Note fondée sur 539 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Stefano Chiesa - General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Francois,thank you for choosing our hotel and for your positive rating.We send you our,Kindest regards,
par un voyageur
Publié le 7 juin 2024 sur Hotels
Hôtel très vieillissant, ne méritons pas un classement cinq étoiles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juin 2024 par Stefano Chiesa - General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Jean-Michel,we are sorry to read your comments.It would have been very useful to know what you didn't like exactly, to better understand what was wrong and to take the appropriate measures.This way it just seems you don't like classic historical hotels.With our kindest regards,
par un voyageur
Publié le 31 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2023 par Stefano Chiesa - General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,thank you for sharing your opinion with us.We are happy that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again in the future.With our kindest regards,
par un voyageur
Publié le 16 nov. 2022 sur Expedia
Bel emplacement. Excelllent petit-déjeuner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2022 par Stefano Chiesa - Directeur Général, Gestion de l’hôtel
Cher Hôte,Merci beaucoup d’avoir partagé avec nous votre expérience positive dans notre hôtel. C’est un plaisir de lire que durant votre séjour tout vous a plu. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre hôtel. Bien cordialement.
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2022 sur Expedia
La localisation est parfaite pour visiter la ville et la piscine est originale et appréciée. Une seule personne a manqué de chaleur à la réception sinon tout le personnel est extraordinaire. La grille de sortie pour l’air climatisé dans la chambre a besoin d’être nettoyée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2022 par Stefano Chiesa - Directeur Général, Gestion de l’hôtel
Cher Hôte,
Merci beaucoup d’avoir partagé avec nous votre expérience dans notre hôtel et merci pour vos précieux conseils. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre hôtel.
Bien cordialement.
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2022 sur Hotels
Bel hôte et bon séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2022 par Stefano Chiesa - Directeur Général, Gestion de l’hôtel
Cher Hôte,
Merci beaucoup d’avoir partagé avec nous votre expérience positive dans notre hôtel.
C’est un plaisir de lire que durant votre séjour tout vous a plu.
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre hôtel.
Bien cordialement.
par un voyageur
Publié le 9 mai 2022 sur Expedia
Le personnel est peu avenant et la chambre assignée ne correspondait pas à celle réservée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mai 2022 par Stefano Chiesa - General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Guy,
I have shared you review with my staff and we are very sorry you are disappointed.
Usually our guests love our staff and we apologize if there was something wrong bu we assure you that it is completely unintentional.
As regards your room, I have just checked and you had a "Deluxe" room, as per your reservation.
We hope to welcome you again in the future and remain with our,
Kindest regards,
par un voyageur
Un bon hôtel pour une étape à Perouse
Publié le 8 sept. 2021 sur Hotels. Hôtel bien situé. Personnel efficace et sympathique qui a trouvé une solution efficace à un petit soucis dans la chambre initialement réservée. Covid oblige, le petit déjeuner est servi par le personnel et pas sous forme de buffet, mais la salle est agréable et la qualité correcte.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2021 par Stefano Chiesa - Directeur Général, Gestion de l’hôtel
Cher Hôte,
Merci beaucoup d’avoir partagé avec nous votre expérience positive dans notre hôtel.
C’est un plaisir de lire que durant votre séjour tout vous a plu. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre hôtel.
Bien cordialement.
Stefano Chiesa
Directeur Général
par un voyageur
Magnifique
Publié le 5 août 2020 sur HotelsHôtel exceptionnel, emplacement central, SPA très agréable
Chambre spacieuse avec une vue extraordinaire
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2020 par Stefano Chiesa - Directeur Général, Gestion de l’hôtel
Cher Hôte,
merci beaucoup d’avoir partagé avec nous votre expérience positive dans notre hôtel. C’est un plaisir de lire que durant votre séjour tout vous a plu.
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre hôtel.
Bien cordialement.
Stefano Chiesa
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2019 par Stefano Chiesa - General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
we are happy to see your very positive rating given our hotel and we thank you for choosing our hotel for your stay in Perugia.
Sincerely,
Stefano Chiesa
