Note fondée sur 429 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
La photo n est pas représentative ,attention,,
Publié le 6 janv. 2020 sur HotelsTrès mauvaise senteur dans la chambre et bruyant
par un voyageur
Publié le 23 déc. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Beau bon pas cher
Publié le 7 mars 2019 sur HotelsNe pas choisir cet hôtel si vous voulez vous reposer car, très bruyant mais c'est ça la quinta avenue. Hôtel très propre, les draps et serviettes changés à tous les jours. Par contre, pas de cafetière ni de robe de chambre comme c'est inscrit.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Saguenay
Bien situé
Publié le 20 déc. 2016 sur ExpediaNous étions bien localisés et le personnel était super.
par un voyageur de Québec
Hotel sur la 5ieme avenue
Publié le 3 avr. 2016 sur Expedia
Pour : Que le personnel rien d'autre
Contre : Changer les photos qu'il montre comme tap à l'oeil car ce n'est vraiment pas ce qu'il montre comme expliquer plus haut
Emplacement : Nous étions au Coeur de la ville de Playa del Carment donc a porté de tout les magasins et restaurants mais très bruyant comme expliqué plus haut.
Hotel sur la 5ieme avenue a Playa del Carmen si j'avais su que c'était bruyant comme ça de 5:00 pm jusqu'a 5:00am je n'aurais jamais pris cette hotel, c'est un hotel qui est directement au Coeur du bruit. Et en plus la chambre était vraiment pas comme sur les photos elle était très médiocre et pas de balcon juste un fenêtre très sale et craqué. Le plancher était un plancher flottant qui a eu trop d'eau dessus donc tout relevé et ça sentait le moisis. Le personnel était tous gentil. Vous avez droit au frigo a l'eau en bouteilles au tél locale et au café a condition que tu paie 150 pesos. Il n'y a aucune vue sur le dessus de l'hotel comme il montre en photo sur Expédia cette endroit n'a aucun lit et pouf et il n'est pas a votre disposition le jour il est barré au cadenas toute la journée.
par un voyageur
Lacks basic safety and essential functions.
Publié le 9 sept. 2020 sur HotelsI booked this room last minute, and wasn’t expecting much for the price; however, safety and location were key for me. The man at front desk who checked me in was extremely kind and helpful. He even offered me a choice of rooms, and I was beyond pleased with the condition upon arrival. I chose the room with balcony as I didn’t mind the “noise” from the street, as considered it part of the experience and can easily sleep through anything. What I can’t sleep through is my door being opened TWICE in the evening (once around 8pm - I didn’t have top latch on and assumed this to be an honest mistake - I screamed and a man who I couldn’t see said “I’m so sorry”, and shut the door. I immediately approached the door and double checked I locked it properly including the top latch. Around 2am, someone tried opening my door again, and managed to unlock the bottom lock, but luckily the top latch kept them from entering. As a young American woman traveling solo that evening due to friends with different flights, I was terrified - and I consider myself to be quite Street smart. I had no idea what to do at this point as someone had a key that was able to unlock the door to my room whether that be the hotel staff, faulty lock system, or another guest (Or trespasser). I literally thought to myself, I may have to escape via my 2nd floor balcony if need be. Also the toilet didn’t work - AT ALL. Neither did the tv but I was informed of that. Staff said they are checking into the lock situation.
par un voyageur de Nuevo León
Publié le 8 avr. 2020 sur Expedia
El hotel cerro y no nos avisaron, muy mal servicio al cliente
par un voyageur
Pésimo servicio
Publié le 1 avr. 2020 sur HotelsMuy mal .. al momento de llegar nunca nadie me recibió en el hotel ... y por lo tanto no me dieron mi habitación .. y tuve que ir en busca de otro hotel
par un voyageur
Publié le 23 mars 2020 sur Expedia
No habia agua caliente eso fue lo que no me gusto y el aire no servia muy bien
par un voyageur
Publié le 20 mars 2020 sur Hotels
Es el hotel mas horible k
