Eurostars Hacienda Vista Real Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles près de Parc à thème Xplor

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Eurostars Hacienda Vista Real Hotel

Façade de l’hébergement
Piscine extérieure
Suite | Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables
Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables
Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Avis

8,2 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures
  • Entretien ménager
  • Piscine
  • Buanderie

Explorez la région

Map
Paseo Chichen Itza Retorno 3 Playacar, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Club de golf Playacar
    10 min à pied
  • El Bistro de Playacar
    3 min à pied
  • Gare routière ADO Tourist Terminal Playa del Carmen
    4 min en voiture
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    4 min en voiture

Options de chambre

Communicating Double Rooms 4 adults + 1 child

  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits doubles

Double Room Premium with Terrace

  • 63 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre familiale (2 Adults and 2 children)

  • 63 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Communicating Double Rooms 4 adults

  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 grand lit

Communicating Double Rooms 3 adults + 3 child

  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe double

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Communicating Double Rooms 4 adults + 2 child

  • 90 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 grand lit

Chambre familiale (3 Adults and 1 child)

  • 63 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre familiale

  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Communicating Double Rooms 3 adults + 2 child

  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits doubles

Suite

  • 90 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Communicating Double Rooms 5 adults

  • 90 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 grand lit

Communicating Double Rooms 2 adults + 3 child

  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits doubles

Chambre familiale (3 Adults)

  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Communicating Double Rooms 5 adults + 1 child

  • 90 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 grand lit

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À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au Playacar.En séjournant à hôtel du quartier Playacar, vous serez à moins de 3 km de Rue commerçante Quinta Avenida et de Plage principale de Playa del Carmen. De plus, Club de golf Playacar est à moins de 1 km et Plaza Paraiso est à moins de 3 km.

À proximité

  • Club de golf Playacar - 10 min à pied
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 4 min en voiture
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 4 min en voiture
  • Plage de Playacar - 5 min en voiture
  • Plage principale de Playa del Carmen - 9 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 48 min en voiture

Restaurants

  • ‪Don Rafael - ‬5 min en voiture
  • ‪Casa Sofia - ‬14 min à pied
  • ‪Rolandi's - ‬14 min à pied
  • ‪Don Sirloin Playacar - ‬15 min à pied
  • ‪Lara & Luca - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Eurostars Hacienda Vista Real Hotel

Hôtel 3,5 étoiles près de Parc à thème Xplor
As a guest of Eurostars Hacienda Vista Real Hotel, you'll find an outdoor pool, a terrace, and tour/ticket assistance. WiFi is free in public spaces. You can enjoy a drink at the swim-up bar. Eurostars Hacienda Vista Real Hotel also features a garden, concierge services, and laundry facilities. Self parking is free.

This 3.5-star Playa del Carmen hotel is smoke free.

  • 77 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 buildings
  • Built in 2004
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Swim-up bar
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel possède 77 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à DEL.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche et articles de toilette (gratuits). Cet hôtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • Un bar dans la piscine

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 20 marches pour accéder à l’entrée
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Filtres à café et à thé réutilisables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 17 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Eurostars Hacienda Vista Real Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.96 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 17 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Eurostars Hacienda
Eurostars Hacienda Vista Real
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel Playa del Carmen
Eurostars Hacienda Vista Real Playa del Carmen
Eurostars Vista Real
Hacienda Vista Real
Hacienda Vista Real Hotel
Hotel Eurostars Hacienda Vista Real
Hotel Hacienda Vista Real

Avis pour Eurostars Hacienda Vista Real Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 262 avis sur 684." "
Note de 8 – Bien, d’après 262 avis sur 684." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 106 avis sur 684." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 37 avis sur 684." "
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 684." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Ahlicia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
AWESOME
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Damien

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 8 nuits en octobre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Pas de chambre avec balcon Hôtel qui semble s’en aller vers l’abandon
Séjour de 2 nuits en mars 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Manque navette pour centre-ville odeur d égout parfois
Séjour de 7 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 – Bien

ida, Playa del carmen

Points forts : Service et personnel
Hôtel apaisant
1 semaine des plus agréable avec un personnel plus qu'attentioné
Séjour de 7 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement
20 min de la plage, defraichi. Services limités. Service d'aide d'expedia inaccessible a partir du mexique, impossible donc de changer...
Séjour de 8 nuits en décembre 2017

6/10 – Acceptable

pat price, sherbrroke

Points forts : Propreté
pat price
loin de tout ou presque ,pas beaucoup de bon services a part du bon dejeuner ,
Séjour de 5 nuits en novembre 2017

8/10 – Bien

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel mais un peu loin du centre de playa
Séjour de 4 nuits en août 2017

8/10 – Bien

bernard

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon rapport qualité prix
hotel confortable au niveau des chambres mais quelques détails de finition à reprendre : piscine, extérieurs, bar. excellents et copieux petits déjeuners. 20 minutes à pied des rues animées. bel environnement et très calme

8/10 – Bien

Cédric

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sympatique hotel
bien situé , lhotel permet d'acceder a la plage par le golf en 5 min . la chambre est correct mm si nous avons tres peu de lumiere du jour ..

