Note fondée sur 925 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Hotel HM Playa del Carmen, Gestion de l’hôtel
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour ! Nous nous efforçons d'offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Je vous remercie pour vos aimables paroles!
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Very good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par HM Playa Del Carmen, Gestion de l’hôtel
We are very happy to know that you enjoyed your stay! We strive to offer the best in terms of quality and service. We hope to welcome you again in the future. Thank you for your kind words!
par un voyageur
Je recommande !!!
Publié le 20 juin 2024 sur HotelsTout est parfait, de l'accueil, à la propriété, au petit dejeuner exceptionnel. L'hôtel est parfaitement bien situé a 5 minutes de tout (5ieme avenue, plage, commerce, location de voiture, restaurants...)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2024 par MINERVA ROMERO FRONTDESK, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel. Notre objectif est d'offrir des moments privilégiés à nos visiteurs, et il est merveilleux de savoir que nous y sommes parvenus avec vous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'attention et l'enthousiasme de nos serveurs. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel dans un avenir proche. Nous vous saluons ! L'équipe de l'hôtel HM Playa del Carmen.
par un voyageur
Parfait !
Publié le 30 mai 2024 sur HotelsJe recommande sans aucun doute cet hôtel !
Il est très très bien placé surtout si comme nous, vous n’avez pas de véhicule et que vos déplacements se font par bus (à 5 minutes à pied). Le personnel est incroyablement gentil et professionnel. La piscine est géniale et la chambre est confortable. Allez y sans crainte, vraiment
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par Hotel HM playa del Carmen , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su opinión, nuestro equipo de trabajo siempre se esfuerza para hacer su estadía agradable.Esperamos que nos visite de nuevo en el futuro.¡Saludos desde Playa del Carmen!
par un voyageur
Publié le 23 mai 2024 sur Expedia
First and foremost, I would like to express my gratitude to the hotel staff, who were exceptionally kind, polite, gentle, and helpful throughout my stay. Their sincerity was evident, as not once did anyone expect or ask for tips for the services they provided. The environment is clean and tranquil, making it unsuitable for those seeking a party atmosphere. Situated just three short blocks from 5th Avenue, the hotel is conveniently close to numerous restaurants, clubs, and shops. Despite its proximity to the 5th avenue, noise from nearby clubs is minimal, as the hotel is not located directly at the intersection where most clubs are situated. Consequently, outside noise is quite manageable and has never disrupted my sleep. The hotel itself is typically quiet, and after 11 pm, it becomes incredibly serene and relaxing. The cleanliness of the hotel is outstanding, and the housekeeping staff are not only efficient but also incredibly respectful. On multiple occasions, I have left money in the bathroom, and each time, it has been untouched and exactly where I left it. The breakfast offered is satisfying, with a variety of options available on the menu. While the choices may become somewhat repetitive for long-term stays, there are still plenty of options to choose from. Overall, I wish you a pleasant trip. This hotel is both beautiful and conveniently located.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par Hotel HM playa del Carmen , Gestion de l’hôtel
Dear AltesseThank you for your review.We are glad to know that you enjoyed your experience during your stay at our Hotel, we are always working to ensure that our guests have an amazing experience and great memories.We would be delighted to welcome you back in a near occasion.Have a lovely day,
par un voyageur
Tout à fait correct
Publié le 1 mai 2024 sur HotelsHôtel de taille moyenne situé près du centre.
Un petit déjeuner de qualité ainsi que le restaurant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par Hotel HM playa del Carmen , Gestion de l’hôtel
Gracias por compartir su experiencia.Esperamos que, pronto nos brinde la oportunidad de recibirle de nuevo en alguna de nuestras instalaciones y proporcionarle una experiencia igual o mejor que la que tuvo.Saludos desde Playa del Carmen!
par un voyageur
Magnifique hôtel
Publié le 23 janv. 2024 sur HotelsMagnifique hôtel, à deux pas de la cinquième avenue, avec une super piscine très bien équipée
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mars 2024 par Hotel HM playa del Carmen , Gestion de l’hôtel
Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Sachez que nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible, et que vos commentaires nous aident à améliorer nos services. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante.
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2023 sur Expedia
Super
par un voyageur
Bon séjour
Publié le 25 avr. 2023 sur HotelsBon séjour
Au départ difficile car chambre sur moteur de climatisation mais on a vite changer de chambre
par un voyageur
Magique
Publié le 13 mars 2023 sur HotelsSuper sympa
