Note fondée sur 137 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Todos os dias de manhã não tinha água , banheiro entupido e deixamos as chaves na recepção pra limpeza e no final do dia quando chegamos não tinham limpado. Creio que a reforma da piscina tenha influenciado, mas não foi informado com antecedência.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Gerência Comercial, Gestion de l’hôtel
Sinceramente lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada, agradecemos a sua observação sobre os pontos destacados e tomaremos providências, estamos passando por restruturação para melhor atendê-los em outra oportunidade. Gostaríamos de recebê-los novamente em nosso Hotel.
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Gerência Comercial, Gestion de l’hôtel
Agradecemos seu feedback . Ficamos felizes que gostou da sua experiência e aguardamos seu retorno em outra oportunidade! Seu comentário nos motiva a continuar melhorando
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Gerência Comercial, Gestion de l’hôtel
Agradecemos seu feedback . Ficamos felizes que gostou da sua experiência e aguardamos seu retorno em outra oportunidade! Seu comentário nos motiva a continuar melhorando
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Gerência Comercial, Gestion de l’hôtel
Sinceramente lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada, agradecemos a sua observação sobre os pontos destacados e tomaremos providências, estamos passando por restruturação para melhor atendê-los em outra oportunidade. Gostaríamos de recebê-los novamente em nosso Hotel.
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Gerência Comercial, Gestion de l’hôtel
Agradecemos seu feedback . Ficamos felizes que gostou da sua experiência e aguardamos seu retorno em outra oportunidade! Seu comentário nos motiva a continuar melhorando
par un voyageur
PONTOS A SER AVALIADOS
Publié le 7 août 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Gerência Comercial, Gestion de l’hôtel
Sinceramente lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada, agradecemos a sua observação sobre os pontos destacados e tomaremos providências, estamos passando por restruturação para melhor atendê-los em outra oportunidade. Gostaríamos de recebê-los novamente em nosso Hotel.
par un voyageur
Ótimo em tudo.
Publié le 26 juill. 2024 sur HotelsMuito boa a pousada.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Gerência Comercial, Gestion de l’hôtel
Agradecemos seu feedback . Ficamos felizes que gostou da sua experiência e aguardamos seu retorno em outra oportunidade! Seu comentário nos motiva a continuar melhorando
par un voyageur
Sofrível
Publié le 25 juill. 2024 sur HotelsSem lençol de cima na cama. Internet não funciona. Café da manhã com copos de plástico, xícaras sem pires. O café da manhã termina às 9h30, mas às 9h não repõem mais nada. Sucos aguados, incluindo o de laranja. Cardápio deve ter uns 10 anos de uso, com plásticos caindo e fedidos. O único contato com a recepção é via whatsapp e eles não respondem. Fui duas vezes na recepção pedir lençois e pedir que verificassem a internet, nunca foram. O hotel é muito legal, local ótimo, mas o serviço é um dos piores que eu já vi. Não recomendo de jeoto nenhum. Muita genfe reclamando o tempontodo. É ir pra passar nervoso.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Gerência Comercial, Gestion de l’hôtel
Boa tardeSinceramente lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada, agradecemos a sua observação sobre os pontos destacados e tomaremos providências, estamos passando por restruturação para melhor atendê-los em outra oportunidade. Gostaríamos de recebê-los novamente em nosso Hotel.
par un voyageur
Execelente hotel com uma vista maravilhosa.
Publié le 22 juill. 2024 sur HotelsHotel bem localizado, com preço que me surpreendeu devido á localização, tipo de quarto (sacada com vista para o mar), perto do centro e do Beto Carrero. Atendimento de excelente qualidade, todos muito receptivos, atenciosos e simpáticos. O café da manhã é perfeito, reposição a todo momento e com uma vista para uma enseada que complementa o charme do local. Recomendo e certamente voltaremos no proximo ano.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Gerência Comercial, Gestion de l’hôtel
Agradecemos seu feedback . Ficamos felizes que gostou da sua experiência e aguardamos seu retorno em outra oportunidade! Seu comentário nos motiva a continuar melhorando
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Hotels
O quarto 7 é horrível,cheio de formiga, escuro , abafado e com cheiro de mofo. O chuveiro a água fica dispersa. A janela deixa o quarto exposto e tira a privacidade o buraco que tem na madeira do teto deixo o barulho da área dos brinquedos passar para o quarto. O ar condicionado não esquenta. Me senti dormindo no sótão, bem decepcionada. Muita diferente do quarto 41 que é maravilhoso. O pior é que os dois tem o mesmo preço da diária.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Gerência Comercial, Gestion de l’hôtel
Sinceramente lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada, agradecemos a sua observação sobre os pontos destacados e tomaremos providências, estamos passando por restruturação para melhor atendê-los em outra oportunidade. Gostaríamos de recebê-los novamente em nosso Hotel.
