Note fondée sur 4 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 16 nov. 2018 sur Expedia
This hotel was closed when I arrived. I was told by a security guard the hotel is not open all year long. Unfortunately they take reservations for any time of the year.
par un voyageur
Escogería este lugar solo por una urgencia
Publié le 19 mai 2018 sur HotelsPienso que hay mucho que mejorar, yo escoji el lugar 1 por el precio que al inicio eran 25 dólares y después mágicamente eran 35 y me cobraron un 8% por pagar con tarjeta de crédito lo que me pareció muy mal, tuve que pagar 15.000 pesos por qué me llevarán al aeropuerto la puerta del baño no tenía seguro y eso no me gustó tampoco
La verdad no regresaría al lugar le digo a cualquiera que tome este lugar como opción que primero averigüe bien antes de ira Casa centenario.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2018 par Apreciado huésped, Gestion de l’hôtel
Feliz noche, gracias por sus comentarios, pues nos ayudan mejorar, el tema del precio fue el que le mostré que aparecía en la plataforma la noche que llegó, cuando reserve por favor intente imprimir lo que pagó así se podrá reclamar a la plataforma, la plataforma de la tarjeta nos cobra ese porcentaje que nos queda difícil asumir ya que somos un establecimiento certificado y legalmente constituido que pagamos una serie de impuestos, el transporte a el aeropuerto es en horas del chec in, pero a las 2/3 de la mañana es un servicio con costo adicional, el tema de la puerta lo tendremos en cuenta, gracias nuevamente por sus comentarios, quisimos darles el mejor servicio y hospitalidad ofreciendo desayuno fuera de horario, pero apreciamos sus comentarios, nos encantaría volverlos a hospedar y que su estadía sea de total satisfacción.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Bucaramanga
Acogedor.
Publié le 9 mars 2018 sur Expedia
Pour : the hospitality
Contre : TV signal
Emplacement : Easy to get to the shopping mall by walking
it´s very important to install a bell ring at the entrance. At the time of my arrival was difficult to get the attention by the owner to get in.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2018 par Apreciado huésped, Gestion de l’hôtel
Tus comentarios nos ayuda a mejorar, gracias por elegirnos y por tomar de tu tiempo para realizar la observación.
Esperamos tenerlo de nuevo en otra ocasión.
par Edwin Camilo
Hotel Familiar Acogedor
Publié le 30 avr. 2017 sur HotelsCómodo Acogedor Excelente Servicio Precios Cómodos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2017
Muchas gracias por el comentario, es un gusto haber brindado la mejor atención y un placer tener nuevamente su estadía con nosotros. De nuevo Gracias por elegirnos.
