Note fondée sur 7 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 12 févr. 2021 sur Hotels
Отель и вся инфраструктура в отличном состоянии, а вот по сервису есть явные проблемы и пробелы. Во время заселения сотрудника отеля интересовал только тот факт, что она не видит проплату номера онлайн. Перетаптываюсь с ноги на ногу около нее довольно долго, пока она строго повторяет время от времени - "не вижу оплаты". Наконец, оплата найдена, никакой другой инфо мне не сообщается, и я отправляюсь в корпус Панорама с лыжами и другими вещами. В корпусе на ресепшен никого нет, приходится лыжи нести в номер. На следующее утро пытаюсь выяснить, где хранить лыжи. "В номере нельзя", - строго сообщает мне ресепшионист. "Может быть, сосредоточимся на том, где можно?", - советую ей я. И тут оказывается, что на не знает. Не знает, что есть очень удобные шкафчики для хранения лыж... Это мне пришлось выяснить самостоятельно. Еще один момент, который смутил - это непонятки с несложной прогулочной лыжной трассой. Вроде она и есть, и вроде ее и нет. На схемах ее нет. По факту на какой-то развилке появляется указатель на такую трассу, но на следующем - уже другой указатель - "новая лыжная трасса", потом и он исчезает... Нда, конечно, здесь не лишним было бы посмотреть, как это делают в Германии и Австрии. Как четко там "ведут" по трассе, указывая, сколько ты прошел и сколько осталось до финиша... Не так сложно вроде, но этого пока нет.
par un voyageur
Publié le 13 janv. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 7 déc. 2020 sur Hotels
Идеально место для отдыха с семьей!
Спасибо!
par un voyageur
Отличное место для отдыха и спорта.
Publié le 1 déc. 2019 sur HotelsУютно, приветливый персонал, чистота и порядок.
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 4 mai 2019 sur Hotels
par un voyageur
Спортивные выходные
Publié le 22 mars 2019 sur HotelsОтличный отель. Были на выходные, на гонке Легкова. Классные лыжные трассы, бассейн, сауна. Хороший разнообразный завтрак, интересный стенд с медалями Легкова в холле. Обязательно вернемся еще.