Hotel Serra da Estrela

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles est tout indiqué pour découvrir Petrópolis

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Serra da Estrela

Coin salon du hall
Réception
Chambre Standard double | Minibar, accès au Wi-Fi (inclus)
Buffet déjeuner gratuit tous les jours
Quarto Quintuplo | Salle de séjour | Téléviseur de 14 po avec télévision par satellite

Avis

6,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Réception ouverte 24 heures
  • Buanderie
  • Déjeuner compris
  • Entretien ménager
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
Rua Washington Luíz, 21, Centro, Petrópolis, RJ, 25655-005
  • Musée de cire de Petrópolis
    ‪7 min à pied‬
  • Place de la Liberté
    ‪8 min à pied‬
  • Maison musée de Santos Dumont
    ‪9 min à pied‬
  • Petrópolis (QPE)
    ‪8 min à pied‬

Options de chambre

Quarto Quintuplo

  • 5 personnes
  • 3 lits jumeaux et 1 lit superposé (jumeau) ou 1 lit double, 1 lit jumeau et 1 lit superposé (jumeau)

Chambre triple Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux

Chambre simple Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre quadruple Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 lit superposé (jumeau) ou 1 lit double et 1 lit superposé (jumeau)

Chambre Standard double

  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

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À propos du quartier

Petrópolis

Au cœur de Petrópolis.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Centre historique, vous trouverez Vale do Paraíba et Musée de cire de Petrópolis. Expeditioners Square (place publique) et Piabanha River se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Demeure de la Princesse Isabelle - 12 min à pied
  • Musée impérial - 12 min à pied
  • Brasserie Bohemia - 13 min à pied
  • Palais de Cristal - 15 min à pied
  • Cathédrale de Saint-Pierre d'Alcántara - 15 min à pied

Transport

  • Jardim Primavera Station : à 35 min en voiture
  • Aéroport international de Rio de Janeiro (GIG) : à 73 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sucão - Cozinha Saudável - ‬3 min à pied
  • ‪Doces Húngaros - ‬5 min à pied
  • ‪Hamburgueria Dom Gourmet - ‬3 min à pied
  • ‪Subway - ‬2 min à pied
  • ‪Katz Chocolates - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Serra da Estrela

Hôtel 3 étoiles est tout indiqué pour découvrir Petrópolis
Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi. Hotel Serra da Estrela also features laundry facilities and a television in a common area.

This 3-star Petrópolis hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 43 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Buffet breakfast (free)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Television in lobby
  • No smoking on site
Hotel Serra da Estrela propose 43 chambres dotées de : un minibar et ventilateur de plafond. Les chambres ont la télévision par satellite.

La salle de bain comprend : douche. Cet hôtel à Petrópolis offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, portugais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 7 h à 9 h 30 en semaine et de 7 h 30 à 10 h 30 les fins de semaine

Activités

  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 14 po avec chaînes par satellite

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 26 décembre 2024 au 31 décembre 2025 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte les cartes de crédit, la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
  • Un enfant de 6 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.

Hébergement également appelé

Hotel Serra da Estrela
Hotel Serra da Estrela Petropolis
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Hotel Serra da Estrela Petrópolis
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Avis pour Hotel Serra da Estrela

Avis

6,8
Note de 10 – Excellent, d’après 98 avis sur 500.
Note de 8 – Bien, d’après 150 avis sur 500.
Note de 6 – Acceptable, d’après 139 avis sur 500.
Note de 4 – Médiocre, d’après 71 avis sur 500.
Note de 2 – Terrible, d’après 42 avis sur 500.

7,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

6,2/10

État et installations de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Frederic

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2019

2/10 – Terrible

Liomar

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Toalhas e roupas de cama lavadas, porém com péssima aparência, visivelmente encardidas. Frigobar no chão, aparelho de telefone em cima do armário. Acho que alguns ajustes básicos na limpeza e higiene poderia valer o custo benefício. Outro item que merece atenção é a oferta falsa de estacionamento, quando cheguei fui impedido de estacionar nas 4 vagas existentes e ofertadas pelo estabelecimento, consegui estacionar na rua.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Bom atendimento
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Marcelo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gostei muito. Achei o Hotel bem pitoresco, parece que é da época do Império. A funcionária do café da manhã muito Educada bem como os/a recpcionistas. Estacionamento bom. Com certeza retornarei.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Mariana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 – Médiocre

VANIA

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Banheiro sem papel higiênico e com problemas na válvula de descarga; barulho de TV do refeitório e funcionários conversando por toda a manhã. Por isso já seria um experiência horrível mas além disso, o quarto não dispõe de travesseiros extras, nem frigobar nem refrigerador de ar. Não recomendo.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

PATRICIA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recomendo
Foi muito bom, o café da manhã e bom, a cama confortável e tudo bem limpinho.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 – Médiocre

FELIPE

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ótima localização, quarto péssimo
Hotel bem localizado, café da manhã ok, tendo em vista o valor da diária. Atendentes /recepcionistas simpáticos e atenciosos. Já sobre o local... Precisa urgentemente de uma atenção/reforma em alguns quartos, o que ficamos, dava medo, parecia um cativeiro. O banheiro sujo e com cheiro horrível, parecia que não havia sido limpo (o chão estava sujo), no portal da porta do banheiro, muita infiltração. Cheiro forte de mofo. Não pedi para mudar de quarto pois só passaríamos uma noite. Teia de aranha no ventilador de teto, que não estava funcionando, mas havia um outro ventilador de mesa para usarmos. Evitem se hospedar nos quartos do primeiro andar e, se possível, entrem em contato com o hotel antes da estadia para verificar em qual quarto ficarão, pois os funcionários podem auxiliar nisso.
Teias de aranha no ventilador de teto.
Portal da porta do banheiro, tomada de mofo.
Banheiro muito pequeno, úmido e tomado de mofo. Além de mal cuidado.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Wilson dias

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bem localizado
Muito bom no centro é confortável adoramos
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Michele

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Hospedagem simples.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Armstrong

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Tania

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Preço justo
O que o hotel oferece é compatível com o valor da diária.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

louise

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ótimo custo benefício.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 – Terrible

SAINT CLAIR

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Igor

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Bruna

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Tania

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
O hotel entrega ao hóspede serviços compatíveis com o valor da diária.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bom custo-benefício, de modo geral.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Renata

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Eu achei o hotel bem localizado. Mas encontrei o banheiro sujo quando chequei. Quando pedi pra me darem um novo pano de chão para o banheiro me deram um pano de chão sujo. O chuveiro esquentava do nada mesmo depois de regular a temperatura ele dava uns jatos de agua muito quente. O cafe da manhã foi razoável. Poderia ter mais opções de fruta.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Angela

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Juliana

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Pedro

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
nunca mais piso
não voltaria bizarro a chave do quarto ter que ficar na recepção caso vc saia pra qualquer lugar da cidade, e o cafe da manhã mt pobre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

ISRAEL

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Bom Custo X Benefício
hotel bem honesto no custo benefício, encontrei o quarto limpo e higienizado, a questão das vagas de garagem no site não estão bem claras, sugiro entrar em contato com o hotel para reservar a vaga antecipadamente, aliás o que pega é a comunicação via whatsapp, o retorno é bem demorado e o tel fixo ninguém atende, a sorte que eu tive uma pessoa que viu pessoalmente no hotel os detalhes, café da manhã simples porém saboroso, atendimento bom, solícito.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

marcele

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 – Médiocre

valeria

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024