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Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Mamitas Beach Club

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Suite, 1 chambre | Vue du balcon
Suite Junior, 1 très grand lit (Swim-Up) | Vue de la chambre
Vue aérienne
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur

Avis

8,8 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Tout inclus
  • Baignoire à remous

Explorez la région

Map
Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77780
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    2 min à pied
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
    3 min à pied
  • Mamitas Beach Club
    3 min à pied
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    8 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 très grand lit

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite présidentielle, 1 très grand lit

  • 182 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 chambre

  • 124 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 1 très grand lit (Swim-Up) | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit (Swim-Up)

  • 61 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur le jardin

  • 61 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Walk-Out)

Suite Junior, 1 très grand lit (Walk-Out) | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit (Walk-Out)

  • 61 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 chambre

  • 124 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 1 très grand lit (Swim-Up) | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit (Swim-Up)

  • 61 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 61 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur la piscine

Téléviseur à DEL de 55 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur la piscine

  • 61 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 2 grands lits (Swim-Up)

  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits, vue sur le jardin

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 2 grands lits, vue sur le jardin

  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 2 grands lits

  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 61 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 61 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Suite Junior, 2 grands lits, vue sur l’océan

  • 61 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 2 grands lits, vue sur la piscine

  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Détail de l’extérieur

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Piscine
Tout inclus
Spa
Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (2664)
Le prix est de 541 $ CA
par nuit
541 $ CA au total
(taxes et frais compris)
2 janv. – 3 janv.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Centre-ville de Playa del Carmen, vous serez à quelques pas de Plage principale de Playa del Carmen et à 5 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. De plus, