Hotel Serra da Estrela

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles est tout indiqué pour découvrir Petrópolis

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Serra da Estrela

Coin salon du hall
Quarto Quintuplo | Salle de séjour | Téléviseur de 14 po avec télévision par satellite
Buffet déjeuner gratuit tous les jours
Chambre Standard double | Minibar, accès au Wi-Fi (inclus)
Réception

Avis

6,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Réception ouverte 24 heures
  • Buanderie
  • Déjeuner compris
  • Entretien ménager
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
Rua Washington Luíz, 21, Centro, Petrópolis, RJ, 25655-005
  • Musée impérial
    ‪12 min à pied‬
  • Palais de Cristal
    ‪15 min à pied‬
  • Cathédrale de Saint-Pierre d'Alcántara
    ‪15 min à pied‬
  • Aéroport international de Galeao - Antonio Carlos Jobim (GIG)
    ‪73 min en voiture‬

Options de chambre

Quarto Quintuplo

  • 5 personnes
  • 3 lits jumeaux et 1 lit superposé (jumeau) ou 1 lit double, 1 lit jumeau et 1 lit superposé (jumeau)

Chambre triple Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux

Chambre simple Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre quadruple Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 lit superposé (jumeau) ou 1 lit double et 1 lit superposé (jumeau)

Chambre Standard double

  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

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À propos du quartier

Petrópolis

Au cœur de Petrópolis.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Centre historique, vous trouverez Vale do Paraíba et Musée de cire de Petrópolis. Expeditioners Square (place publique) et Piabanha River se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Demeure de la Princesse Isabelle - 12 min à pied - 1.0 km
  • Musée impérial - 12 min à pied - 1.1 km
  • Brasserie Bohemia - 13 min à pied - 1.1 km
  • Palais de Cristal - 15 min à pied - 1.3 km
  • Cathédrale de Saint-Pierre d'Alcántara - 15 min à pied - 1.3 km

Transport

  • Jardim Primavera Station : à 35 min en voiture
  • Aéroport international de Rio de Janeiro (GIG) : à 73 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sucão - Cozinha Saudável - ‬3 min à pied
  • ‪Doces Húngaros - ‬5 min à pied
  • ‪Hamburgueria Dom Gourmet - ‬3 min à pied
  • ‪Subway - ‬2 min à pied
  • ‪Katz Chocolates - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Serra da Estrela

Hôtel 3 étoiles est tout indiqué pour découvrir Petrópolis
Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi. Hotel Serra da Estrela also features laundry facilities and a television in a common area.

This 3-star Petrópolis hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 43 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Buffet breakfast (free)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Television in lobby
  • No smoking on site
Hotel Serra da Estrela propose 43 chambres dotées de : un minibar et ventilateur de plafond. Les chambres ont la télévision par satellite.

La salle de bain comprend : douche. Cet hôtel à Petrópolis offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, portugais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 7 h à 9 h 30 en semaine et de 7 h 30 à 10 h 30 les fins de semaine

Activités

  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 14 po avec chaînes par satellite

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 26 décembre 2024 au 31 décembre 2025 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte les cartes de crédit, la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
  • Un enfant de 6 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.

Hébergement également appelé

Hotel Serra da Estrela
Hotel Serra da Estrela Petropolis
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Hotel Serra da Estrela Petrópolis
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Avis pour Hotel Serra da Estrela

Avis

6,8
Note de 10 – Excellent, d’après 98 avis sur 500.
Note de 8 – Bien, d’après 150 avis sur 500.
Note de 6 – Acceptable, d’après 139 avis sur 500.
Note de 4 – Médiocre, d’après 71 avis sur 500.
Note de 2 – Terrible, d’après 42 avis sur 500.

7,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

6,2/10

État et installations de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Frederic

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 – Acceptable

Hosana

Voyage en famille
Points faibles : Confort de la chambre
Média
Razoável, custo beneficio atende, blz e conforto deixa a desejar
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jun

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Greatful ancient city 🏙️
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Marley

Points forts : Propreté, service et personnel
bom custo benefício.
Razoavel, tem muito a melhorar nas instalações, pinturas claras, janelas e ventilações, ar condicionados. Camas boas e higiênicas, chuveiro com serpentina excelente. Banheiros pequenos e sistemas de ralos e descargas péssimos
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

