Note fondée sur 320 évaluations de clients

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3,3 sur 5
84 % des clients le recommandent
3,6 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,1 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 sept. 2024 sur Hotels
En sortant de la Sdb, la marche est haute pour aller dans la chambre et le sol de la chambre est glissant car vu l’espace étroit de la Sdb , impossible de secher les pieds. Mon mari a glissé dans la chambre …
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par L' équipe Première Classe., Gestion de l’hôtel
Madame bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par PC, Gestion de l’hôtel
Madame ; Monsieur, toute l’équipe du Première Classe de Roanne Perreux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur Hotel.com.Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe et la qualité de nos services.Nous mettons tout en œuvre afin d’offrir à nos hôtes une variété de produits frais afin que vous puissiez commencer vos journées de travail ou de visites de la meilleure des façons.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement.Toutes nos sincères salutations.Véronique et son équipe
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Climatisation a revoir.. ne fait pas suffisamment de froid. Manque d'oreillers..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par PC, Gestion de l’hôtel
Madame BonjourNous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue ;Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteint toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes, sachez que nous mettons tout en œuvre afin de remédier à ce genre de désagrément.En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.Véronique et son équipe.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par PC, Gestion de l’hôtel
Monsieur BonjourNous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue ;Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteint toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes, sachez que nous mettons tout en œuvre afin de proposer le meilleur service à notre clientèle.En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.Véronique et son équipe.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par PC, Gestion de l’hôtel
Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.Nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 juill. 2024 sur Expedia
Bon accueil établissement propre pour le prix très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par PC, Gestion de l’hôtel
Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.Nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe
3 sur 5
par un voyageur

Moyen

Publié le 21 juin 2024 sur Hotels
État général moyen
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2024 par RECEPTION, Gestion de l’hôtel
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire. L'équipe de l'hôtel Première classe est heureuse que votre séjour se soit bien passé. En espérant vous revoir lors d'un prochain passage dans notre région.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juin 2024 par PC, Gestion de l’hôtel
Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 mai 2024 sur Expedia
Très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2024 par pc, Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur, toute l’équipe du Première Classe de Roanne Perreux vous remercie d’avoir pris soin de partager ce bon commentaire.Sachez que notre équipe est très attaché au confort et bien-être de nos hôtes.Et c’est avec grand plaisir que toute l’équipe et moi-même aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains déplacements.Nous restons à votre disposition.Bien à vous.Véronique et son équipe.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2024 par PC, Gestion de l’hôtel
Madame / Monsieur, bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe