Note fondée sur 939 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2,9 Propreté de la chambre
3,3 Service et personnel
2,9 Confort de la chambre
2,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 9 mai 2024 sur Expedia
Accueil sans sourire, assez froide.
Équipements à revoir, clim très bruyante et juste à côté du lit.
Réfrigérateur diesel.
P'tit déjeuner quasi inexistant.
Café et muffins sous plastique à la réception et on déjeune dans la chambre.
Situation très pratique, juste à côté du centre historique et pratique pour se garer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear mickaël, We are grateful for having you as our guest and appreciate your positive feedback about our suitable location. However, our goal is to exceed our guests' expectations. Therefore, we want to extend our sincere apologies for not doing so in the areas you outlined. Your comments will be shared with our team and used as an opportunity to improve our guest experience. We value your business and hope to welcome you back soon.Sincerely,Hotel Management
par un voyageur
Publié le 3 mai 2019 sur Expedia
Proximité des zones d’intérêt de la ville de Scottsdale
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2019 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing Extended Stay America for your recent stay. We were delighted to read that you enjoyed your visit and that our excellent location helped make your stay a great one! We hope you will choose us again on your next visit to our area.
Sincerely,
Hotel Management
par un voyageur
Hotel pratique et bien situé
Publié le 7 janv. 2016 sur HotelsHotel comme nous les aimons: pratique et sans chichi. Cuisinette et salle de lavage propres. A 2 minutes à pied d'un Wallgreen, nettoyeur, Denny's et le Olds Scottdale.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024
Nice quiet and relaxing front desk staff was wonderful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Timothy, We truly appreciate your feedback regarding our check-in service. It's wonderful to know that our team's efforts left a positive impression on your arrival experience. Our commitment to providing a warm and efficient welcome is unwavering, and your compliments motivate us to maintain these standards. We hope to have the opportunity to welcome you back to Extended Stay America soon!Sincerely,Hotel Management
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Had fire in the hotel room. Somebody did not turn off kitchen burners off. Bathroom was Smokey from fan. I had buy new stuff. New container and silver wears container. Stay there for 9 days . Diry rooms smells bad.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Juli, Thank you for taking the time to write a review of your stay. We take these matters very seriously and appreciate you bringing this to our attention. We hope to provide you with a better stay in the future.Sincerely,Hotel Management
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
$12 a night would be fair.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear John, We work hard to provide outstanding service while offering many complimentary amenities to ensure our guests have a great stay at a great price. Therefore, we apologize that this was not your experience. Your feedback is highly valued, and we will share it with the appropriate individuals as we strive to provide the best possible experience for our guests. Thank you for choosing us for your visit; we hope to have another opportunity to host you again in the future.Sincerely,Hotel Management
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur de Cottonwood
Publié le 13 juill. 2024 sur Expedia
Excellent check in experience.
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Hotels
