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Grand Hyatt Scottsdale Resort

Hébergement 4.5 étoiles
4.5-star luxury resort near OdySea Aquarium

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement Grand Hyatt Scottsdale Resort

10 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Extérieur
Draps en coton égyptien, literie de qualité
Foyer
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures
    Réception ouverte 24 heures
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
    Stationnement disponible

Explorez la région

Map
7500 E Doubletree Ranch Rd, Scottsdale, AZ, 85258
  • McCormick Ranch Golf Club
    4 min en voiture
  • Salt River Fields at Talking Stick (stade)
    4 min en voiture
  • Great Wolf Lodge Water Park
    5 min en voiture
  • Scottsdale, Arizona (SCF)
    13 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs

Chambre, 1 très grand lit

  • 37 m²
  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur la montagne

Articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la montagne

  • 37 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue sur la montagne

Articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs

Chambre, 2 grands lits, vue sur la montagne

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Palm)

Suite (Palm) | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite (Palm)

  • 60 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Signature)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite (Signature)

  • 111 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Fountain Court)

Suite (Fountain Court) | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite (Fountain Court)

  • 81 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, patio (with Firepit)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre, 1 très grand lit, patio (with Firepit)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

  • 37 m²
  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Hospitality)

Suite (Hospitality) | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite (Hospitality)

  • 84 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs

Chambre, 2 grands lits

  • 36.4 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Casita)

Chambre (Casita) | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre (Casita)

  • 112.4 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (2 Queen Beds with Sofa bed)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre (2 Queen Beds with Sofa bed)

  • 46 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur la cour intérieure

Articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la cour intérieure

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue sur la cour intérieure

Articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs

Chambre, 2 grands lits, vue sur la cour intérieure

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Piscine
Omni Scottsdale Resort & Spa at Montelucia
Piscine
Baignoire à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés
4.5 sur 5, Merveilleux, (1000)
Le prix est de 552 $ CA
par nuit
696 $ CA au total
(taxes et frais compris)
29 nov. – 30 nov.
Omni Scottsdale Resort & Spa at Montelucia

À propos du quartier

Scottsdale

Séjour au Gainey Ranch.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Gainey Ranch, vous serez à moins de 10 km de OdySea Aquarium et de Kierland Commons (centre commercial). Talking Stick Resort Casino et Scottsdale Fashion Square sont également à moins de 10 km.
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À proximité

  • OdySea Aquarium - 6 min en voiture
  • Kierland Commons (centre commercial) - 7 min en voiture
  • Talking Stick Resort Casino - 8 min en voiture
  • Scottsdale Fashion Square - 8 min en voiture
  • Camelback Mountain - 13 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Sky Harbor (PHX) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Dairy Queen - ‬2 min en voiture
  • ‪Village Tavern - ‬8 min à pied
  • ‪Pomo Pizzeria Napoletana - Scottsdale - ‬9 min à pied
  • ‪Panera Bread - ‬11 min à pied
  • ‪Famous 48 - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Hyatt Scottsdale Resort

4.5-star luxury resort near OdySea Aquarium
Grand Hyatt Scottsdale Resort offers its guests a full-service spa, 10 outdoor swimming pools, and 2 spa tubs along with a waterslide and a health club. There are 4 restaurants on site, along with a coffee shop/café. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 4 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Event space at this resort measures 90000 square feet (8361 square meters) and includes a conference center. A children's pool, spa services, and a terrace are also featured at the luxury Grand Hyatt Scottsdale Resort. You'll have access to the indoor pool at a partner property. For a fee, parking is available. A complete renovation of Grand Hyatt Scottsdale Resort was completed in October 2024.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Scottsdale resort.

  • 1 building
  • 495 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 4 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 4 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 90000 sq ft of conference space
  • 8361 sq m of conference space
  • Built in 1986
  • Towels for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Computer for guest use
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Coffee shop
Grand Hyatt Scottsdale Resort propose 495 chambres dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 65 po avec chaînes spécialisées numériques, films en primeur et films payants. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux et interurbains sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : four à micro-ondes.

