Note fondée sur 196 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
5 étoiles bien méritées et justifiées!
Publié le 11 juin 2018 sur HotelsNous sommes resté une nuit au Sofitel.
Le service a été irréprochable du début jusqu'à la fin.
Magnifique hall d'entrée dans un style colonial.
Les chambres sont propres, spacieuses et décorées avec gout, la salle de bains est également super et fournie en produits de haute qualité. Et mention speciale pour la literie qui est exceptionnelle.
Nous avons pris l'option petit dejeuner, qui n'est pas forcement donné mais qui vaut largement le détour: les produits sont de très bonne qualité, frais et variés.
L'hotel dispose de nombreux services que nous n'avons pas eu le temps de prendre mais la piscine vaut également le détour.
Ce n'est pas le premier séjour au Sofitel que nous effectuons mais c'est toujours un plaisir d'y retourner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2018 par Charles-Henri CHEVET , Gestion de l’hôtel
Chère Benjamin,
Nous vous remercions pour votre commentaire 5* ainsi que pour votre patronage.
Nous sommes ravis que l’atmosphère de l’hôtel vous ai plu. En effet, la promesse de Sofitel est de proposer des hôtels luxueux avec une touche locale et vous trouverez ainsi dans notre établissement au style colonial, de nombreux rappels de la culture khmère.
Nous vous remercions de souligner la qualité de notre petit déjeuner. Lors d’un prochain séjour, laissez-vous transporter au pays du Soleil Levant au restaurant Hachi où nous proposons tous les samedis de 11h30 à 14h30, un buffet où vous dégusterez de savoureux sushis, makis et spécialités japonaises préparés dans la tradition par notre Chef Katayama San.
Nous espérons, au nom de toute l’équipe de l’hôtel, avoir l’occasion de vous accueillir très prochainement parmi nous.
Charles-Henri CHEVET
Directeur Général
Sofitel Phnom Penh Phokeethra
par gary de Singapour
Adresse à retenir
Publié le 14 mai 2016 sur HotelsAccueil et service agréable et efficace , hotel confortable , bon choix de restaurants dans l'hôtel . Nous sommes allé au brunch le dimanche , le choix et le service est excellent .
par Laurence
Publié le 21 mars 2016 sur Hotels
3 jours phnom penh Personnel très agréable et très professionnel très bien reçu rien à dire Sofitel reste une valeur sure
par Pascal de Bruxelles
Valeur sure
Publié le 5 févr. 2015 sur HotelsToujours une valeur sure partout dans le monde peut être un peu difficile au niveau des restaurants (personne...)
par un voyageur
Parfait dans quelques mois
Publié le 9 mars 2014 sur Expedia
Pour : Le personnel
Contre : Protection contre le bruit. Le petit déjeuner est trop cher- 23 dollars alors qu'un repas à l'extérieur coûte 10 dollars.
Emplacement : En chantier
Infrastructures parfaites dignes d'un Sofitel mais gros problèmes d'environnement. La construction d'un mall et d'un canal bordant l'hôtel font que le sommeil y est impossible ni le repos autour de la piscine. Les travaux ne s'arrêtent pas la nuit malgré des accords avec le Sofitel ce qui nous a conduit à devoir changer de chambre en plein milieu de la nuit- le personnel très professionnel nous a surclassé- mais ce qui n'empêche pas le manque de sommeil. Bref: l'hôtel sera parfait quand les travaux seront terminés- prévu apparemment en juin 2014.
par Jordan de Lyon
Sûrement le meilleur hôtel de la ville, dès que ..
Publié le 1 janv. 2014 sur HotelsSûrement le meilleur hôtel de la ville, dès que les travaux de l'immeuble en face seront terminés. Petit déjeuner royal.
par MERLANT
Publié le 21 janv. 2013 sur Hotels
Dés notre arrivée on aessayé de nous vendre avec insistance un forfait supplémentaire comprenant petit déjeuner ,coktails, sushi ...Nous avons refusé et on nous a attribué une chambre avec vue sur un énorme chantier avec nuisances sonores . Nous avons refusé cette chambre et on nous en a attribué une autre plus calme .Ce Sofitel donne sur un chantier gigantesque d'un futur centre commercial en construction .En conséquence on entend le bruit de ce chantier de la piscine .Un conseil ,aller plutôt au Raffles de Phnom penh qui est exeptionnel en services et beauté de l'hotel pour un prix à peu prés équivalent .
par un voyageur
Lovely hotel - rooms need a bit of TLC.
Publié le 29 juill. 2024 sur HotelsHotel is lovely. Very safe and comfortable. Next to a mall as well which is handy.
Only negative was the rooms are becoming a little outdated. Furniture and TV is old and showing its age. Other than that it is very nice hotel to stay in.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Sofitel Phnom Penh Phokeethra, Gestion de l’hôtel
Dear Value Guest,We very much appreciate your generous comment on our excellence service and warm hospitality. It is always a pleasure to receive such positive feedback. For the furnishing and design, we acknowledge that although the design leans into colonial feel, we have taken well noted for upcoming refurnishing.We hope your next visit will be as pleasant and warm as the previous on, if not better.Sincerely,Charles-Henri ChevetGeneral ManagerSofitel Phnom Penh Phokeethra
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Sofitel Phnom Penh Phokeethra, Gestion de l’hôtel
Dear Value Guest,We very much appreciate your generous comment on our excellence service and warm hospitality. It is always a pleasure to receive such positive feedback. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Charles-Henri ChevetGeneral ManagerSofitel Phnom Penh Phokeethra
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2024 sur Expedia
Beautiful hotel, unfortunately pool under maintenance at time of our stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Sofitel Phnom Penh Phokeethra, Gestion de l’hôtel
Dear Value Guest,We very much appreciate your generous comment on our excellence service and warm hospitality. It is always a pleasure to receive such positive feedback. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Charles-Henri ChevetGeneral ManagerSofitel Phnom Penh Phokeethra
