El Patio Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles près de Plage principale de Playa del Carmen

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement El Patio Hotel

Plage à proximité, sable blanc, cabana (supplément)
Point d’intérêt
Point d’intérêt
Intérieur
Point d’intérêt

Avis

7,6 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Entretien ménager
    Entretien ménager
  • Climatisation
    Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

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Map
Calle 26 Nte, Mza 59, Lt. 03, No. 320, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    1 min à pied
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
    4 min à pied
  • Mamitas Beach Club
    5 min à pied
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    7 min en voiture

Options de chambre

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À propos du quartier

Playa del Carmen

Au bord de la mer.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Playa del Carmen, vous trouverez Rue commerçante Quinta Avenida et Mamitas Beach Club. De plus, Plage principale de Playa del Carmen est à moins de 1 km et Terminal maritime Playa del Carmen est à moins de 3 km.

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied
  • Mamitas Beach Club - 5 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 18 min à pied
  • Parc à thème écologique Xcaret - 13 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 49 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪La Vagabunda - ‬1 min à pied
  • ‪Ambasciata d'Italia Ristorante - ‬1 min à pied
  • ‪El Diez Parrilla Argentina - la 5ta Avenida, Playa del Carmen - ‬1 min à pied
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

El Patio Hotel

Hôtel 3 étoiles près de Plage principale de Playa del Carmen
As a guest of Alma y Mar Suites, you'll find tour/ticket assistance, express check-out, and a communal living room. WiFi is free in public spaces. You'll have access to the outdoor pool at a partner property.

This 3-star Playa del Carmen hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 18 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Built in 1999
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • No smoking on site
Alma y Mar Suites possède 18 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et bidet. Cet hôtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Accès à une piscine extérieure à proximité

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible entre 10 h et 22 h (120 USD par jour)
  • Stationnement dans la rue disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h 30 à 11 h moyennant des frais de 5,70 USD par adulte et de 5,70 USD par enfant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 7 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de midi à 16 h.
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée et les renseignements concernant le casier sécurisé. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 17 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Le club de plage de cet hébergement se trouve à 550 mètres.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes et casier sécurisé

Animaux de compagnie

  • Alma y Mar Suites n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 8 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner continental : environ 5.7 USD par adulte et 5.7 USD par enfant
  • Frais de stationnement à proximité : 120 USD par jour (à 33 pi; ouvert de 10 h à 22 h)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent Paypal.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
L'établissement ne fournit pas le chauffage.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, la Carte Blanche, les cartes de débit, l’argent comptant, les paiements mobiles et les paiements mobiles. L'établissement ne fournit pas le chauffage. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits. Locataires à long terme bienvenus. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Un enfant de 8 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Aucun alcool n’est servi à Alma y Mar Suites.

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Avis pour El Patio Hotel

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 67 avis sur 196." "
Note de 8 – Bien, d’après 65 avis sur 196." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 35 avis sur 196." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 196." "
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 196." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jim

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel bien situé et tout à fait correct pour le prix . Personnel très sympathique souriant et serviable
Séjour de 9 nuits en octobre 2022

8/10 – Bien

Lamia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Emplacement +++ Service à la clientèle - - État de la chambre -
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Ada

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Rolando

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El check in muy rápido
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

Natalia

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Convenient and clean. Bathroom did not match the pictures.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 – Médiocre

Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
On checkin we found a somewhat accommodating reception by the manager who ended up moving us to the building next door. At the time I was impressed as the building next door was much nicer than the Alma and Mar building. From there it kind of went downhill. They only provide one key and they have almost no reception presence. We ended up getting locked out of the hotel late at night when I had to leave the key with my son in the room. I called the building. Their response was “wait until another guest comes and then sneak in the door behind them.” After 40 minutes I ended up having to do just that. Second issue: There was NO internet in the room and not only did my daily reminders of that fact to hotel staff go unanswered, the manager actually started yelling at me on the third day of my request. I know. First world problems right? lol anyway. I pushed my flight back a day but I decided it was more pleasant to pay more money at another hotel AND repack AND move hotels AND unpack again rather than extend my stay for a single night. that pretty much says it all.
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 – Terrible

Victoria

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
What I don’t like is that after 9 pm there was no water. I tried to contact the hotel but never got an answer back. Bedsheets were stained. What I did like is that it was close to everything.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Blanca daniela

