El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel-résidence 5 étoiles sur une plage privée près de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya

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Galerie de photos de l’hébergement El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Extérieur
SWIM UP JUNIOR SUITE | Vue du balcon
Extérieur
Intérieur
Terrasse au soleil

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Bar

Explorez la région

Map
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Paraiso Golf Club
    ‪6 min en voiture‬
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
    ‪7 min en voiture‬
  • Parcours de golf El Manglar
    ‪9 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

BEACH FRONT JUNIOR SUITE

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

LUXURY JUNIOR SUITE

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.Hôtel-résidence à Playa del Carmen est à moins de 10 km de Plage de Maroma et à moins de 32 km de Club de golf Playacar.

À proximité

  • Playa Paraiso Golf Club - 6 min en voiture
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 7 min en voiture
  • Paradise Beach (plage) - 9 min en voiture
  • Plage de Maroma - 14 min en voiture
  • Place de Puerto Morelos - 15 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬9 min en voiture
  • ‪Huama - ‬10 min en voiture
  • ‪El Mar y Tierra - ‬7 min en voiture
  • ‪Limon y Sal - ‬10 min en voiture
  • ‪Don Miquel - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Hôtel-résidence 5 étoiles sur une plage privée près de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive is an all-inclusive aparthotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. At El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive you can cool off in one of the 6 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 12 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 beach bars, 2 poolside bars, and 9 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This Mediterranean aparthotel also offers a fitness center, a garden, and a terrace. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Playa del Carmen aparthotel.

  • 476 guestrooms or units
  • 12 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 2 bars by the pool
  • 9 bars or lounges
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Terrace
  • Garden
  • ATM
  • Smoking in designated areas
  • Swim-up bar
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive possède 476 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et peignoirs. Un téléviseur connecté de 30 po avec chaînes par câble. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et pomme de douche hydromassante, de même que de pantoufles et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hôtel-résidence qui propose une gamme complète de soins (NÁAY SPA). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Plage

  • Sur une plage privée de sable blanc

Piscine/spa

  • 6 piscines extérieures
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages en profondeur
  • Parasols au bord de la piscine
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Spa offrant tous les services

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le parc d’attractions
  • Voiture non requise
  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement sécurisé non couvert gratuit sur place avec service de voiturier

Restaurants sur place

  • D´ITALIA VILLAS
  • FUENTES
  • KAMPAI
  • KICK
  • LA CANTINA BAR

Restauration

  • 12 restaurants
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars sur la plage
  • 9 bars-salons
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint
  • Un bar dans la piscine

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche d’hydromassage
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Moustiquaires

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 30 po avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie

Espaces de travail

  • Chaise de bureau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptés)

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Tapis mince dans la chambre
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Services et commodités

  • Adaptateurs électriques
  • Cartes de la région
  • Draperies d’obscurcissement
  • Entrée avec clé mobile
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Guichet automatique
  • Guides des restaurants
  • Réception ouverte en tout temps
  • Téléphone

Activités

  • Salle d’entraînement
  • Volleyball
  • Équitation à proximité
  • Planche à voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • 476 unités
  • Architecture méditerranéenne
  • Jardin
  • Salle de banquet

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.

Hébergement également appelé

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El Dorado Royale Spa Karisma Playa del Carmen
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Avis pour El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 209 avis sur 349.
Note de 8 – Bien, d’après 79 avis sur 349.
Note de 6 – Acceptable, d’après 32 avis sur 349.
Note de 4 – Médiocre, d’après 16 avis sur 349.
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 349.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

KAMEL

Voyage en famille
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The property was nice, staff was very friendly. The beach is somewhat miss leading. Large concrete wave breaker ruined the view.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Lorena

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Excellent place to vacation!! Very safe
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Michelle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved it here!! Amazing customer service, spa, lots of different food options from Italian, sushi, lobster beach dinner, juice bars and so much more! Plus incredible amenities- day trip on a catamaran, trip to the zoo , water park, cooking classes- etc
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Andrea

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Edward

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was beautiful. Accessible staff and amenities. Only down side was the ice machine was down
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Glennon Joseph

