Note fondée sur 95 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 nov. 2023 sur Expedia
Les chambres pas propres, des moustiques partout dans la chambre, une odeur d’humidité beaucoup trop présente, une literies pas confortables du tout.
Les seuls points positifs de l’hôtel sont la piscine, l’accès à la plage et la position de l’hôtel !
par un voyageur
Publié le 16 nov. 2019 sur Hotels
par un voyageur
MERCURE Bangkok Makassan
Publié le 20 mars 2019 sur HotelsProcedure de checkout trop longue et compliquée . Pas assez de gel douche et de champoin pour 2 . Trop loint des transports en communs pour y aller a pieds du a la température. Et la navette gratuite qui peu vous y déposer de part que toute les 30 minutes. Et au retour pas de navette. Donc c est un peu trop compliqué pour bouger. La zone en herbe autour de la piscine n est pas suffisamment nettoyé régulièrement. J avais pleins de mégots de cigarettes autour de mon transate par terre. Sinon le lit est très très bon. Les chambre sont moderne et confortable mais comme souvent manque des étagères pour poser les vêtements.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2019 par customerservicekimhoaresort, Gestion de l’hôtel
Have a good day Mr.Franck!
We are delighted to hear such a positive review form your recent visit and your experience with us and it is imperative to have such a wonderful experience when enjoying precious days of your vacation.
Please accept our sincere apologies for any inconvenience may have caused during your stay. I sent your mentions too to all head department to awareness and focus. We are also very thankful for your kindness to write and share this review for us which is very important for our further improvement.
We will very happy to have you as a guest again soon. All best wish to you and your family.
Thanks for your valuable time and warmest regards
par un voyageur
Publié le 7 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 4 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 28 nov. 2023 sur Expedia
The staff is polite and couteous. The facility location is beautiful in a quiet area. However the building is old and lack maitenance and it would be nice if !they clean the elevator once awhile!
par un voyageur
Publié le 23 déc. 2022 sur Expedia
par un voyageur de Canada
Publié le 28 févr. 2020 sur Expedia
We celebrated my sons birthday while staying at Kim Hoa and the staff made him feel so special. Thank you!
par un voyageur de genova
Publié le 21 févr. 2020 sur Expedia
personale fantastico e cordiale.. camere un po da rimodernizzare .. posizione fantastica a 10 a piedi dal night market .. esci sulla via principale dove si trova l hotel ed e pieno di ristoranti e locali per passare la serata.. nel complesso molto bello
par un voyageur
Kim Hoa
Publié le 27 janv. 2020 sur HotelsSkulle finnas fler solstolar. En del mosaikplattor i poolen behöver lagas. Vänligt och proffsigt bemötande av personalen. Fräscha offentliga toaletter.
