Aloft Playa Del Carmen

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida et avec accès direct au centre commercial

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Aloft Playa Del Carmen

2 piscines extérieures
Arcade
Téléviseur à DEL de 55 po avec télévision par câble, téléviseur
Espace de banquet à l’extérieur
Bar au bord de la piscine

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement disponible
  • Bar
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Calle 34 Norte Manzana 100 Lote 3, 10/34 Midtown Shops, Playa del Carmen, QROO, 77536
  • 12E rue
    ‪1 min à pied‬
  • Église catholique Nuestra Señora del Carmen
    ‪2 min à pied‬
  • Place centrale
    ‪4 min à pied‬
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    ‪12 min à pied‬

Options de chambre

Breezy, Chambre, 1 très grand lit, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 38.90 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Breezy, Chambre, 2 grands lits, balcon

  • 41.12 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

aloft, Chambre, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • 33.90 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

aloft, Chambre, 2 grands lits

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 33.90 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 67.80 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon

  • 79.20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 grands lits, non-fumeur

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 83.56 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, non-fumeur, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 80.54 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au Centre-ville de Playa del Carmen.Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Playa del Carmen. 12E rue et Église catholique Nuestra Señora del Carmen se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 4 min à pied
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 5 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 8 min à pied
  • Mamitas Beach Club - 11 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 15 min à pied

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 46 min en voiture

Restaurants

  • ‪Logia Café - ‬3 min à pied
  • ‪Antoinette - ‬3 min à pied
  • ‪Nicoletta - ‬3 min à pied
  • ‪MiDogo Café - ‬3 min à pied
  • ‪Kaxapa Factory - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Aloft Playa Del Carmen

Hôtel 4 étoiles à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida et avec accès direct au centre commercial
Aloft Playa Del Carmen offers its guests 2 outdoor swimming pools. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A 24-hour business center, 3 meeting rooms, and coworking spaces are available. A terrace, tour/ticket assistance, and a convenience store are also featured at Aloft Playa Del Carmen. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 4-star Playa del Carmen hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 167 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 2022
  • Deli
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Tour and ticket information
  • Convenience store
  • Terrace
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Microwave in a common area
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Aloft Playa Del Carmen possède 167 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : une station d’accueil pour MP3 et coffre-fort. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un téléphone et appels locaux gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Épicerie/dépanneur
  • Mini-réfrigérateur

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (200 MXN par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 300 MXN par adulte et de 150 MXN par enfant
  • 2 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Centre commercial
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à la piscine sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Mini-réfrigérateur
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 550 MXN par animal de compagnie, par jour, en plus d’un dépôt de 2000 MXN par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 40 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt pour bris : 1000 MXN par séjour
  • Un dépôt de garantie de 10000 MXN sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 300 MXN par adulte et 150 MXN par enfant
  • Stationnement couvert libre-service : 200 MXN par jour
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 2000 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 550 MXN par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Aloft Playa Del Carmen Hotel
Aloft Playa Del Carmen Playa del Carmen
Aloft Playa Del Carmen Hotel Playa del Carmen

Avis pour Aloft Playa Del Carmen

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 250 avis sur 357." "
Note de 8 – Bien, d’après 62 avis sur 357." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 17 avis sur 357." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 357." "
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 357." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Luis, montreal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Sarah

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
On a adoré notre séjour, incroyable
Séjour de 7 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

Lola

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Superbe hôtel mais chambre pas disponible !
Superbe hôtel, dommage que la première nuit nous n'ayons pu dormir dans la chambre que nous avions payé... Arrivée à 1h du matin avec nos deux enfants, on nous a demandé d'aller dans un autre hôtel car la climatisation ne fonctionnait pas.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Catherine

Séjour de 9 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Lee

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing location and incredible rooftop pool. Great staff and very nice room. Would definitely stay there again.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Jules

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 – Excellent

Luis

Points forts : Propreté, commodités
Gran lugar para Hospedarse
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

chern

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Alma and Jesus were awesome. Friendly and efficient. Answered all my questions. Hotel is in a perfect location.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Erin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff here in particular have earned my loyalty plus some more. From Johanna at reception to the man who helped me with my bags (I didn't get his name, but it was 22 de sept, 2024 @ 4am) to Ángel, Alma, along with Leonardo and his security team. Marriott in general and especially Aloft PDC have earned a loyalty that I never thought I would have to a hotel chain. This hotel is full of absolutely incredible, kind and empathetic staff members. Los amoooo!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Erin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is my go-to hotel in PDC. The rooms are comfortable, quiet, beds are great and staff is wonderful and accommodating. Special thanks to Alma at reception for most recent stay, and to Angel and Jesus for my stay from a few weeks ago. Both went above and beyond for me.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The pool at the roof top is amazing in the morning. The free parking helped a lot too be aware if you would need to pay for parking. Be careful with the room service and breakfast. You can just walk down stair to the supermarket to an amazing breakfast for 10 dollars while at he hotel is almost 40 dollars for 2 people. I was told breakfast was free and it was not. Also the dollar exchange is really low compared to other places
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nuevo, moderno, muy bien ubicado. Alberca en roof top excelente. Estacionamiento y wifi incluidos. Muy buen hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Sheena, Jacksonville

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was great! Probably the best pool area for a hotel I've stayed in. Staff was friendly, great breakfast in the morning. There is a large supermarket downstairs of the hotel. The area is close to the beach and the shopping area of 5th ave. I would definitely stay again.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Delan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
New hotel, great rooftop pool. A block away from 5th avenue, great location. Walkable to ADO bus station. Large grocery store below hotel with fresh food options. Large spacious room. Lacked closet/drawer space. Would stay here again.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

JOSE ALBERTO

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Melanie Michelle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My husband and I stayed here for a friends wedding nearby and while check in wasn’t until 3 pm, Alma at the front desk allowed up to check in sooner due to time constraints. She was professional and kind. We would definitely recommend.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Richard

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy a gusto
Me gusto mucho el diseño, la atención, la comodidad. Lo único que no me gustó es la puerta del baño, tipo corredera que no termina de cerrar bien. Y tampoco me gustó que la salida de la ducha esté justo en la vista de la puerta de entrada. Si estoy saliendo de la ducha y mi esposa entra, cualquiera pasando por el pasillo me ve naked naked...
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Diana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfortable Stay
It was great, however, the shower head had very low pressure, and it felt like it took forever to wash my hair and body. Other than that, the hotel is clean, and secure and the staff were very pleasant.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Robert, Phoenix

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Location based on dining and shopping was great. Staff was great. DISLIKE: The fitness room was unusable for us as there was no air conditioning. We asked and they said the air conditioner had been down 4 months. Really not acceptable for a Marriott property. The room size was very small with little closet or drawer space.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jacques

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Esteban

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Omar

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
The staff could have been better
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

erika

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Gary

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
n/a
Séjour de 3 nuits en juillet 2024