Note fondée sur 748 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 19 mai 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2023 par Jessica Aguirre, Gestion de l’hôtel
Cordial saludo.Muchas gracias por calificar nuestro hotel.Esperamos que regrese muy pronto.Atentamente,Inosencia AriasGerente General
par un voyageur
Bon hôtel à Pereira
Publié le 28 déc. 2021 sur HotelsBon séjour en général malgré quelques impasses. Entretien des chambres à revoir et quelques problèmes au restaurant , mais solution rapide et efficace grâce au responsable du service alimentation "Esmeralda" et la gérante de l'hôtel. Nous reviendrons!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2022 par Jessica Aguirre, Gestion de l’hôtel
Dear guest.
Thank you for your feedback because this is very important for us.
We hope you can comeback soon.
Cordially,
Inosencia Arias
General manager.
par un voyageur
Publié le 11 août 2019 sur Expedia
Très belle piscine , facile d accès
Le restaurant en haut de l’hôtel est excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2019 par Jessica Aguirre, Gestion de l’hôtel
Dear Guest.
Thank you for your feedback about our hotel.
Remember you always be welcomed.
Cordially,
Inosencia Arias
General Manager
par un voyageur
Décevant au niveau de la piscine
Publié le 14 janv. 2018 sur HotelsL'espace piscine et spa laisse vraiment à désirer au niveau de la propreté des bassins et des espaces communs. Dans les jeux aquatiques pour les enfants certains equipments sont rouillés. Les chaises longues sont inconfortables et souvent indisponibles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2018 par Jessica Aguirre, Gestion de l’hôtel
Dear Guest.
Thank you for your feedback. We apologize for problems that you had in the pool. This will be review by maintenance area to correct our failures.
We hope in your next stay you can enjoy a better service.
Cordially,
Inosencia Arias
General Manager
par Hubert de montreal qc canada
ummmmmmm
Publié le 12 janv. 2016 sur Hotelsbruit venant de la route
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Inosencia Arias , Gestion de l’hôtel
Estimado FredGracias por dejarnos esta excelente reseña, la cual es muy valiosa para nosotros. Estaremos felices de atenderle nuevamente.Atentamente,Inosencia AriasGerente General
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
All the staff very respectful, clean , good service and excellent transportation , the drivers are respectful and friendly as are the girls who make the taxi reservations , in short , all the hotel workers without exception do a good job and treat the guest well. I will return and I can recommend it to my friends. Thank you for everything
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Inosencia Arias , Gestion de l’hôtel
Dear Luz Thank you for your time to share your comments with us. They are memorable and delightful, and they encourage us to keep working for our guests’ satisfaction.Do mind for your next visit, you will be assisted by a willing staff to help.We long to have you back in Pereira City.Best wishes,INOSENCIA ARIASGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Inosencia Arias , Gestion de l’hôtel
Estimado Julio Gracias por dejarnos esta excelente reseña, la cual es muy valiosa para nosotros. Estaremos felices de atenderle nuevamente.Atentamente,Inosencia AriasGerente General
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
Don’t miss the revolving restaurant at the top. The food is absolutely amazing! The buffet is the best I’ve seen in Colombia. The spa is wonderful….just the best really!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Inosencia Arias , Gestion de l’hôtel
Dear GuestThank you for your time to share your comments with us. They are memorable and delightful, and they encourage us to keep working for our guests’ satisfaction.Do mind for your next visit, you will be assisted by a willing staff to help.We long to have you back in Pereira City.Best wishes,INOSENCIA ARIASGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Inosencia Arias , Gestion de l’hôtel
Estimada Claudia Nos enorgullece conocer su percepción sobre su reciente visita, lo cual nos anima a continuar esforzándonos para crear experiencias memorables.Estaremos felices de atenderle nuevamente.Atentamente,Inosencia AriasGerente General
