Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
Opulence à la plage, pour adultes seulement
Accès VIP

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Extérieur
Patio Diamond Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité
3 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Spa
    Spa

Explorez la région

Map
Km. 298.8 Carretera #307, Pto Juarez, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
    12 min à pied
  • Club de golf de Gran Coyote
    4 min en voiture
  • Parc écologique Tres Rios
    6 min en voiture
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    14 min en voiture

Options de chambre

Beach Front Presidential Suite - Water Circuit Included

  • 355 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Beach Front Casita

  • 93 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Patio Diamond Suite

  • 105 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Cenote Lagoon Deluxe Junior Suite

  • 95 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Palafitos Junior Suite Rooftop

  • 67 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite, Patio

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Palafitos Junior Suite

  • 66 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Riviera Maya, vous serez à moins de 5 km de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et de Parc écologique Tres Rios. Plage de Maroma et Plage principale de Playa del Carmen se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 12 min à pied
  • Club de golf de Gran Coyote - 4 min en voiture
  • Parc écologique Tres Rios - 6 min en voiture
  • Plage de Maroma - 10 min en voiture
  • Playa Xcalacoco - 11 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪Black & White - ‬4 min en voiture
  • ‪Beach Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Jaal-Ha - ‬5 min en voiture
  • ‪Cafe Antoinette - ‬16 min à pied
  • ‪La Copa - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only like a marina and an outdoor pool.

Free breakfast is served. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This Art Deco property also offers a health club, a steam room, and a garden. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Playa del Carmen property.

  • 128 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 2260 sq ft of conference space
  • 210 sq m of conference space
  • Built in 2007
  • Cooked-to-order breakfast (free)
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Business facilities
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only propose 128 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Un téléviseur à écran plasma de 42 po avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hébergement tout inclus à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 11 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande
  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Plancher de bois franc dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à haute définition de 42 po avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 1 h
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 35 USD par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 23 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 4 pers.) : 250 USD par véhicule
  • Animaux de compagnie : 35 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Blue Diamond Luxury Boutique Adults Playa del Carmen
Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Resort Playa del Carmen
Blue Diamond Riviera Maya Playa del Carmen
Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Adults Only
Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Resort
Blue Diamond Luxury Boutique All Inclusive Adults Only
Blue Diamond Inclusive Adults
Blue Diamond Inclusive Carmen

Avis pour Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 480 avis sur 768." "
Note de 8 – Bien, d’après 143 avis sur 768." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 63 avis sur 768." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 47 avis sur 768." "
Note de 2 – Terrible, d’après 35 avis sur 768." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

JEAN LOUIS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un séjour très reposant dans un très bel endroit
Un séjour de rêve dans un très bel endroit Le personnel est sérieux efficace aimable et gentil La restauration est excellente, sous forme de cartes servies à table et non de buffet Seul, une petite rénovation des chambres et des parties communes en ferait un vrai 5* On est actuellement dans un 4 étoiles car des investissements manquent Les chambres sont grandes, bien équipées, tv grand écran, Netflix inclus Un petit coup de peinture et un changement de la robinetterie seraient top Le ménage est fait quotidiennement, c est donc très propre La plage est belle , aménagée, il faudrait juste rajouter des parasols et peut être un sur matelas sur les transats
Séjour de 9 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

Ketty, SAINT FIRMIN DES BOIS

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités
Nous sommes arrivée tard a l hotel blue diamont luxury. Le check in a durée longtemps sans reel explication. le personel ne connaissait pa l hotel... Le restaurant fermé a 22h un comble pour une formule 24 24.... Donc impossible de manger il nous a etait demander 20 dollars pour un room service pour devoir manger. Des l arrivée a la chambre la piscine n était pa remplie. Le lendemain elle ce vider, le surlendemain c est le personel même qui la vider a nouveaux .bref une catastrophe pour devoir avoir de l eau dans la mini piscine. Sans parler du menage sommaires. Nous sommes rester 13 nuits en leur demandant l anti moustique pour la chambre nous l avons eux la veille de partir..... Les serveurs au restaurants sont la majorités incompétent.... (erreur de reception de plat attende trop trop trop longues et j en passe) Obliger de leurs laisser des mots dans la chambre pour ravitailler le café car sinon il ne le faisait pa..... Les équipements du spa ne sont pa a la hauteur d un 5 étoile. aucun vrai jacquizi comme il le dise , Un hamman ou l on peut rester la journée tellement inefficace. De plus a 17h tout et fermer et les coussin des transat de la piscine idem. Sans parler de la propreté de cette piscine qui laisse a désiré .... la salle de sport ferme a 19h a 17h 30 la lumière était éteint a plusieurs reprise. Certe le cadre et jolie et apaisant mais bon... J en passe Habituer de voyager je trouve ca honteux pour le prix payer. Donc a eviter
Séjour de 11 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

