

Hotel Arenal Lodge

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
4.3 sur 5, Excellent, 1 000 avis
Le prix est de 195 $ CA
220 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 mars au 24 mars
Hotel Arenal Lodge

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 9 h 30
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Écotourisme
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Climatisation
  • Décoration distincte

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 20 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’hébergement facture 3.5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 21 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dîner de la veille de Noël (24 décembre), par adulte : 65 USD
  • Tarif du dîner de la veille de Noël (24 décembre) - enfant de 6 à 12 ans : 30 USD

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 3.5 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent Apple Pay.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit, l’argent comptant, les paiements mobiles et les paiements mobiles. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un système de sécurité.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 21 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Chateau Arenal Hotel
Chateau Arenal Peñas Blancas
Chateau Arenal Hotel Peñas Blancas

Avis pour Chateau Arenal

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 31 avis sur 64.
Note de 8 – Bien, d’après 22 avis sur 64.
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 64.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 64.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 64.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Marie-Josee

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Il manque dans les bungalows de commodité. Crochets, tablettes et autres pour déposer nos choses. La vue est très belle. Pas de coffre fort. Le personnel est très aimable. Pas de lumières pour se rendre dans les bungalows.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Gilbert

Voyage en famille
Vue splendide en arrière cour! Belle accueil état des chambres très ordinaire!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Suzanne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing view!!!
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Thi helene

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour incroyable
Sejour excellent Incroyable vue sur le volcan que ce soit dans le bungalow ou le restaurant Endroit calme, dépaysant et personnel serviable et accueillant. Très bon petit déjeuner et varié. Le restaurant soda en bas de l'hôtel est aussi delicieux
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Ines

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le service etait excellent de l'arrivée au départ. La personne qui nous a accueillie a demandé des commentaires constructifs pour ameliorer le sejour . Il y a des petits trucs que lhotel peut ameliorer: -tapis sortie de douche - avoir un champoing, savon et conditionneur et lait de corps - refaire la traduction du message sur la porte interde la salle de bain car la traduction anglaise et francaises ne sont pas exactes - avour de meilleures oreillers et pmus d'oreillers - avoir de plus beaux couvre lit J'esperes que cela aidera. Merci infiniment. Cetait très agréable
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 – Excellent

Brian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
1st Costa Rica visit & 1st Hotel stay - wonderful!
This was our first hotel for our first ever visit to Costa Rica. We absolutely loved the room (#15). We had a spectacular view of the the Arenal Volcano and got to see Tucans & humming birds. We visited Baldi Hot Springs and Mistico Swinging Bridges during our stay, both within about a 25 minute drive from the hotel. The staff was superb in customer service and a filling breakfast each morning. While it is a 3+ hour drive from SJO airport, we were so glad to have stayed here as it set a positive vibe for our trip. We even got to see a Coatimundi while driving in to town the first morning of our visit. HIGHLY RECOMMENDED to stay here! TIP: When WAZE shows you at the end, drive about another 500' up the hill, past the Butterfly sign, to the hotel entrance on the right.
Our view of the Arenal volcano from room #15 at Chateau Arenal.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Ludger, Alpharetta

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
The room was very basic. 2 beds no chairs small bathroom without shelves However with great view of the Vulcano and proximity to the national park trails Infinity swimming pool and hot tub Excellent dinner choice with red snapper and great sides. Very friendly staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Normand

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing view . Poor rom.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Samantha

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property is the cutest. Tucked away on the top of a mountain. Waking up each morning with the sunrise over Arenal was amazing. The humming birds all around were magical. Thank you for a fabulous relaxed stay closest enough to all but far enough for quiet.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

WILLIAM

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Quaint Hilltop Oasis
Felt like a place off the beaten path. Small and cozy facility with great views of Arenal Volcano and the surrounding hills. The location is walkable to a convenient store, restaurant, and bakery at the bottom of the hill. And a restaurant at the top of the hill. The room is equipped with AC. Towels and bed turnover service was provided daily. The included breakfast was sufficient enough to get my day started. Flavorful enough to eat each of the 3 mornings that I was there. Staff was very cordial and accommodating and helped me arrange rides to sky Adventures and La Fortuna. I even had my laundry done at a great price.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 – Terrible

Ravi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We arrived around 9pm on a stormy, rainy night. The propwrty has no outside lighting to tell you where the reception desk is. In any case it was pitch dark, with rain and nobody in sight, could've find our room. Found out that they peft the keys with our friends who had checked in earlier without any agreement from us! Somehow we found the room with our cellphone flashlights and it was horrendous. There was water everywhere on the floor, the bedspread on one of the beds was soaked in water. Toilet paper roll in bathroom was on its last breath. We called property number, texted byt no response and no one to help us. We weren't expecting luxurious stay, but this was below a basic hotel stay. Ants ran rampant in the room. When we informed the front desk in the morning, they simply shrugged and said you booked through expedia, you talk to them. We cancelled further nights at the hotel and found another hotel. It is in a remote location, sub par standard and cheap lodgings. Front desk closes early at night and management clearly doesn't care. By the way they never refunded us for the nights we canceled. Beware!

