Note fondée sur 261 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 déc. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 déc. 2019 par Vinpearl Resort & Golf Phu Quoc, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
par un voyageur
Presque un sans faute
Publié le 18 mars 2019 sur HotelsBon accueil dans ce magnifique à hôtel. Cependant la chambre réservée pour 4 personnes dont 2 enfants ne proposait qu un lit King size et un lit une personne! J ai dû aller réclamer au réceptionniste un lit supplémentaire, qui a fait monter un lit parapluie. Ceci est la seule fausse note de notre séjour mais elle s est également produite pour un couple d amis avec 2 enfants !!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2019 par Vinpearl Phu Quoc Resort & Golf , Gestion de l’hôtel
Dear Guillaume,
It was indeed a pleasure to have you and your family stay with us.
Thank you for sharing your memorable experience at our resort and we are glad to note that my team managed to live up to your expectations. Besides, we do apologize for any disturbances that caused you during your stay.
We all Vinpearl team are looking forward to welcome you once again at your second home away from home to enjoy our hotel services.
Best regards,
Vinpearl Phu Quoc Resort & Golf – the holiday paradise of Viet Nam Management team
par un voyageur
Publié le 17 août 2018 sur Hotels
Service impeccable, villa très confortable, petit déjeuner incroyable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2018 par Vinpearl Resort & Golf Phu Quoc Management Team. , Gestion de l’hôtel
Xin chào Laureline,
Thank you for choosing Vinpearl Resort & Golf Phu Quoc as your holiday destination.
We are pleased to learn that you had a wonderful stay with us.
We hope to welcome you back to our resort in your next trip in Phu Quoc.
Thank you.
With warmest regards,
par RENE de PARIS
FANTASTIQUE HOTEL
Publié le 4 févr. 2016 sur HotelsDE L'ACCUEIL A L'AEROPORT JUSQ'AU CHECK-OUT POUR LA CHAMBRE, TOUT A ETE DIGNE D'UN GRAND 5 ETOILES. LES PISCINES SONT GIGANTESQUES, LA NOURRITURE EN BUFFET EXCEPTIONNELLE, AU DELA DE MES ATTENTES.
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels
부모님 아이들, 3대가 함께 한 여행~
모두가 만족했던 고급스럽고 편안히 즐기고 쉴 수 있는 숙소였습니다!!^^
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Nice staff.. room was spacious.. quiet old though
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Place was amazing. Breakfast was 5 stars! Pool very clean and quiet. Close to Vinpearl parks. Free shuttle available.
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
We loved the resort! Great customer service from front check in point to back end staff. Our kids loved the pool and foods.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par B. Lo, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We are glad to hear that you had an enjoyable stay. Your kind words about our associates will be shared with the team as it will encourage us to improve further. Do stay in touch with us on our websites to know more so you can maximize your future staying experience. We hope we will give you another memorable experience soon.
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par B. Lo, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing with us.We regret to know that our service did not meet your expectation. We value your opinions and customer service is a high priority for our business.Thank you again for the stay. Hope we can serve you again in the near future.
par un voyageur
Recommed!
Publié le 31 août 2024 sur HotelsReasonable price, good location for Vin wonders, Grand world, Vin safari. Nice swimmingpool.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par B. Lo, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review.We are happy to know that you generally had a good experience here. We strive to provide the best service every day to our guests to meet Sheraton standards, more important to meet guests’ expectations. Hope we will give you another memorable stay in the near future.