Andre

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel qualitatif pour se reposer
C’est un hôtel situé dans un milieu naturel, on y croise donc parfois des animaux. L’hôtel est très calme. Les chambres sont très grandes et bien équipées. L’hôtel est attentif à nos besoins et demandes, avant même notre arrivée, en prenant contact avec nous. Le personnel sur place est aux petits soins et très courtois et surtout ils connaissent tout (qui vous êtes, votre numéro de chambre, remarque votre arrivée et savent quand vous partez) et se souviennent de tout (vos goûts, vos demandes etc.) on a donc un service personnalisé et qualitatif. La nourriture de l’hôtel est excellente. La salle de sport est très bien équipée et le spa dispose de pas mal d’infrastructures.
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent !!!
Note +++ à tous les niveaux. L’hôtel a répondu à mes attentes. Peut-être Un petit restau supplémentaire pour un séjour de plus de 3 nuits. Sinon rien à redire. Très bonne restauration. Idéal pour les couples qui veulent rester au calme. Le Spa et tout Le matériel de sport et détente mise à dispo est top! Conclusion j’y retournerai avec grand plaisir et je recommande. Spécial dédicace à Adela et Laura du soin « rituel » TEMAZCAL.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Patricia, MEZZAVIA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe hôtel dans la nature tropicale
Excellent le personnels est très chaleureux et accueillant ils font leurs maximum pour s'adapter aux français car il y a très peu de personne qui le parlent c'est propre la nourriture est excellente très bien servie
Séjour de 9 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel luxueux au beau milieu de la jungle. Chambres magnifique avec vue sur la cenote. Personnel aux petit soins
Séjour de 7 nuits en avril 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Exceptionnel
Séjour inoubliable dans un tout compris exceptionnel. Personnel, nourritures, installations, spa, tout est très bien. Un seul petit problème avec l’approvisionnement en eau chaude dans la chambre mais vite résolu. On y retourne c’est certain.
Séjour de 8 nuits en mars 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent en tout point.
Bel emplacement, belles infrastructures, bonne nourriture, personnel aimable. Vraiment top!
Séjour de 11 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

Claudine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Juste perfect ! On reviendra
Absolument formidable Un service 5 étoiles, vrai 5 etoiles
Séjour de 8 nuits en novembre 2017

10/10 – Excellent

serge

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Grand confort. Calme. Gentillesse du staff.
Très beau resort. Plage privée magnifique. Personnel adorable à tous niveaux. Cadre aéré et intimiste.
Séjour de 10 nuits en septembre 2017

10/10 – Excellent

marie, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent séjour sur la Riviera maya
Très bel hôtel avec un excellent accueil. Notre suite sur la lagune était très confortable. Nous disposions de vélos pour nous rendre à la plage, c'était très agreable. Les restaurants sont variés et delicieux, il y en a pour tous les goûts. Le personnel est aux petits soins pour faire de votre séjour des vacances de rêve

8/10 – Bien

CHARBIT

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
C'était presque parfait
Très bel hôtel à taille humaine, entre mangrove et plage, avec la lagune au milieu, ce qui procure une impression de calme et sérenité. Un havre de paix. Aucun problème pour trouver de la place à la plage, même au 1er rang, à la pîscine plus fréquentée, ni dans les restaurants, sans reservation. Quelques points à améliorer: propreté et services dans la chambre, wifi très intermittent, pas de téléphone international gratuit, contrairement à ce qui est annoncé; et un meilleur accompagnement au départ aurait été apprécié La clientèle, en très grande majorité nord américaine, distribue très généreusement ses dollars à longueur de journées, ce qui n'est pas une pratique courante pour nous européens, et, au fil des jours, nous avons ressenti une certaine discrimination, notamment dans les restaurants. c'est un peu dommage car cet hotel a tous les atouts pour atteindre l'excellence.

