El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel-résidence 5 étoiles sur une plage privée près de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya

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Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Extérieur
Extérieur
Intérieur
Plage privée, sable blanc, 2 bars sur la plage
BEACH FRONT JUNIOR SUITE | Articles de minibar gratuits, bureau

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Piscine
    Piscine
  • Navette aéroportuaire gratuite
    Navette aéroportuaire gratuite
  • Spa
    Spa
  • Service aux chambres
    Service aux chambres

Explorez la région

Map
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Paraiso Golf Club
    6 min en voiture
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
    7 min en voiture
  • Paradise Beach (plage)
    9 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    31 min en voiture

Options de chambre

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

BEACH FRONT JUNIOR SUITE

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

LUXURY JUNIOR SUITE

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.Hôtel-résidence à Playa del Carmen est à moins de 10 km de Plage de Maroma et à moins de 32 km de Club de golf Playacar.

À proximité

  • Playa Paraiso Golf Club - 6 min en voiture
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 7 min en voiture
  • Plage de Maroma - 14 min en voiture
  • Place de Puerto Morelos - 15 min en voiture
  • Puerto Morelos Beach - 17 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬9 min en voiture
  • ‪Huama - ‬10 min en voiture
  • ‪El Mar y Tierra - ‬7 min en voiture
  • ‪Limon y Sal - ‬10 min en voiture
  • ‪Don Miquel - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Hôtel-résidence 5 étoiles sur une plage privée près de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive is an all-inclusive aparthotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. At El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive you can cool off in one of the 6 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 6 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 beach bars, 2 poolside bars, and 9 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This Mediterranean aparthotel also offers a garden and a terrace. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Playa del Carmen aparthotel.

  • 476 guestrooms or units
  • 6 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 2 bars by the pool
  • 9 bars or lounges
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Terrace
  • Garden
  • ATM
  • Smoking in designated areas
  • Swim-up bar
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive propose 476 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et peignoirs. Un téléviseur connecté de 30 po avec chaînes par câble. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et pomme de douche hydromassante, de même que de pantoufles et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Cet hôtel-résidence propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Plage

  • Sur une plage privée de sable blanc

Piscine/spa

  • 6 piscines extérieures
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages en profondeur
  • Parasols au bord de la piscine
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Spa offrant tous les services

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le parc d’attractions
  • Voiture non requise
  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement sécurisé non couvert gratuit sur place avec service de voiturier

Restauration

  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars sur la plage
  • 6 restaurants
  • 9 bars-salons
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint
  • Un bar dans la piscine

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche d’hydromassage
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Moustiquaires

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 30 po avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie

Espaces de travail

  • Chaise de bureau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptés)

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Tapis mince dans la chambre
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Services et commodités

  • Adaptateurs électriques
  • Cartes de la région
  • Draperies d’obscurcissement
  • Entrée avec clé mobile
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Guichet automatique
  • Guides des restaurants
  • Réception ouverte en tout temps
  • Téléphone

Activités

  • Équitation à proximité
  • Planche à voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • 476 unités
  • Architecture méditerranéenne
  • Jardin
  • Salle de banquet

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.

Hébergement également appelé

Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
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El Dorado Royale Spa Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma
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El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
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Avis pour El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 126 avis sur 217." "
Note de 8 – Bien, d’après 49 avis sur 217." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 23 avis sur 217." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 217." "
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 217." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

KAMEL

Voyage en famille
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Kim Mitchelle

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was very clean and nice. Staff were very attentive, would like to thank Alex one of the servers from Kampai, for making our lunches memorable. However, the beach was lacking and the app they used for booking restaurants was unreliable. Lastly, the resort comes with free airport transport, visit to the cenote or catamaran but this was never communicated to us until it was too late to book. However, overall great experience and would definitely come back again.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jose Robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved the respect and attention given to you there by every single employee. I couldn't have picked a more relaxing, quiet, beautiful, eye popping views, place. I will definitely be back.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Ashley

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a great stay! Everything was beautiful and very clean. The staff were amazing! Our only wish was that each restaurant was open everyday. Especially the main pool restaurant for lunch.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Aimar Alejandra Rodriguez

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The service was spectacular. Everyone is attentive and go above and beyond for your comfort. The food was delicious!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Katia Lisseth Reyna

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jose Ricardo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Muy recomendable
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Sergio Arturo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente hotel todo incluido, y muy buen trato de todo el personal
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Randy Joe

Voyage en famille
It is such a beautiful place! We enjoyed our stay very much. Please don’t leave dishes outside of your room for the coatimundis. They will break dishes and make a lot of noise. Super fun to watch though. Call or stop by the front desk if you need a ride scheduled for dinner or other plans. We will definitely come back!
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Baylea Ann

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was beautiful! Well maintained, if the staff had better check in and out procedures it would have been perfect
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Morgan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a great time. The food was excellent and the staff was very kind. Very fun and entertaining atmosphere. We only had one issue in which our fire alarm was chirping every minute for 3 days and nights. We tried contacting the front desk, personal concierge, and other staff several times and never got the issue resolved or even looked into. Besides that, it was a beautiful vacation
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Veronica

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay, friendly staff, clean room, not crowded. Easy to reserve dining option
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Monserrat Cruz

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Recomedable
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Una increíble experiencia
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Gunjan

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Barely any vegetarian options. There are supposed to be shuttles every 20 minutes but they sometimes don't come for over 40 minutes. Shuttle drivers see you walking and avoid you when you try to flag them down. Room service doesn't have half the things available at all times upon calling, and delivery is always said to be 45 mins but took longer than 90 mins each time. I stayed for 5 nights total and I wish I didn't waste my money there. Never again. Worst customer service overall from the reception, to the shuttle drivers, to the room service/housekeeping phone operators, including bartenders and restaurant waiters. I cannot say a single nice thing about this resort from a 5 day stay. Room was dirty, not cleaned well the next day. Concierge made incorrect reservations multiple times during the stay and the restaurant was not accommodating at all. Lomas travel promises shuttle service back and forth from the airport but they are very difficult to work with. I had to pay for my own taxi even though they overbooked the shuttle. Worst experience ever. Makes me not want to travel to Mexico again due to this terrible experience.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Crystal

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Carmen

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Very friendly, accomodating, clean, room AC works beautifully, fiesta Mexicana on tuesday is a good time, the "extra" offer personal are not overly pushy, the food is good, smaller portions of food allow for sampling different dishes, alcoholic are good and plentiful, late night cravings no worries 24 hr room service, they offer over a dozen pools, I got a massage with Felipe (i love deep massages and he delivered) overall a very nice place to relax, eat, drink.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Javier

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything about the stay was amazing from airport transportation to actually staying at the resort, food options were good and it was cool they offered free excursions
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Francisco Javier Castillo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tuvimos situaciones diversas donde sentimos que no nos trataron con la mejor consideración por no ser extranjeros, o más claro, por ser mexicanos… expresamos nuestra incomodidad, y sí hubo cambios, aunque la espinita quedó.
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Wilberto

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Heidi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Leticia Chavez

Voyage en famille
Mal servicio de restaurantes lentos y sin alimentos, el.servicio de bufete muy mala no son amables en general mala atencion de room service, en los paseos no dan la informacion necesaria,el peor servicio de hotel que he conocido
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jeremy ross

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone was super friendly and helpfull
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Herta

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were incredibly welcoming and helpful throughout our stay. The room was cozy and clean. The restaurant choices and amenities were excellent. Overall, we had a great experience!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024