Note fondée sur 9 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 août 2019 sur Expedia
La gentillesse de l'hôte était parfaite mais notre arrivée s'est très mal déroulée car on a dû attendre une heure avant que la porte s'ouvre. Le système pour l'accueil devrait être repensé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2019 par carlo vannucci " Alle vecchie mura, Gestion de l’hôtel
Vi ringrazio innanzi tutto delle chiavi restituite tramite posta di Parma , tribolando x rintracciarVi in che albergo alloggiavate : x quanto riguarda l'attesa è dovuta non x colpa ns. abbiamo cercato anche su Expedia di contattarVi x sapere l'oraripo del Vs. arrivo , ma eravate senza cell. x poterVi rintracciare : quando siete arrivati nella struttura Vi ho offerto anche una bottiglia di prossecco dicendoVi questa e x l,attesa e non dovuta tutta da noi e la risposta è stata ( OK ) alla Vs. partenza Vi ho pure dato una bottigli del ns. olio franto da noi sperando fosse cosa gradita , e non parliamo della colazione ! non credo di averVi trattato male a tal punto di non passare sopra a questa incomprensione .Cordiali saluti da Carlo
par un voyageur
Publié le 15 juin 2023 sur Expedia
I made the booking and my booking was confirmed by you. But when we arrived the hotel owner wanted to bring you to a cheap private house. We denied the shaby offer. And we searched and paid a hotel on our own costs. We paid 130 Euros for a hotel. You have called us later and told us you will look and confirm another hotel. But then you did no more call us. We want the money back!
par un voyageur
Country in the town.
Publié le 31 mai 2022 sur HotelsThis is a most unusual hotel since it is situated close to the stations and within the city walls, but feels like a farm stay, with a spacious garden and places to eat outside in it. There are good catering facilities available all day. It is run by a charming couple.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2022 par alle vecchie mura pistoia, Gestion de l’hôtel
ringrazio tantissimo dellaVs. recenzioni ; ma soprattutto felicissimi di aver lasciato un'ottima impressione x il Vs. soggiorno . Carlo e Lucya
par un voyageur
Da visitare
Publié le 10 avr. 2022 sur HotelsAccoglienza, servizio e confort impeccabili
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 avr. 2022 par Carlo vannucci, Gestion de l’hôtel
La ringrazio di cuore❤ x la Sua opinione della ns.struttura ; sincerità x sincerità sono a confermare di essere stato fortunato della Sua conoscenza augurandomi che i prossimi clienti possino assomigliare al Suo rispetto ed educazione nei ns.confronti !
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2021 sur Expedia
Carlo e Lucia sono due padroni di casa impeccabili, gentili e disponibili. Camere pulite e buona la colazione.
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2021 sur Expedia
Sehr freundliche Gastgeber, super Frühstück, selbst gebackener Kuchen und so viel mehr.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2021 par Carlo vannucci, Gestion de l’hôtel
Ringraziamo di aver espresso l'opinione dei giorni trascorsi nella ns. Struttura ; ma ...
Pure noi ci riteniamo fortunati della Vs.conoscenza da non poter dimenticare x la squisitezza e simpatia , ci auguriamo di potervi rivedere anche x un solo caffè !
par un voyageur
Publié le 25 oct. 2019 sur Hotels
The weather was dismal but the welcome was excellent.
par un voyageur
お城のような城壁内にある豪華なホテル
Publié le 25 août 2019 sur Hotels細かな事をゆうと楽しみが減りますので多くを語りません。是非行ってください！
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2019 par carlo vannucci, Gestion de l’hôtel
scusami , ma sinceramente non l'ho capita .
par un voyageur
Publié le 18 mars 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par "Alle vecchie mura " Pistoia, Gestion de l’hôtel
La ringraziamo di aver avuto un punteggio con una sua opinione della struttura e del ricevimento da parte ns. rimaniamo a sua disposizione , cercando ogni qual volta di migliorare nelle sue richieste . Carlo e Lucia Vi saluta con un'abbraccio .