10/10 – Excellent

Frederic , Blagnac

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel calme, personnel accueillant
Hotel calme, personnel accueillant et aux petits soins Très bons restaurants font un limite Gastro Nourriture de très bonne qualite et bien présentée aux restos Piscine agréable, plage superbe et entretenue en permanence, service sur plage en permanence Vraiment très bien Pour moins de trajets préfère les suites sur piloti sur le lagon proche de la mer et des restaurants

8/10 – Bien

Guillaume

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sejour Love
Tres bel hôtel ! Dans un jardin magnifique! Bon service mais pas rapide.. très propre. Room service pas à la hauteur D un 5*, restos bien . Hamas & sauna ne fonctionne pas .. services massages chers,Mais très bien. Tres bien situé, proche (10min) Playa del Carmen& cenotes et 45(min ) Cancun. Tres Tres bon rap/qual prix !

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tout simplement magnifique
Exceptionnel. Magnifiques chambres ultra spacieuses. Repas exquis. Tranquilite "zen". Un must si vous voulez tout simplement relaxer.

10/10 – Excellent

cecile, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
un rêve éveillé
J'ai l'habitude de tous les hôtels luxe, et c'est de loin le plus beau que je n'ai jamais fait. La nourriture en all inclusive est un rêve, tout à la carte, pas de buffet, vous pouvez commander tout ce qui vous fait plaisir. Le petit déjeuner est un régal, il y en a pour tousles goûts. L'ambiance est intimiste et romantique car que des couples. Les tables sont prévues pour 2 et le soir au dîner l'ambiance est vraiment douce. Si vous voulez faire la fête fuyez, car pas d'activités, mais dans le cadre d'une pause détente, c'est la perfection.Une mention spéciale pour le spa, j'ai bénéficié d'un massage mémorable et d'un soin du visage de très très grande qualité. EXCEPTIONNEL

10/10 – Excellent

Eric, PARIS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Service impeccable et excellente table
Excellent établissement, tant pour le logement, les équipements et la table mais prévoir des vélos supplémentaires particulièrement pour les logements éloignés de la plage

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

mh@dom, vincennes

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un bel endroit mais "forcé"
Belle structure Des efforts pour accrocher les 5 étoiles Mais Endroit pollué par les commerciaux circle one ( blue bay) qui s acharne à caser des équivalents de Time sharing

10/10 – Excellent

Greg, Monaco

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel à Découvrir....
Hotel Magnifique, Personnel vraiment gentil et serviable.. Nourriture excellente.. Plage agréable... Cadre magnifique... Je pense que votre site devrait le mettre beaucoup plus en valeur!

10/10 – Excellent

RJ, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
au paradis... vraiment !
Tout a été parfait de l'accueil en passant par les chmabre,s les restos, la gentillesse du personnel, etc. etc. etc.C'était notre premier vrai 5 étoiles et on n'a pas regretté un instant !!! La formule all inclusive est géniale, on vous reproposeavant meme que vous ayez eu le temps de finir, les restos sonnt globalement parfait (niveau quasi "bistronomique", les cocktails sont géniaux (merci Lucio notamment), etc. etc.). C'est plutot très calme, le soir on était toujours tout seuls au bar mais ça ne nous a pas empeché d'en profiter, accueil en français (ça peut aider parfois), etc etc.on ne peut fair ela liste de ce qui nous a plu car TOUT était magique jusqu'au concert de reggae live pour 10 clients au bord de la piscine... bref allez y les yeux fermés c'est le paradis !!!

10/10 – Excellent

Marc, Ile de France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Luxe, Calme et Volupté
Un vrai coin de Paradis au coeur de la Riviera Maya. Le personnel est aux petits soins. La cuisine est excellente et régulièrement revisitée. Le service est discret mais toujours présent.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel idéal pour les couples
Un vrai hôtel 5 étoiles, avec une restauration à l'assiette uniquement de haute qualité. Disponibilité du personnel, aucun enfant accepté.

10/10 – Excellent

Annie, De Lausanne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Paradisiaque
Le paradis sur terre nous partons toujours dans de beau hôtel mais celui ci à dépassé toute nos espérances .