Heaven Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel-résidence 3 étoiles près de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Heaven Hotel

Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 20 h, parasols
Réception
Façade de l’hébergement
Appartement, 2 chambres | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser
Téléviseur connecté de 40 po avec télévision numérique, téléviseur

Avis

9,6 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

  • Entretien ménager
    Entretien ménager
  • Piscine
    Piscine
  • Laveuse
    Laveuse
  • Réception ouverte 24 heures
    Réception ouverte 24 heures
  • Cuisine
    Cuisine
  • Climatisation
    Climatisation

Explorez la région

Map
Av. Xcalacoco Manzana 022 Lote 55-1, Predio Los Matorrales, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Club de golf de Gran Coyote
    3 min en voiture
  • Playa Xcalacoco
    3 min en voiture
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
    5 min en voiture
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    13 min en voiture

Options de chambre

Appartement familial

  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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À propos du quartier

Playa del Carmen

À Playa del Carmen .À moins de 3 km de hôtel-résidence à Playa del Carmen, vous trouverez Playa Xcalacoco et Club de golf de Gran Coyote. Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Plaza 28 de Julio se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Club de golf de Gran Coyote - 3 min en voiture
  • Playa Xcalacoco - 3 min en voiture
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 5 min en voiture
  • Plage de Punta Esmeralda - 8 min en voiture
  • Plage principale de Playa del Carmen - 12 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬20 min à pied
  • ‪Alberca - Pool - ‬5 min en voiture
  • ‪Privilege Lounge - ‬19 min à pied
  • ‪Piano Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬20 min à pied

À propos de cet hébergement

Heaven Hotel

Hôtel-résidence 3 étoiles près de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
Heaven Hotel offers its guests an outdoor pool and a children's pool. Public spaces have free WiFi. Heaven Hotel also features a terrace, concierge services, and laundry facilities.

This 3-star Playa del Carmen aparthotel is smoke free.

  • 20 guestrooms or units
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Terrace
  • Elevator
  • No smoking on site
Heaven Hotel possède 20 climatisées dotées de : une laveuse-sécheuse et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Cet hôtel-résidence confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes, coin cuisine distinct et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et séchoir à cheveux.

Cet hôtel-résidence à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Un téléviseur connecté de 40 po avec chaînes numériques. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Parasols au bord de la piscine
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur

Restauration

  • Minibar

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Moustiquaires
  • Salle à manger séparée
  • Salon communautaire

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 40 po avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Meubles extérieurs
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Laveuse-sécheuse

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptés)

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Draperies d’obscurcissement
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Fer et planche à repasser
  • Réception ouverte en tout temps
  • Services de concierge

Activités

  • Piscine pour enfants

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • Extincteur

Information générale

  • 20 unités

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à midi
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 32.57 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

Numéro d’enregistrement de la propriété 117096

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.

Hébergement également appelé

Heaven Hotel Aparthotel
Heaven Hotel Playa del Carmen
Heaven Hotel Aparthotel Playa del Carmen

Avis pour Heaven Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 77 avis sur 94." "
Note de 8 – Bien, d’après 11 avis sur 94." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 94." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 94." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 94." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Edouyna

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Fabien

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Parfait
Grand appartement moderne Deux chambres, deux salles de bain , deux balcons... 2 restaurants accessibles à pied Si vous ne souhaitez pas de restaurant, un petit supermarché en bas de la résidence et vous pourrez utiliser la cuisine de l appartement Machine à laver /sèche linge Piscine agréable
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 – Excellent

Crhistian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Muy buen hotel
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Gabriel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Very good value
Rooms were very clean and modern and hotel is in a quiet, yet convenient location with a convenience store and a few restaurants across the street.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Dulce Jazmin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me encantó!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

CP Francisco Javier

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente sólo le faltaría que tuviera un restaurant en el hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Elsie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is really nice and modern. There is a very convenient 711 across the street. It’s close to the main road (307). You can’t get lost. I also enjoyed the onsite parking. The staff was friendly and the rooms were clean. I would definitely recommend it. It looks exactly like the pictures. The only thing I didn’t like was the limited amount of hot water available when taking a shower. The hot water lasts about 2 minutes then it’s a cold shower. They must have small water heaters. But it’s a minor inconvenience. The elevator was operational while we were there.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Patricia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place was perfect for our plans, it is very spacious, clean and with all services. Very close to the main high way though far enough to be a quiet and nice place, there are few small shops and restaurants in the area for a quick snack, dinner, drinks, coffee and even a pharmacy. Few things that could be improved: - we came late and had to wait over 20 mins at the reception for someone to come and do the check in. - when we left, we were told they will check the room to give the ok, first time i am told when leaving a hotel, though i understand, it would have been nicer to ask first how was the stay and how we liked it or even to say hi instead, it was a weird feeling. The person later explained this is a regular practice. I would suggest the personnel is trained to explained this when people are checking in instead, to add, it will not hurt to ask the guest how was the stayed as they leave, prior to drop the "we will check the room first". Overall we liked the place and we would definitively stay again and recommend it.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Oscar

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Thiago

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

ALEJANDRO

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

DINORAH ROSEL

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

DINORAH ROSEL

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me encanta llegar ahi ... muuy comoda.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Claudia

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Ricardo

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 – Acceptable

Nohemi

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 – Médiocre

Miguel, Midlothian

Voyage en famille
Points forts : Commodités
The property is nice and in a good location, but it needs better maintenance. The elevator is out of service and the hotel was not accessible. we were traveling with an elderly woman and being here was difficult for her. The sheets were ill fitted for the beds, they were too small.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Claudia

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Jose alberto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Ernesto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Solo que las puertas del clóset no servían, pero todo lo demos muy bien
Séjour de 8 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Jonathan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo bien
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Jose alberto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Leah

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel, cleanliness, friendliness and location were great for price. Quiet location but easily accessible to dining, beach and shopping. The only complaint would be that the elevator was out of order when we were there but they explained the part they were needing would take a month to come in from Mexico City, also their hot water ran out quickly. Loved being able to wash and dry my clothes with the available washer/dryer machine in the room. Room size was large, very clean and housekeeping did excellent job cleaning when we requested it to be done. Would recommend to my friends and family, we felt safe and comfortable with the surroundings, good tacos just around the corner, having the 7eleven on the corner was very convenient. Would gladly return!
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Antonio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un lugar muy comodo que brinda muchas amenidades
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Christian

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Excelente propiedad
Un hotel con excelente relación costo beneficio
Séjour de 1 nuit en mai 2024