Note fondée sur 25 évaluations de clients

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4,8 sur 5
80 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 févr. 2024 sur Expedia
Friendly people
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 nov. 2023 sur Expedia
No tiene alberca
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2023 par Jacky, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su evaluacion y nos complace saber que disfrutaron de su estancia. Es correcto, esta propiedad no tiene alberca. Lamento si tuvo una interpretación diferente, ya que no menciona una piscina en el listado. De alli en fuera, esperamos que todo fue de su agrado. Muchas gracias y esperamos recibirlos nuevamente en otra ocasion.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 oct. 2023 sur Expedia
En general la estancia fue placentera. El hotel cuenta con lo necesario y se encuentra limpio y cerca de la playa, a destacar la habitacion que es comoda y con aire acondicionado, las areas comunes y habitaciones estan limpias y en buen estado, los otros huespedes con quienes compartes la casa / hotel son respetuosos y se lleva un ambiente de tranquilidad. Como cosas a mejorar: no me agrado que no pusieran a disposicion de los huespedes la estufa que esta en la cocina del area comun, realmente es necesaria y no tiene logica que no la presten a los huespedes que rentan habitacion sencilla y no toda la casa. Por otro lado, entiendo que el check out es a las 11, pero me consta que no habia reservaciones el dia que nos ibamos y los anfitriones fueron muy poco flexibles para permitirnos salir mas tarde o para resguardar nuestros alimentos, yo tambien soy anfitriona en un airbnb en Guadalajara, y cuando hay oportunidad siempre hago estas conseciones, en este caso no fueron posibles y tuvimos que irnos a las 11. Si vas en plan de hacer fiesta Punta Perula no es el lugar, es bastante tranquilo y a las 8 o 9 pm todo se apaga, no hay vida nocturna realmente, sin embargo me encanto la playa, el tour a isla cocinas y en general la biodiversidad de la zona, lugar recomendado para conocer!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2023 par Jacky, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su estancia y apreciamos su evaluación. Perula es un pueblo muy tranquilo e ideal para descansar. Somos una casa hotelera muy pequeña y nuestro objetivo es brindar siempre ese ambiente de calma y armonía. En base a los años de servicio que hemos tenido optamos por tapar la estufa y no ponerla para uso de los huéspedes cuando reservan por habitación ya que hubo muchos conflictos y quejas ya que no todos los huéspedes tienen la misma rutina de limpieza, no limpiaban, no lavaban los trastes/ollas, se quejaban de olores, y se convirtió en una situación muy incómoda. En nuestra publicación, no mencionamos que contiene estufa, únicamente menciona cafetera, micro y refri pero en realidad es una cocineta mucho más equipada con licuadora, tostadora y más. En referencia al horario de check out, es a las 12:00pm. Lamento su decepción por no extender más el tiempo pero recuerdo le autorizamos hasta las 12:30pm. En realidad, nos gustaría extenderlo más pero el personal de servicio sale a las 2pm y dejan todo limpio y listo. Para nosotros es muy importante respetar el horario de nuestro personal. Aquí en Perula hay muchos cambios de personal y orgullosamente hemos tenido el mismo personal desde el primer día. Mas alla de esos detallitos, nos alegra saber que disfrutaron de su estancia. Muchas gracias y esperamos recibirles nuevamente en otra ocasión.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2023 par Jacky, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su estancia y por su evaluacion. Agradecemos su estancia y esperamos recibirlos nuevamente. Gracias.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 août 2023 sur Expedia
La encargada muy amable y el lugar muy agradable y limpio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2023 par Jacky, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su estancia y por su evaluacion. Agradecemos su estancia y esperamos recibirlos nuevamente. Gracias.
5 sur 5
par un voyageur

El mejor lugar para descansar y disfrutar

Publié le 11 nov. 2020 sur Hotels
Lo mejor de lo mejor, es mi segunda ves y voy por una tercera, es mejor viajar a lo seguro, siempre lo recomiendo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 nov. 2020 par Jacky, Gestion de l’hôtel
Muchisimas gracias. Como siempre, fue un placer atenderles. Gracias
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 5 mars 2020 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur de Raleigh, NC

Publié le 9 août 2019 sur Expedia
Perfect location right on the beach, great friendly staff, and a spotlessly clean room.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2019 par Jacky, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your wonderful review. We appreciate it and appreciate the opportunity to have hosted you.
5 sur 5
par un voyageur de Canada

Publié le 28 mars 2019 sur Expedia
The property is a piece of paradise. The hotel is beautiful and well maintained. We had the Josephine room with an ocean view and a little balcony off our room. Jackie and Vincent are friendly and amazing hosts. The windows face the ocean and let in the most amazing breeze for a delightful sleep. The light breakfast with fruit, juice, buns, cereals, coffee is a great start to your day in Paradise. 2nd visit and we will be back.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2019 par Jacky & Vincent, Gestion de l’hôtel
Good Afternoon and thank you very much for your wonderful review. We are glad to know you enjoyed your stay and look forward to having you back again soon. Thanks!
5 sur 5
par un voyageur de Ajijic mx

Publié le 30 nov. 2018 sur Expedia
Very relaxing and friendly, beautiful beach Will come back
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 déc. 2018 par Jacky, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your review. It is greatly appreciated.