Note fondée sur 705 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for rating us, hope you had a great time with us. This will be always your place to be, come back soon :)
par un voyageur
Publié le 18 avr. 2023 sur Hotels
Le personnel de l’hôtel est au top et au petit soin
Ça va des femmes de ménage aux personnels de l’accueil
L’hôtel est super bien placé par rapport à la cinquième avenue de Playa
Sauf le roof top qui est vraiment trop trop bruyant pour un Hotel. Dimanche, jusqu’à minuit, de la musique à fond qu’on ne pouvait entendre la télé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2023 par Veronica Lp Be Playa GM, Gestion de l’hôtel
Merci Julien pour votre belle critique. Nous sommes tellement heureux que vous ayez tout apprécié pendant votre séjour et le personnel a pu répondre à vos besoins. Nous espérons vraiment vous revoir bientôt!
par un voyageur
Publié le 23 mars 2023 sur Expedia
Hôtel agréable proche du centre
Grande chambre agréable avec jacuzzi et balcon
Donne sur rue qui peut être bruyante
Bon petit déjeuner
Personnel sympathique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2023 par Veronica Lp Be Playa GM, Gestion de l’hôtel
Monsieur Baron, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre personnel a pris soin de vous de la meilleure façon et que vous avez aimé nos installations. Nous esperons de vous voir bientôt!
par un voyageur
Superbe
Publié le 31 janv. 2023 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2023 par Veronica Lp Be Playa GM, Gestion de l’hôtel
Thanks a lot for your feedback Michel, very appreciated!
par un voyageur
Très bon séjour
Publié le 3 févr. 2022 sur HotelsTrès bon séjour ! Chambre spacieuse, propre et confortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 févr. 2022 par Yann Pelisson, Gerente General Be Playa, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup Hugo pour votre commentaire ! Ce fut un plaisir de vous recevoir à l'hôtel Be Playa. Nous espérons vous revoir très bientôt !
par un voyageur
Publié le 28 janv. 2022 sur Expedia
-le wifi est inutilisable, nous n’avons pas pu travailler ni parler à nos enfants et notre famille, ce qui est inacceptable.
-les chambres sentent l’humidité et les égouts.
-le petit déjeuner n’était pas frais et de pauvre qualité, des photos peuvent vous être transmises pour le démontrer.
-l’eau du bain n’est pas chaude, voir froide.
-le bruit du rooftop bar est si fort que les chambres vibrent, nous n’avons pas pu dormir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2022 par Yann Pelisson, Gerente General Be Playa, Gestion de l’hôtel
Chère Roxann, merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. L'équipe de la Réception a été sensible à vos observations durant votre séjour sur les points mentionnés et vous a proposé une solution. Nous regrettons que vous ayez préféré écourter votre séjour. Cependant nous vous remercions pour votre retour et espérons vous acceuillir à nouveau à l'hôtel Be Playa avec les standards de qualité qui nous caractérisent.
par un voyageur
Arrivée playa del carmen
Publié le 24 déc. 2021 sur HotelsUn superbe accueil avec une aide pour nos excursions privatisés le top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 déc. 2021 par Yann Pelisson, Gerente General Be Playa, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup Gerard pour votre commentaire ! Ce fut un plaisir de vous recevoir à l'hôtel Be Playa. Nous espérons vous revoir très bientôt !
par un voyageur
Succulent
Publié le 5 déc. 2021 sur HotelsJ'ai adoré cette endroit ! Surtout que le petit déjeuner est inclus et il est est vriAment excellent ! De plus j'ai eu droit a un cocktail de bienvenue 😍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2021 par Yann Pelisson, Gerente General Be Playa, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup Stephanie pour votre commentaire ! Ce fut un plaisir de vous recevoir à l'hôtel Be Playa. Nous espérons vous revoir très bientôt !
par un voyageur
Très bien
Publié le 5 nov. 2021 sur HotelsTrès bien…belle chambre très confortable bon rapport qualité prix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2021 par Yann Pelisson, Gerente General Be Playa, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir à l'hôtel Be Playa. Nous espérons vous revoir très bientôt !
par un voyageur
Publié le 21 août 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2021 par Yann Pelisson, Gerente General Be Playa, Gestion de l’hôtel
Thank you very much Guillaume for your review. We hope to welcome you back soon to Be Playa!
