Note fondée sur 161 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 sur 5
4,3 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juin 2024 sur Expedia
Très bien situé et belle commodité. Malheureusement, l’air conditionné était non fonctionnel donc la température ambiante était suffocante à 84 degré Fahrenheit. Heureusement, il y avait deux ventilateurs dans les garde-robe.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2024 par Elizabeth, Gestion de l’hôtel
Hello, Nathali/Patrick. I am genuinely sorry for the incident during your stay in Philly. The HVAC system froze due to extreme weather conditions, requiring time to defrost. We have fixed the issue and hope to give you a better experience when you return.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2023 par TrustBNB, Gestion de l’hôtel
Thank you or staying with us!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 juill. 2023 sur Expedia
Tout était conforme selon l'annonce !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2023 par TrustBNB, Gestion de l’hôtel
Thank you again for staying with us! We hope to see you again when you're back in Philly.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par TrustBNB, Gestion de l’hôtel
We appreciate your time rating your stay with us. I hope you enjoyed your time in Philly. We would love to host you again in the future!
3 sur 5
par un voyageur

Nice location

Publié le 5 août 2024 sur Hotels
The location is great. Parking included is great in ticket heavy Philly. But, a beeping frim the front desk was audible feom the room, though, making it hard to sleep.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par TrustBNB, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We hope you had a pleasant stay in Philadelphia despite the beeping you mentioned coming from the front desk. I will make sure to let front desk know about this. I hope to welcome you back soon!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 août 2024 sur Hotels
The apartment was nice. The build is old and outdated. The front desk staff was nice and friendly. Location is close to lots of stores and restaurants. Overall a good experience.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par TrustBNB, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your experience. We’re glad you enjoyed your stay in Philly and hope to host you again in the near future!
4 sur 5
par un voyageur

Great location!

Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
The building is an old armory, which is SO COOL, but it will not be awesome if like like a lot of windows. However, if you like your bedroom pitch black...you're in luck! There were a couple of issues here and there, but they said they would take care of them after we left. (It wasn't anything that needed to be taken care of right away). There's a lot within walking distance, and the parking is a bonus (but the garage is tight if you have a large vehicle). I would rent from them again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par TrustBNB, Gestion de l’hôtel
Thank you again so much for staying with us. We appreciate your feedback and we hope to see you again soon in Philly!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par TrustBNB, Gestion de l’hôtel
Thanks for taking the time to post a review. Please let us know if there's anything we can do to improve our service.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 juill. 2024 sur Expedia
No air conditioning no parking
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par TrustBNB, Gestion de l’hôtel
I am truly sorry for the inconvenience you experienced with the HVAC during your stay. Your experience is important to us, and we regret that it was not up to our usual standards. Our maintenance team has resolved the issue, and we hope for the chance to provide you with a much better experience in the future.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par TrustBNB, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing our apartment for your getaway! We look forward to hosting you again in the future!