Note fondée sur 38 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Hotels
Pousada atende bem a família com crianças. Pela piscina aquecida e brinquedos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2024 par Leoni, Gestion de l’hôtel
Boa tardeAgradecemos a preferencia e avaliação.Esperamos pode recebe-los novamente em breve.Atenciosamente,Leoni.
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2024 par Leoni, Gestion de l’hôtel
Boa tardeAgradecemos a preferencia e avaliação.Esperamos pode recebe-los novamente em breve.Atenciosamente,Leoni.
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Muito bom, funcionários simpáticos, ambiente muito limpo e ótimo café da manhã
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Leoni, Gestion de l’hôtel
Bom dia.Muito obrigada pela avaliação.Esperamos recebe-los novamente em breve.Atenciosamente,Leoni
par un voyageur
Ótimas áreas de lazer
Publié le 29 juill. 2024 sur HotelsA pousada é muito boa, mas o atendimento na chegada foi péssimo e o quarto designado horrivel, não condizente com o que foi descrito no hotéis.com (por exemplo, metragem e padrao descrito, para ter uma ideia a porta do quarto era de correr) e mesmo após conversas na recepção passei uma noite terrível em um micro-quarto.
Após essa primeira noite e mais conversas, a pousada providenciou um novo quarto, mais de acordo com o descrito e muito bom.
As áreas de lazer da pousada são excelentes, tudo novo, dignas de um ótimo padrão. Está havendo uma reforma que vai ampliar ainda mais e ficar ainda melhor.
O grande diferencial são essas áreas de lazer, parque, piscina aquecida, brinquedoteca tudo feito com muito carinho, as crianças aproveitam muito e são um bom ponto para recuperar os dias de parque Beto Carrero.
O atendimento das meninas da recepção ao e do Tide foram ótimos, ficando ressalva para o atendimento na chegada que foi péssimo de um outro funcionário.
Foram bons momentos na pousada e apesar desses problemas iniciais, voltando para Penha, sem dúvidas ficaria de novo.
Um último ponto, o pneu do carro que ficou no estacionamento da pousada estranhamente apareceu com um furo de agulha que somente foi descoberto no caminho da volta e quase causou acidente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par Leoni, Gestion de l’hôtel
Boa noite.Agradecemos a preferencia e avaliação.Lamentamos qualquer tipo de imprevisto com a hospedagem.Esperamos recebe-los novamente em breve.Atenciosamente, Leoni
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Leoni, Gestion de l’hôtel
Bom dia,Grata pela avaliação.Esperamos recebe-los em breve novamente.Atenciosamente,Leoni
par un voyageur
Boa estadia
Publié le 18 juill. 2024 sur HotelsBoa experiência, atendimento cordial, café da manhã sem muito espaço, qualidade dos produtos médiano, exceto as frutas que estavam excelentes. Chuveiro ruim. Espaço infantil bom. Espaço de lazer com piscinas bem legal.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2024 par Leoni, Gestion de l’hôtel
Bom dia.Agradecemos a preferencia e a avaliação.Estamos para inaugurar a área nova, onde contamos com um restaurante maior, onde o café também ganhará um novo espaço, condizendo com o numero maior de hóspedes. As instalações já existentes, também terá reforma, para melhor atende-los.Grata pela compreensão.Atenciosamente,Leoni
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Leoni, Gestion de l’hôtel
Bom dia.Obrigada pela preferência e avaliação.
par un voyageur
Publié le 29 juin 2024 sur Hotels
Pousada confortável, limpa e bem localizada . Ótima opção para dias de parque em Beto Carrero . Estrutura ótima para famílias . Boa brinquedoteca e piscina aquecida . Funcionários gentis e atenciosos. Os quartos e banheiros são muito pequenos então fica difícil inclusive de abrir a mala no quarto . No último dia recebemos um upgrade e fomos para um quarto bem maior e mais confortável!!! Café da manhã é bom . Cama e travesseiros confortáveis. Deixo como sugestão para pousada trocar os papéis higiénicos disponibilizados . É uma coisa simples porém o Papel higiênico disponibilizado nos quartos é um papel de qualidade bem ruim , de folha simples (não é duplo ) e aquele papel mais escuro , não condizente com o padrão da pousada . Preferimos comprar um papel higiênico de melhor qualidade para usarmos durante a nossa estadia . Pousada em reforma . Vão ampliar o local do café da manhã . Indico a hospedagem!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Leoni, Gestion de l’hôtel
Bom dia, agrademos sua preferencia e avaliação!Quanto ao tamanho dos quartos, estamos fazendo melhorias em toda pousada, inclusive na parte já existente. Temos apartamentos de qualidade superior como opção, de tamanho maior e melhor localizados, com sacada. Já fizemos a substituição do papel higiênico, para um de melhor qualidade.Esperamos vocês numa próxima oportunidade.
par un voyageur
Publié le 14 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Leoni, Gestion de l’hôtel
Bom dia.Obrigada pela preferência e avaliação.
par un voyageur
Pousada aconchegante
Publié le 7 mai 2024 sur HotelsPousada bem acolhedora, bom café da manhã, atendimento muito bom. Gostei, voltaria a me hospedar.
