Note fondée sur 143 évaluations de clients

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3,9 sur 5
4,0 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Gostei, achei satisfatório pelo preço , pela localização excelente. Funcionários agradáveis e atenciosos. Só destaco que precisava ter frigobar nos quartos emais tomadas . Foi uma ótima estadia.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Lisa, Gestion de l’hôtel
Oi, Sonia! Obrigado por nos dar uma chance e ainda mais por nos deixar essa avaliação. Teremos a bênção de atendê-lo novamente em breve com serviços ainda melhores, atualizados e improvisados. Tenha um ótimo dia pela frente. Atenciosamente, Lisa
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 sept. 2024 sur Hotels
Fiquei no quarto individual. O hotel entrega o que promete.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your kind review! We are delighted to hear that you had a comfortable stay in our single room. At OYO Rooms, we strive to deliver on our promises and provide a pleasant experience for our guests. If you need any further assistance or have any questions, please feel free to reach out to us at guestsupport.na@oyorooms.com. Warm regards, Team OYO
4 sur 5
par un voyageur

Atende

Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Boa estadia.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Obrigado por suas palavras gentis e amáveis, Leonardo! A maior alegria é ver nossos hóspedes satisfeitos, faremos o nosso melhor para atender às suas expectativas em estadias futuras também. Atenciosamente, Barbara
5 sur 5
par un voyageur

Preço justo e estadia confortável

Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Passei um fim de semana com meu marido na estadia e gostamos bastante. Quarto bem limpo e arrumado, com uma arara móvel para roupas, televisão, wi-fi e um banheiro simples. Também há um ventilador no quarto, mas sem necessidade de uso pois estava bem frio. O café da manhã não é incluso, pagamos uma taxa extra de 15 reais para cada um. Sem muita variedade mas tudo estava muito gostoso, valeu a pena demais, haviam sucos, bolos, pães e uma máquina de café, além um sanduicheira e uma torradeira no local. Uma única observação é que estava muito frio e o chuveiro demorou muito para esquentar, em todas as vezes que fomos tomar banho. Mas tirando isso, a estadia foi confortável. Fomos bem recebidos pela equipe, além de ser o melhor custo-benefício de Petrópolis!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Dewi, Gestion de l’hôtel
Olá, Isabelle! Muito obrigada pela sua avaliação maravilhosa. Quando vemos visitantes aproveitando nossos serviços, isso nos dá uma satisfação tremenda. Continue nos permitindo hospedá-la e faremos todos os esforços para manter esse sorriso para sempre. Atenciosamente, Dewi
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Noah, Gestion de l’hôtel
Thank you for rating us with such awesome words, Gilmara! We will strive to keep up with your expectations always. Regards, Noah
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
Muito fraquinho, somente para dormir mesmo! Não tem nem um frigobar! O café da manhã é bem simples mesmo, os dois sucos eram artificiais, somente banana de fruta e as coisas estavam frias nós dois dias que fiquei lá.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Amy, Gestion de l’hôtel
Pedimos desculpa pelos problemas que teve. Desta vez, tomámos nota da sua experiência. Tenha a certeza de que nos esforçaremos no futuro para garantir uma óptima estadia connosco. Cumprimentos, Tim
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Noah, Gestion de l’hôtel
Hi, Isabela! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
Hi, Maria! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improving our services and we assure you that your next visit will be awesome. Regards, Eva
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
Hi, Mateus! Thank you for sharing this valuable feedback. We are striving to provide consistent services to our guests. Wishing you a wonderful day ahead. Regards, Eva
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
Hi, Adriano! Thank you very much for your wonderful rating. When we see visitors enjoying our services, it gives us tremendous satisfaction. Keep allowing us to host you and we will make every effort to keep this smile forever. Regards, Eva