Note fondée sur 43 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de Seattle, WA
Publié le 5 janv. 2020 sur Expedia
This is a must see! The place is literally inside the forest with the most beautiful nature surrounding you. They have a pool that fills up with water from the purest waterfalls!
The service is like no other... we felt like everything was personalized to us. We are amazed by everything and everyone at the Pousada Paraiso do Acu. Highly recommend!
par un voyageur
Publié le 21 oct. 2019 sur Expedia
A vista é excelente, muito lindo. O preço da comida é bem salgado e a pousada não oferecer café da manhã já incluso na diária, foram os pontos fracos. Foi a primeira vez que fiquei num estabelecimento que não oferece esse serviço!
par un voyageur
Precisa melhorar!
Publié le 20 oct. 2019 sur HotelsSentimos falta de interfones nos quartos, pelo fato de a recepção e os chalés não serem no mesmo plano, fazendo com que qualquer coisa que você precise na administração você tenha que descer e tornar a subir para o quarto, ou subir e descer através de ladeiras íngremes não pavimentadas que exigem esforço. As funcionárias são excelentes, no entanto nosso primeiro contato foi aparentemente com a dona da pousada do lado de fora da recepção por volta das 8h da manhã, antes da abertura da recepção, que só ocorre às 9h. Ela nos recebeu com um bom dia, apenas... respondemos ao bom dia, mas ela ficava nos encarando e não dizia nada... Ficamos constrangidos, pois o mínimo que se espera ao chegar em qualquer lugar que preste um serviço é que sejamos recebidos com um bom dia, seja bem-vindo ao nosso estabelecimento! Em que podemos ajudar? E isso passou longe. Ao fechar a conta descobrimos que a taxa de serviço também é cobrada em cima das diárias, o que é muito estranho vindo de uma pousada que não serve café da manhã incluída na diária, somente à la carte, ao questionar a taxa em cima da diária a atendente nos informou que o valor da taxa de serviço na diária compreendia o serviço de limpeza dos quartos. O valor da diária não cobre a limpeza do quarto? Que metodologia de negócio é esse que te vende uma diária a x valor para no final você pagar x+10% alegando não servirem café da manhã, por seguirem o modelo europeu e baixar os custos da hospedagem? Baixou ou mascarou?
par un voyageur de Cabo frio
Publié le 16 oct. 2019 sur Expedia
Toda a pousada é lindaa. Piscina incrível. A Estrada de acesso ta precisando de melhora. O restaurante é caro, e com poucas opções. Pretendemos voltar em breve!!!
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Vista maravilhosa!
Publié le 19 août 2019 sur HotelsPousada muito boa com ótima estrutura e varias opções de atividades.
Quartos limpos com decoração condizente com a pousada.
Vista maravilhosa com por do sol que vale a pena conhecer!!
Único ponto negativo é o acesso à pousada.
A estrada tem partes de terra e e bastante estreita além de ser um pouco irregular nos últimos quilômetros.
O ideal é ir para lá para aproveitar a pousada e os passeios pelo parque nacional.
Além disso o restaurante vale a pena conhecer, com varias opções entre elas um fondue maravilhoso!!
par un voyageur
Voltarei em breve
Publié le 4 juill. 2019 sur HotelsAdorei a pousada! O atendimento foi ótimo, a comida é muito boa porém com poucas opções, a estrada é um pouco acidentada mas vale a pena ir, tenho vontade de voltar pois o lugar é lindo com várias atividades e uma ótima cerveja artesanal.
par un voyageur de Rio de Janeiro
Publié le 6 janv. 2019 sur Expedia
Péssima experiência! Quarto com teias de aranha, cheiro de mofo! Nada condiz com as fotos, nem a acomodação, muito menos o restaurante! A única coisa boa foi a cordialidade dos funcionários.
par un voyageur
Recomendo fortemente
Publié le 10 sept. 2018 sur HotelsLocalização exuberante; funcionários prestimosos. O resto foi por nossa conta. Uma beleza.
