Note fondée sur 770 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de VILLENEUVE DE BERG
Publié le 21 juin 2022 sur Expedia
Ce établissement n'est pas au niveau du prix payé, la chambre n'a pas été faite la deuxième nuit, tout ce que l'on a trouvé à me dire c'est qu'il faut prévenir pour faire la chambre, dans quel monde est on, quand on réserve pour trois nuits il me semble que le minimum est de faire la chambre pour trois nuits. Ma femme n'est pas une femme de ménage, nous sommes en vacance. Pour moi, malgré une chambre presque correcte, hormis la moquette très sale, l'hôtel ne mérite pas que l'on y retourne.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2022 par Management, Gestion de l’hôtel
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour. L'établissement vous informe lors de l'enregistrement que le ménage ne s'occupe que des chambres tous les 3 jours, mais si vous avez besoin de quoi que ce soit, veuillez appeler la réception. Nous sommes heureux de faire le service quotidien si demandé. Nous nous excusons si nous ne nous sommes pas assurés que vous compreniez nos politiques.
Nous espérons que vous accepterez nos excuses pour votre expérience.
We are sorry to hear that you did not enjoy your stay. We do notify our guests at check-in that housekeeping only services rooms every 3rd day, and if you need anything to please call the desk. We are happy to do daily service if requested. We apologize if we did not make sure that you understood our policies.
We hope that you will accept our apology for your experience.
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2024 par Rohit, Gestion de l’hôtel
Hello Alma,Thank you for positive review. Hope see you soon again.
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
Check in wasn't pleasant, but McDonald's and Denny's is very close.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Rohit, Gestion de l’hôtel
Hello Terrance,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us, and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Rohit, Gestion de l’hôtel
Hello Jeanie,Thank you for positive review. Hope to see you again soon.
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
I liked the location.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Rohit, Gestion de l’hôtel
Hello Erik,Thank you for liked our location. Hope see you soon again.
par un voyageur
Veldig bra Motel!
Publié le 16 sept. 2024 sur HotelsMitt topp 5 motel jeg har bodd på når det gjelder komfort, service, beliggenhet og tilstand!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2024 par Stephanie , Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to leave us a positive review & letting us know what you liked about your stay and how we can improve. You are helping us deliver a superior experience for you and others .We hope you will come back and see us again soon.
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2024 par Steph , Gestion de l’hôtel
Thank you for your positive review & for taking your time as well. We value & appreciate your feedback. We hope to you again in the future.
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2024 par Steph, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to leave us a positive review. We value & appreciate your feedback. You are helping us deliver a superior experience. We hope to see you again in the future.
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Stephanie and crew were fantastic , but i needed to cancel 1 day due to family matters i had a terribble time with your service but stephanie made everything right for me
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Rohit, Gestion de l’hôtel
Hello George,Thank you for recognized and complement to our staff. We really appreciate your positive review. Hope see you again soon.
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
It was fine
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Rohit, Gestion de l’hôtel
Hello Vicki,Thank you for positive review. Hope see you again soon.