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Marie, Ontario

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bel hôtel donnant sur un terrain de golf
Personnel très sympathique, attentionné et efficace essayant toujours de faire plaisir. Très intéressant de voir certains animaux sur le terrain de golf (agoutis et coatis) ainsi que des tortues dans l'étang. Très bon petit-déjeuner. Hôtel bien placé et bien sécurisé dans un endroit calme et proche du centre de Playa del Carmen et de bons restaurants.

8/10 – Bien

emilie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Bien et ordinaire
Pas de plage mais magnifique vue sur le terrain de golf. Il est supposé y avoir possibilité de repas le midi et le soir, il n'y en a pas et les restaurants proches sont à 15 minutes de marche et ordinaires. Les chambres sont belles mais certains murs sont malpropres. Le systeme de clé électronique est défectueux, supposément depuis la veille mais il n'a pas fonctionné de la semaine donc il fallait demander à se faire ouvrir la porte à chaque retour ou laisser la porte débarrée! Bel hôtel rustique, magnifiquement paysagé mais mal situé pour les amateurs de plage et de nightlife (pas notre cas)

6/10 – Acceptable

Diane, Brossard

Points forts : Service et personnel
Près de la rue principale de Playa de Carmen
Nous avions une suite donc très grand appartement. Cet endroit a certainement éte un endroit très luxueux car tous les matériaux dans la suite sont super beaux. Par contre, ce n'est pas bien entretenu et ça se détériore. Ça sent aussi beaucoup l'humidité. Les alentours sont agréables avec beaucoup de végétation.

6/10 – Acceptable

Mathilde, Paris

Points faibles : Confort de la chambre
Hotel calme, vue sur le golf
A 25 min à pied du centre ville de Playa del Carmen, cet hotel est situé dans une zone résidentielle calme. Chambres propres, personnel accueillant et piscine donnant sur le golf.

10/10 – Excellent

Henri, Livry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon Hôtel pour rayonner dans la Région
Nous avions réservé cet hôtel pour 3 jours et pour visiter les environs avec une grande liberté avec notre véhicule de location (visite de playa del Carmen, Tulum, Coba, Cenotes...) avant de nous poser dans un "all inclusive"; Objectif atteint; Très bon confort et le personnel est très serviable. Le petit déjeuner sous forme de buffet satisfait tous les goûts en qualité et quantité. La vue ouverte sur un petit lac et le golf est vraiment sympa; Le SPA adjacent (prix pour les clients de l'hôtel) est aussi un des plus beaux (extérieur/Intérieur) que nous ayons pu voir au Yucatan... avec un personnel aux petits soins. Les seuls reproches que nous ayons pu lui trouver mais inconvénients qui ne nous ont pas vraiment ennuyés dans notre cas: - Pas évident à trouver la première fois, situé dans une zone résidentielle (mais avec un GPS ce n'est pas un pb, ou alors dans la zone bien faire attention aux petites bornes indicatrices et repérer "Vista Real"). Cela dit c'est aussi son charme avec une clientèle d'habitués et de connaisseurs. - A un bon 1/4 d'heure de la plage à pied; Donc si c'est l'objectif principal c'est moins pratique. Mais en voiture cela reste tout près. - Piscine non chauffée... soit +-23 ou 24 degrés le matin donc moins que la mer à 28° Enfin, nous y étions en hors saison (fin octobre) et le rapport qualité/prix était vraiment satisfaisant.

10/10 – Excellent

benoit, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très calme et proche de tout
Excellent accueil du personnel. Hotel très calme à côté d'un golf. A 5 minutes de la plage

8/10 – Bien

Francis T, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Calme, un peu loin des plages
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel qui nous a servi de base pour visiter les lieux touristiques du Yucatan et du Quintana Roo en voiture. L'hôtel est au calme, au milieu d'un golf. Seul défaut, la mer est à 500 m à vol d'oiseau mais inaccessible car séparée de l'hotel par des propriétés privées qui entourent le golf. Il faut donc une voiture ou prendre le taxi pour aller à la plage car à pied, on mettrait probablement 45 min. Personnel sympathique, service impeccable, chambres superbes, lits confortables. Un séjour très agréable.

10/10 – Excellent

Courcelle, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Playa del Carmen
Très bien loin du bruit de playa ..très appréciable..très calme...revoir sur votre site tout de même le prêt des vélos...enfin de compte c est 10 dollars par jour ,,nous avions vu sur le site de l hôtel cette commodité que nous n avons pas profite...

10/10 – Excellent

Audrey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe hôtel on a adoré
Hôtel bien situé 15 min à pieds du centre de playa del Carmen dans une très jolie zone hôtelière . Très coquet , chaleureux , romantique , intime et surtout très calme . Service d'accueil excellent , réponse rapide à nos demandes et même en français ! Buffet du petit déjeuner copieux , varié , servi au bord de la piscine avec un panorama très agréable donnant sur le lac et le golf. Chambre petite mais très bien décorée , manque un peu de lumière , grande salle de bain avec grande douche . Très appréciable le wifi partout dans l'hôtel . Nous avons adoré et y retournerons pour un prochain séjour au Mexique . Parfait pour un couple .