Note fondée sur 433 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 mai 2024 sur Expedia
par un voyageur de St-remi
Publié le 10 avr. 2024 sur Expedia
Personnel super. Très propre. Près de la plage, la Quinta.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2024 par Sam, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel et la propreté de notre établissement. Il est également formidable d'entendre que vous avez trouvé notre emplacement pratique, à proximité de la plage et de la Quinta Avenida. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Hotel Boutique Cache pour une autre expérience mémorable.
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2024 sur Hotels
La chambre en soi est bien. Le problème est l'environnement. Les espaces dit communs sont inexistants. La réception est un petit lieu de passage et le restaurant-piscine est envahi tous les jours et soirées tardives par des personnes extérieures à l'hôtel. C'est bruyant (chambre pas du tout insonorisee) et pas intime du tout. Sans compter que cela laisse peu de places pour les occupants de l'hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Sam, Gestion de l’hôtel
Salut!Désolé d'entendre que vous ne l'avez pas très bien passés chez nous.Définitivement nous avons des évènements quasi quotidiens auquels tous les invités de l'hotel sont invités et ont des rabais et promotions exclusives.l'intention est d'offrir une expérience unique et diversifié tout en respectant le temps limite de minuit pour tout éteindre et offrir une nuit de repos à tous.Vos commentaires nous tiens à coeur et nous promettons de réevaluer notre offre de service en accordance à vos commentaires.Merci et à bientôt!
par un voyageur
Pas pour nous
Publié le 22 déc. 2023 sur HotelsAttention : ce n'est pas un hôtel, c'est une discothèque, avec quelques chambres.
Si vous chercher un hôtel pour sortir tous les soirs jusqu'au petit matin, et dormir jusqu'à 16h, cela conviendra.
.
Dans le cas contraire, je ne recommande pas.
L'hôtel met la musique à fond tous les jours, de 16h/17h à minuit environ.
Les chambres ne sont pas du tout insonorisé, il est donc très difficile de se reposer.
De plus, notre chambre donnait sur la rue, et il n'y avait pas de rideau occultant, donc nous avions la lumière des lampadaires "toute la nuit", et le soleil pour nous réveiller au petit matin.
Très difficile de se reposer dans ces conditions.
Par rapport à la description :
- le "bains à remous" indiqué dans la description n'existe pas (Il y a une baignoire et une douche).
- Il est également indiqué "eau minérale gratuite". Nous avons effectivement eu 2 bouteilles d'eau (50 cl) en arrivant, qui n'ont jamais été renouvelée.
- le "coffre fort" et les "moustiquaires" dans la chambre n'existent pas
Le petit déjeuner est bon, mais peu copieux (choix entre 2 pancakes, 2 œufs, 1 toast, + quelques autres plat que j'ai oublié). Nous avons pris un deuxième petit déjeuner chaque jour.
Niveau propreté, nous avons trouvé un cafard dans la chambre… Le service de ménage quotidien ne nous as pas convaincu (Plusieurs constat de lavabo non nettoyé).
Note positive : l'hôtel est bien placé au centre ville, proche de la 5eme avenue. Le restaurant est satisfaisant.
par un voyageur
Hotel agreable et bien situe
Publié le 24 mars 2021 sur HotelsHôtel très bien situé a proximité de la plage (10 min max a pied). Personnel serviable et à l'écoute. Piscine un peu petite, mais heureusement il n'y avait pas beaucoup de monde dans l'hôtel. Séjour agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2021 par Ecommerce, Gestion de l’hôtel
Bonjour Rémi, merci d'avoir choisi Caché Hotel Boutique. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour. Reviens vite!
par un voyageur
Publié le 21 mars 2020 sur Expedia
Beaucoup de bruit pendant la nuit à cause des bars qui sont pas loin
par un voyageur
Publié le 4 janv. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 janv. 2019 par Ricardo López - Ecommerce, Gestion de l’hôtel
Good morning, we are very grateful for your comments, we are pleased to know that your stay was as planned, we hope to see you soon!
par un voyageur
Mauvais souvenir - bad trip.
Publié le 30 déc. 2018 sur HotelsContrairement à ce qui était annoncé, l'hôtel ne possède pas de parking donc 1h de galère dans le traffic pour se garer et payer un bras. La clim ne fonctionnait pas, ont rien pu faire, donc nuit passée à 29,5°C. Quartier bruyant et comme souvent au mexique, très mauvaise isolation sonore des chambres. Je déconseille donc cet hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 janv. 2019 par Ecommerce, Gestion de l’hôtel
Nous regrettons profondément les incidents de votre séjour, votre avis est très important pour nous, nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre service. Bonne année 2019
par un voyageur de paris
Pratique
Publié le 22 avr. 2018 sur ExpediaCet hôtel est très propre,le personnel est juste adorable!
Le petit déjeuner est super aussi vous avez le choix entre 3 petits déjeuners compris : l'Italien, le continentale et le mexicain.
Il est proche de tout de l'avenue principale, des petits restau un peu plus locaux, des bus! Pour allez au excursion c'est top ( 10 monde marche ) la plage (5 min) petit déjeuner (5 min) ce n'est pas dans le même hôtel mais honnêtement ce n'est pas dérangeant en plus le personnel est très sympa aussi .
Des choses à réajuster: une petite musique d'ambiance pas trop fort à la piscine aurait été cool. Sinon tout été parfait.
Point négatif: le pub de rock qui se situe dans la rue d'as côté,le soir il mettent la musique très très fort au moins jusqu'à 2h. Et c'est vrai qu'on été venue en voyage pour les excursions etc on se lever tôt le matin donc coucher aux alentours de 00h. Et c'est vrai que le musique résonne à fond dans les chambres en hauteur.
Mais bon ce n'est pas la faute de l'hôtel malheureusement ..
J'y retournerais quand même =)
Merci le caché pour votre accueil et votre sympathie.
par un voyageur de Montreal
Cuts on all details that make your stay comfortabl
Publié le 14 mars 2017 sur Expedia
Pour : Locations id good and beds are ok
Contre : Pillows are horrible!!! 2 small and flat
Missing furniture in the room. No table or chairs.
Coffe maker with no coffe
Emplacement : Facing a parc, 5 minutes walk to 5th avenue, to Walmart and ADO bus stations.
We booked for 5 nights through Expedia. Once you pay, there is no refund in case of late arrival nor early departure. The hotel keeps the full payment.
The overall experience was disapointing. Don't get fooled by the pictures and description of the hotel I would not recommend it for more than a night or two.
