Note fondée sur 55 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Próximo ao aeroporto
Publié le 4 juill. 2024 sur HotelsPassamos apenas uma noite, pois nosso voo saia de Pereira bem cedo.
Recepcionistas foram excelentes, tanto a da noite quanto o da manhã. Super atenciosos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Juan Carlos, Gestion de l’hôtel
Ficamos muito felizes em saber que teve uma boa experiência, mesmo que por uma noite! Agradecemos por destacar a atenção de nossa equipe de recepção. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade!
par un voyageur
Avoid if you can. There are better options in town
Publié le 6 juin 2024 sur HotelsThe room given did not match the images. It had no windows and it smelled terrible. We had to "upgrade" and pay to get a room with a window. Upon entering the new room we noticed the toilet seat cleaning seal was broken and had been used since cleaning, the toilet had some biological debris on it. The shower had NO hot water. The sink water handles were loose. The hotel was staged to look pretty but it was not up to the looks. Towels were cheap material.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Juan Carlos, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Your comments are important to us, and we’ll address these issues with our team to improve our services. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.
par un voyageur
Mi casa en pereira
Publié le 31 mai 2024 sur HotelsExcelente lugar
par un voyageur
Publié le 27 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur
Mi casa en Pereira
Publié le 25 mai 2024 sur HotelsMuy bien , cerca del aeropuerto y en servicio excelente. Volveré nuevamente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Juan Carlos, Gestion de l’hôtel
Gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación y servicio. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto!
par un voyageur
Publié le 21 mai 2024 sur Expedia
No aceptan pagos por expedía! Las toallas un super mal olor, mocato, viejas y mal lavadas. Desyunar en su terraza super cool.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Juan Carlos, Gestion de l’hôtel
Gracias por su comentario. Lamentamos que haya tenido inconvenientes con las toallas y tomaremos medidas para mejorar. Nos alegra que haya disfrutado del desayuno en nuestra terraza. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.
par un voyageur
Publié le 12 mars 2024 sur Expedia
Muy Fácil llegar al lugar, lugar limpio muy bonito y confortable, tranquilo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Juan Carlos, Gestion de l’hôtel
Gracias por su comentario. Nos complace saber que encontró nuestro lugar fácil de llegar, limpio, bonito y confortable. ¡Esperamos recibirlo nuevamente pronto!
par un voyageur de Miami
Publié le 27 févr. 2024 sur Expedia
Hotel does not have an elevator and very uncomfortable to go up and down especially when you have physical problems
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Juan Carlos, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience caused by the lack of an elevator. Your comfort is important to us, and we appreciate your understanding. We hope to have the chance to make your next stay more comfortable.