8/10 – Bien

Mario, Heredia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great! Food was world class! The only thing that could have been better was the bad smell coming from the bathroom, something to consider/remodel!!
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

James

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chateau Arenal is a great little strip of modest bungalows allowing a view of the volcano and the main strip of El Castillo below. These aren't luxury accommodations, but the staff are attentive, friendly and kind (like seemingly everyone in Costa Rica). Breakfast was tasty and if the materials are available, they'll cook anything for you. We especially enjoyed being able to walk down through El Castillo to tiendas and "sodas" to feel the town. You're on a slope, so expect to burn some calories. One of the most annoying things is the whine of noisy motorcycles in the area, but that's simply Costa Rica. Parts of the hotel are closer to the road than others. Expect occasional windy conditions, because the hotel is on a ridge. We generally felt secure, but you'll have to choose between closing your window at night and running the AC or leaving it open. The bathroom was dark, making things like putting in contact lenses challenging. We recommend walking up and down the hill and trying different eateries. We especially enjoyed a day at the Arenal Observatory Lodge and Trails (only 18 minutes away). Well worth the $18 per person (at the time of this review). Special thanks to Richard, Sophia and Julia. Great people!!!
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 – Bien

helene

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Anita

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vue 5 étoiles sur le volcan.
La chambre était assez grande mais la sdb plutôt minuscule. Confort correct mais la chambre et la sdb manquent cruellement de crochets ou de surfaces pour ranger les vêtements. La vue magnifique sur le volcan fait tout pardonner... Le restaurant est cher pour ce qu'il offre. Et le petit-déjeuner pas génial. Sinon accueil sympa.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Gregory

Well run property and staff was very helpful
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Yoseline

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was friendly, typical breakfast included (tasty), lake and volcano view, soothing to hear the rain on the roof. Our room didn't have but fan was enough. They can do your laundry if needed, wifi was good as well
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

2/10 – Terrible

Mark

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pass on this place if you want to be able to sleep
Stay in town and avoid this place on the outskirts of town. First of all they advertise ac and internet and 2 beds in room and then try and give you a different room with none of the above. The room ultimately given had 2 worn out crap mattresses with sink holes in them. If you stay here be prepared to drive a distance near nothing and also get no sleep due to poor quality accommodations. Don’t bring your valuables because the back sliding door doesn’t lock either. We stayed one miserable night and checked into another hotel in town and was treated to a good nights sleep.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Great location overlooking lake Arenal and Arenal. Beautiful grounds and view. Friendly staff. Very basic room with uncomfortable beds.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 – Terrible

Vaibhav, Sunnyvale

Voyage en famille
Points faibles : Commodités
No hot water. No air conditioning. Staff was very friendly.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Jie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Facilities are just ok, room is more like a cabin, the surroundings and views are great. There are a few good restaurants in walking distance.

10/10 – Excellent

Cheryl

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We enjoyed our stay at the chateau! The views were amazing and the restaurant food was delicious and beautifully presented.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

KUAN YU

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome views of volcano and mountains from patio and room balcony. Clean and basic room. AC and WiFi works well. Complimentary breakfast was delicious. We stayed 3 nights. Fortuna waterfall, chocolate tour and Mistco suspension bridges were the best attractions. .
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Lise M

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Karen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Nice hotel, but we had issues
The rooms were clean but the AC was not working. We informed the front desk but they said they were all booked and did not have another room and would not refund us. They said they'll get someone to fix it the next day but they could not. I mentioned that the parking lot was empty and asked to switch rooms. They then offered a room with a smaller size bed which would not work for us so we had to stick with the room with the broken AC. Wi-Fi is spotty, sometimes it works, sometimes it doesn't. Breakfast was good but the included breakfast is the same everyday so if you're staying for multiple days, you might get tired of it. They do offer a wider menu for additional cost. For the three nights we stayed, we enjoyed the breakfast, coffee, and fruit juices. However, the room had breathtaking views. We stayed in a junior suite with private balconies overlooking the volcano. You can hear birds in the morning and the white noise of the river. The location is 30 min from downtown La Fortuna. There is a small convenience store nearby and it's fairly close to certain sites. So the location is unbeatable. Edit: They offered us a room with the large bed and working AC for our last/3rd night. Unfortunately, we were heading out to a scheduled tour when they told us that and we came back with a sleeping toddler so we figured it wasn't worth the hassle for one night. We do appreciate them offering though.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023