Spa Avania comprend 19 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert certains jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Langues

Croate, anglais, filipino, français, hindi, italien, russe, serbe, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 10 piscines extérieures
  • Accès à une piscine intérieure à proximité
  • Barrière pour piscine
  • Four à micro-ondes sur demande
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Lit de bébé gratuit
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine clôturée
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (35 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 11,50 à 23,50 USD par adulte et de 4,50 à 9,50 USD par enfant
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 4 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Repas en couple ou privés
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films en primeur
  • Films payants
  • Téléviseur à DEL de 65 po avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit de bébé gratuit
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Four à micro-ondes sur demande
  • Mini-réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 USD par unité d’hébergement, par semaine (jusqu’à concurrence de 300 USD par séjour)
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 110 lb par animal)
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 25.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 200 USD par unité d’hébergement et par séjour
  • Frais hôteliers : 57.01 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Serviette de plage
  • Service de conciergerie
  • Télécopies
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Cours d’entraînement physique ou de yoga
  • Accès au centre de bien-être
  • Entretien ménager
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Accès au centre d’entraînement physique à proximité
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation de la piscine
  • Service de navette
  • Utilisation des installations et de l’équipement sportif

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : entre 11.50 USD et 23.50 USD par adulte et entre 4.5 USD et 9.5 USD par enfant
  • Service de voiturier : 35 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par semaine et par unité d’hébergement, maximum de 300 USD par séjour
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Four à micro-ondes dans la chambre : 25 USD par nuit
  • Lit d’appoint : 25.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée. Un système de clé mobile est utilisé.

Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 23 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Gainey Ranch Hyatt Scottsdale
Hyatt Gainey Ranch Resort
Hyatt Gainey Scottsdale
Hyatt Regency Gainey Ranch
Hyatt Regency Gainey Ranch Scottsdale
Hyatt Regency Resort Gainey Ranch
Hyatt Regency Scottsdale Gainey Ranch
Hyatt Regency Scottsdale Resort Gainey Ranch
Hyatt Resort Gainey Ranch
Scottsdale Hyatt Regency
Gainey Ranch
Gainey Ranch
Hyatt Gainey Ranch Resort
Hyatt Regency Scottsdale Resort Spa at Gainey Ranch
Hyatt Regency Scottsdale Gain
Grand Hyatt Scottsdale
Grand Hyatt Scottsdale Resort Resort
Grand Hyatt Scottsdale Resort Scottsdale
Grand Hyatt Scottsdale Resort Resort Scottsdale
Hyatt Regency Scottsdale Resort Spa at Gainey Ranch

Avis pour Grand Hyatt Scottsdale Resort

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 592 avis sur 1001." "
Note de 8 – Bien, d’après 208 avis sur 1001." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 102 avis sur 1001." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 58 avis sur 1001." "
Note de 2 – Terrible, d’après 41 avis sur 1001." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jean-Pierre, Verdun

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très bien situé, j’avais déjà fréquenté et je demeure avec d’excellents souvenirs. Service de concierge remarquable
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

Cesar, Romeville

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Grace

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Joseph, Orland Park

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Renovations without notification when booking.
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Desiree

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Unfortunately this was an awful/terrible experience. The hotel was under major renovation . The hotel smelled and during this time you could hear banging nonstop, smell of paint (had major headaches my entire stay). Guests were coughing in the hallway from the construction. I felt unsafe and have no idea what chemicals my family breathed in during our stay. We couldn’t get to our room multiple times because they would shutdown the elevator and staircase. Couldn’t even bring the car upfront to unload and reload our luggage. There was. Not restaurant, lobby, main bar, gift shop, areas to sit and relax. This hotel should have been “not in service” It was such a bad experience and this is a shame you would subject a family on vacation in this manner. We travel often for my husband job and this was beyond disappointing. I have autoimmune disease and severe asthma unfortunately and this hotel was not idea for my already health issues. This information should have been provided when booking this hotel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Yousef

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Construction was inconvenient. Elevators were down. The hotel was extremely noisy with Children
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

robert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Expedia failed to tell us that the whole hotel was under construction elevators were not working, had to lug all of our luggage up three flights of stairs only banquet halls used as restaurants were open Thankfully pools were in working order and were awesome
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Marla

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Lisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I booked this hotel based on an Instagram post I saw about the new renovated pool and all the activities they offered. I knew the property was under some construction, but this was wayyyyyyy more than the company eluded to online. The only elevator in the front wasn’t working so I hiked four flights of stairs to get to my room. The property layout was extremely confusing and the other elevator they had didn’t go to certain areas of the hotel. When the elevator was working it would jolt you when it stopped and at one point I thought I was going to be stuck in the elevator. There was no air conditioning in the elevator or on most of the floors because of all the construction. The ice machine on our floor wasn’t working also. I would not be complaining if I got a discounted rate but these were normal prices for a stay at a hotel under major construction. At the pool on a Saturday, they had cranes moving large pieces of the building in front of us, almost couldn’t hear the music. The lobby bar was a makeshift meeting room. The coffee shop was a makeshift meeting room as well and were unable to make hot lattes due to lack of equipment. I do not believe they should be allowed to have guests with this much renovation going on. I can’t imagine anyone older or with a disability being able to maneuver around the hotel with ease. God forbid there was a fire, we would’ve burned in the building trying to get out!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Marla