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Felicidades
Todo excelente, sin duda volveré a este hotel con mi familia
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Felipe

Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Desiree

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Mir wurde per WhatsApp mitgeteilt wo der Schlüssel ist und alles weitere, da das hotel keine 24 Stunden Rezeption hat (nur ca 3 Stunden am Nachmittag war jemand im Hotel). Das Hotel liegt direkt an der 5th Avenue trotzdem ist es im Verhältnis ruhig. 4 Minuten bis zum Strand. Zimmer sind groß und mit Kühlschrank, Mikrowelle und kleiner Elektro-Kochplatte ausgestattet. Zimmerreinigung nur auf Anfrage, die Besitzerin ist per WhatsApp immer zu erreichen, den Pool hab ich nicht gefunden. War 6 Tage dort, würde wieder kommen.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

2/10 – Terrible

Julian

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Stinky
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 – Terrible

Julian

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of my worst experience.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 – Médiocre

Alexis

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

erick elias

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bien ubicada
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Claudia

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Es un hotel muy bien ubicado y los espacio son agradables, es decir es bonito el lugar. Solo que hay muchas escalera que subir. Otro aspecto que destacar es que solo una de la habitaciónes tiene clima. En la otra solo hay ventilador. No tuvimos problemas con otras cosa y la chica que nos atendió, Michelle fue amable y dispuesta a ayudar. A pesar de que una habitación tenía solo ventilador si se refrescaba con el clima de la habitación principal. Otro aspecto es que tiene cocineta. Lo que si faltaba era una olla para calentar agua. Y no estaría mal que dejarán un trapito y un sácate para lavar trastes. Otro aspecto importante es que está ubicado en la quinta avenida y es una sona de mucha algarabía y ruido. Del lado del balcón se oye mucho el ruido, si no tienes problemas con esto, está muy bien. Los camas bien, solo que son firmes, los blancos bien. Y te dejan las llaves para que entres y salgas a la hora que sea.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Ana Cecilia

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Niles

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Value and great location
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

salvador

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Agradable experiencia
Séjour de 2 nuits en juin 2023

4/10 – Médiocre

Steven

Séjour de 8 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Marco

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
A grandes rasgos esta bien el lugar, pero no cuenta con estacionamiento el cual tienes que estacionarte en la calle y tanto tienes que pagar por él como el riesgo de que le pase algo a tu auto. Un pequeño detalle que ocurrió, es que en la zona del baño habia hormigas pequeñitas, que si bien no hacian nada si era algo incomodo que no pudoeras dejar tus articulos de aseo personal ahi. A favor del lugar, es que tiene un desayuno continental incluido, el restaurantes esta cerca del lugar y la verdad aunque no es una porcion muy grande, si quedas satisfecho para iniciar tu dia, ademas de la atencion buenisima tanto en el hotel como en el restaurante.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

4/10 – Médiocre

Daniel

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Las instalaciones son muy viejas Hay mucho ruido de las demás habitaciones Son demasiado pequeñas y anticuadas Las escaleras están muy peligrosas No existen señalamientos informativos No hay recepción
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Arantza

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La ubicación es excelente, a unos pasos de la Quinta Avenida con todos los restaurantes y tiendas al alcance. Las instalaciones cumplen con lo que prometen. El alojamiento es sencillo pero perfecto si no eres muy exigente, la limpieza se hace diario. Puedes entrar y salir a la hora que desees porque te proporcionan llaves de la entrada. Un súper plus que en todas sus reservas te ofrecen desayuno continental incluido en un restaurante cercano al hotel. Sí recomiendo el alojamiento y volvería a hospedarme aquí.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Delia, Las Vegas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
El hotes esta a 6 minutos de la playa. Restaurantes y tiendas ahi muchisimas porque esta a un minutos de la quinta avenida. Bruno fue muy amable. Araceli la chica que limpiaba nuestra recamara ase un exelente trabajo muy amable y nuestro cuarto estubo muy limpio. Lo malo al lado del cuarto ay un restaurante y toda la noche se olle ruidos y voses,les recomindo que lleven tapones para los oidos para que puedan dormir. Muchas gracias Bruno y Araceli Muchas bendiciones.😘😘😘
Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Cass

Séjour de 4 nuits en mars 2023