Note fondée sur 916 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Très mécontent / mauvais rapport qualité prix
Publié le 6 oct. 2023 sur HotelsUn très mauvais rapport qualité/prix.
Une chambre standard dont le prix vacille entre 110 et 269$ la nuit sur un séjour de 11 nuits, une chambre vieillotte nécessitant une rénovation, corrosion du pommeau de douche, insectes dans le luminaire de la salle de bain, chambre infestée de fourmis, pas d’isolation phonique entre les chambres, piscine fermée pendant tout le séjour, fontaine à eau non fonctionnelle dans la salle de sport, mail envoyé au manager de l’hôtel resté sans réponse ni explications…
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Expedia
Nice property
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par JC, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words. I truly hope to see you again in the future.
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par JC, Gestion de l’hôtel
Thank you, Shelia!!
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Property was safe & clean
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par JC, Gestion de l’hôtel
Thank you for the 5!!
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
The entire staff were so nice & helpful!
Our rooms were nice & comfy!
We’ll be back!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par JC, Gestion de l’hôtel
We cannot wait to see you again!
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
We have stayed in many Courtyard Marriotts in many places but found this stay so disappointing. Our rooms felt damp and smelled moldy. The pool was not open at night and we were told it would open in the morning at 10am. My kids slept in their bathing suits, so excited for the morning. In the morning, the staff said they had no idea what time the pool staff was coming, and once they arrived it would be about 2 hours until it was okay to swim. We had frustrated kids and frustrated adults and we are just driving home.....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par JC, Gestion de l’hôtel
Dear MichaelI cannot extend my deepest apologies to you and your family in regards to your stay. It is very disheartening to read that we dropped the ball. I know that we can do better, and I sincerely hope that you will give us another shot. If so, please call, and we will better prepare.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
The hotel was very nice. In a great location and the staff was friendly and helpful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par JC, Gestion de l’hôtel
Thank you, Michael! It's always a pleasure to read great comments about our staff!
par un voyageur de Charleston
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par JC, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review, Mike!
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par JC, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review, Steven. Hope to see you again!
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Very pleasant setting close to an up-scale shopping area with a number of good restaurants.
The room, the beds, bedding, towels were quite nice. AND the bathroom is spacious, with ample COUNTER SPACE. Counter space is one of my primary criteria for a five-star rating.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par JC, Gestion de l’hôtel
Thank you for the great review! We hope to see you again!