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 – Terrible

Jerry

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 – Terrible

Jerry

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Sydney

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had a very poor experience for my anniversary, the property is under heavy construction. It’s very loud and not relaxing. You walk into a construction zone. The hotel should be shut down until the work is complete. It is super inconvenient every time we returned to the hotel we had to walk to the opposite side to get in, take the elevator to the 4th floor walk across take a different elevator to the 3rd floor just to get to our room. The spa is closed the pool is decent, it’s not worth the headache.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Birthday Getaway
I really enjoyed this quick getaway. Staff was super nice. We all enjoyed the amenities and slept well. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Maritza

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful and heartwarming, very inviting
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Tarnesha

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
My review
Overall, my hotel experience was decent. On the positive side, the front desk and pool staff were fantastic and very accommodating. I really enjoyed my room, which was spacious and lovely. However, there were some drawbacks. The adult pool was quite warm, and I would have preferred a cooler temperature. Additionally, the pool bars could really benefit from having misters to help with the heat; it would make a significant difference. I also wish I had known that the gym and spa were closed for renovations until August, as I might have chosen to reschedule my stay. I faced issues with room service; I tried calling multiple times to order food but received no response, which forced me to eat out during most of my visit. Lastly, the construction noise, especially at 6:30 a.m., was quite bothersome. I would have appreciated being able to sleep in a bit longer. If you're considering booking during the construction period, be aware that the spa and gym will be closed, and there is a lot of ongoing work.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Lindsey

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
We LOVE this hotel BUT it is currently very, very under construction. As of July 2024, the ENTIRE lobby is under construction and completely closed. You have to check in at a make shift lobby, then go up an elevator, over and to another elevator and down to get to the pool. The restaurants are closed and they have one makeshift one in the ballroom area, and a very minimal convenience store. The Jack hammering is loud and impossible not to hear from your room. The wonderful staff did everything they could to make up for it and their attitude and kindness was so impressive given the disruption they have to face. I hope Hyatt is giving them a beach vacation at their property when this is over. I don’t know how the staff is living with it. So if you stay, know that you’re getting pretty much just the pool experience and you’ll lacking any other hotel amenities. They said it should be done by winter 2024.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

CATHY

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
No cool deck?
There was no mention of the construction when booking the rooms. The directional signs were bad, I got lost several times and the hallway to the pool was scary for a single woman to navigate. The pool deck has no cool decking, which in Arizona is ridiculous.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

TYLER, Phoenix

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the pool and waterslide beach area. Bed was very comfortable and very clean - and products to use from lotion to hair products were fabulous. Under construction was noisy at times- do not suggest to have a room by an ice machine was noisy up to midnight and early morning.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Disappointment during renovation
It was under a major renovation and we were not made aware during the reservation process. It was was nothing like it used to be. Very disappointing. There was a makeshift bar in some obscure dingy room. Not the experience we imagined for a birthday stay. We did however enjoy the pool and service there.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Terrible experience
The maze to get to your room during this construction period is insane and the “fro t desk” associates absolutely don’t explain directions clearly enough to navigate. They need to print out maps and walk through the steps. Everyone is walking around completely lost. The halls to find your room also don’t have air conditioning, in the middle of July! By the time you find your room or figure out how to get back to the lobby, you’re hanging on by a thread from heat stroke. Terrible experience sadly.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 – Terrible

Alexander

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Steven

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The property was under renovation which we knew when we booked. The staff was amazing! We were there for our anniversary and they provided us free wine at check-in along with a complimentary drink coupon to use at the pool the next day. Really top notch!! The room was clean, but it was a little bit of walk even after the elevator, mostly due to where the renovation was taking place. Once in the room it was clean and quite. The AC worked but it didn't feel like we could get the room below 70 degrees, which wasn't terrible, just something we noticed. There were some fruit flies that were in our our room and it seemed like once we dispatched on another would appear. We spent a bit of time at the pools and there was plenty of space. The pools are amazing, we plan to bring our kids back just so they can enjoy their great pools. Post renovation this place is going to be back to its amazing self with an updated look. Worth the stay!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Alexander

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Construction - little to no amenities
The majority of the hotel was under construction. Staff was nice, but the amenities and hotel were subpar. The nightly rate should have been heavily discounted.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 – Acceptable

April

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2024