MARCO

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Mônica

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Não se hospede.
O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Fábio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Preço justo
Excelente custo beneficio
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

ellen

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Rodrigo

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Local precisa de uma reforma verdadeira
O atendimento e bem cordial, o rapaz dá recpção foi maravilhoso! Mas infelizmente o hotel deixa a desejar, se for procurar um local só para dormir, tudo bem, mas não inclua ele no seu roteiro de férias, as camas eram velhas, o chuveiro da choque, cheiro do quarto 107 e bem ruim, no geral o hotel precisa mudar essas coisas, os banheiros estão horriveis, a foto realmente nos enganou. Pelo preço ok, foi 5 pessoas no valor de 250 com café, então ficou barato, mas realmente precisa melhorar, para trazer mais conforto. toalhas estavam limpas, atendimento como eu disse exelente, mas infelizmente local esta a desejar
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Atendimento satisfatório
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Gabriel

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
As toalhas não estavam ok, mas a localização é boa e preço ok
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Tania

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Acomodação barata, mas desagradável.
A diária é Barata, então não se pode esperar muito. Contudo, não havia toalhas de banho e nem papel higiênico no quarto. Tive que descer até a recepção para pedir. A pia do banheiro estava entupida e cheia de lodo.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Vinícius

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Péssimo! Não recomendo.
As fotos não condizem com a realidade, até porque os quatros lembram quartos de motel. Hotel precisando de reforma e, principalmente, de roupas de cama e de banho novas. A toalha parecia um pano de chão. Tivemos que subir infinitos lances de escada com degraus molhados da chuva por goteiras em todo o estabelecimento. As tomadas todas queimadas, o ventilador não funcionava, tinha uma asa de inseto na cama e por ai vai. O café da manhã razoável. somente sentimos faltam opçoes de frutas e os bolos estavam queimados. Chegamos ao hotel e tinham vagas disponíveis, mas quando paramos fomos impedidos de parar poruqe segundo a recepcionista o uso do estacionamento interno era por ordem de chegada, sendo que quando chegamos itnha vaga e a pessoa que estava nessa vaga tinha saido. Não lembro de ter ido em um hotel tão ruim. Ressalva do atedimento que recebemos da faxineira dos quartos que foi muito simpática e educada conosco.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
O quarto não pareceria com a fotos, escuro, antigo. A janela dava pra uma parede e bem escondida. Muito antigo e estranho de ficar.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Carlos Alberto Azevedo

Points forts : Propreté, service et personnel
Dentro do q esperávamos !! Custo X beneficio
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 – Terrible

Janaina

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Liomar

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Toalhas e roupas de cama lavadas, porém com péssima aparência, visivelmente encardidas. Frigobar no chão, aparelho de telefone em cima do armário. Acho que alguns ajustes básicos na limpeza e higiene poderia valer o custo benefício. Outro item que merece atenção é a oferta falsa de estacionamento, quando cheguei fui impedido de estacionar nas 4 vagas existentes e ofertadas pelo estabelecimento, consegui estacionar na rua.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Bom atendimento
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Marcelo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gostei muito. Achei o Hotel bem pitoresco, parece que é da época do Império. A funcionária do café da manhã muito Educada bem como os/a recpcionistas. Estacionamento bom. Com certeza retornarei.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Mariana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 – Médiocre

VANIA

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Banheiro sem papel higiênico e com problemas na válvula de descarga; barulho de TV do refeitório e funcionários conversando por toda a manhã. Por isso já seria um experiência horrível mas além disso, o quarto não dispõe de travesseiros extras, nem frigobar nem refrigerador de ar. Não recomendo.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

PATRICIA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recomendo
Foi muito bom, o café da manhã e bom, a cama confortável e tudo bem limpinho.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 – Médiocre

FELIPE

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ótima localização, quarto péssimo
Hotel bem localizado, café da manhã ok, tendo em vista o valor da diária. Atendentes /recepcionistas simpáticos e atenciosos. Já sobre o local... Precisa urgentemente de uma atenção/reforma em alguns quartos, o que ficamos, dava medo, parecia um cativeiro. O banheiro sujo e com cheiro horrível, parecia que não havia sido limpo (o chão estava sujo), no portal da porta do banheiro, muita infiltração. Cheiro forte de mofo. Não pedi para mudar de quarto pois só passaríamos uma noite. Teia de aranha no ventilador de teto, que não estava funcionando, mas havia um outro ventilador de mesa para usarmos. Evitem se hospedar nos quartos do primeiro andar e, se possível, entrem em contato com o hotel antes da estadia para verificar em qual quarto ficarão, pois os funcionários podem auxiliar nisso.
Teias de aranha no ventilador de teto.
Portal da porta do banheiro, tomada de mofo.
Banheiro muito pequeno, úmido e tomado de mofo. Além de mal cuidado.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Wilson dias

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bem localizado
Muito bom no centro é confortável adoramos
Séjour de 2 nuits en octobre 2024