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Frankie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was nice a quiet very peaceful. You know there are a lot of other guests but it doesn't feel like it at all it's only seems crowded at dinner. Gorgeous place to any wait to come back
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Alex

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Chevonne

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

John

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The outstanding restaurants, clean rooms and excellent service.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Isheoma

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I recently stayed at Ed Dorade Royale Resort in Mexico, and it was a great experience! The airport pick-up and drop-off service was super convenient—something other resorts should consider. Though I had a minor issue with my room initially, the staff quickly resolved it and even upgraded me. The resort is large, but golf carts run all day, making it easy to get around. The staff were friendly, with a special shoutout to Victor, who was fantastic at both Cocotel and La Pizzeria. The rooms could use a refresh, but overall, I’d recommend Ed Dorade Royale for a relaxing all-inclusive getaway!
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

kurt

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
The most unorganized resort I have ever been to. The app is not updated with daily activities, when you call to find out hours are weird and most times no one answers. Entertainment was not great or missing. Good after hours was non existent
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Svitlana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Matt

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved our stay. Beautiful place, fantastic staff, food and drink amazing. Room spacious and very comfortable. The range of pools were great If you're after a beach holiday this is not the one for you as the beach has mainly been washed about but you can enjoy chilling by the sea. We would definitely reutn.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Kim Mitchelle

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was very clean and nice. Staff were very attentive, would like to thank Alex one of the servers from Kampai, for making our lunches memorable. However, the beach was lacking and the app they used for booking restaurants was unreliable. Lastly, the resort comes with free airport transport, visit to the cenote or catamaran but this was never communicated to us until it was too late to book. However, overall great experience and would definitely come back again.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Jose Antonio

Points forts : Propreté, commodités et confort de la chambre.
Comida, excelente en variedad y sabor, albercas: excelentes y todas con bar, playas: solo para verlas, no puedes nadar, servicio: muy amable y dispuesto la mayoría de las ocasiones. Habitaciones: viejas, aunque cuidadas, no corresponden a 5*. Los beneficios de Gold de Hoteles.com no los dan, aunque la experiencia en general es muy buena.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Kristine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
We didn’t like the food options. Dinner is reservation only! Room service food is good but no beverage options. Minibar & towels were not restocked daily. Breakfast buffet did not have many options & there is no beach meaning you CANNOT swim in the ocean. Pools need some maintenance. And be prepared for them to try & sell you a membership. We were approached multiple times in 4 days
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We traveled here with a big group of friends. We had a great time. The room was cleaned daily and stocked. I love being able to make dinner reservations with the app. Overall a fantastic experience.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Claudia, Houston

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not bad but Will Not be back. Good hiding Spot.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Gail

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Excellent for our 21 day holiday. Loved it all
Séjour de 20 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Carlee

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
I was expecting a lot nicer of a resort for what we paid for. Food wasn’t very good and some of the bartenders were quite rude (especially at the martini bar). The property was clean and the rooms were decent

10/10 – Excellent

MATTHEW S

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The time share portion that was optional and the free gift afterwards seemed like a scam as we were charged anyways… other than that it was amazing
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Alexandra

Voyage en groupe
Points forts : Commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Our first room was extremely run down. Phone was falling off the wall, shower leaked through the wall into the rest of the bathroom, sliding door detached from the wall. We were able to move day 2 to a newer building which was nice. We stopped to talk to a concierge about our VIP status and they had no idea what we were talking about. Dismissed us and said there was no beach club, no spa credit, even after showing my confirmation.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Peter

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Eine sehr große, in drei Teilbereiche aufgeteilte Anlage. Viele Restaurants, am Abend aber nur mit Reservierung möglich. Größtenteils sehr hohe Qualität, dabei aber manchmal doch sehr kleine Portionen. Aktuell kein wirklicher Strandbereich! Leider wurde dieser mehrmals durch Hurrikans zerstört. Ebenfalls dadurch wurden auch riesige Betonblöcke (die weiter draußen als Wellenbrecher eingesetzt wurden) bis in den Strandbereich angespüllt. Dieser Anblick trübt doch etwas das Stranderlebnis. Sehr, sehr freundliches Personal. Zimmer durchaus qualitativ, tlw. nicht mehr ganz modern. Insgesamt durchaus eine Empfehlung wert.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024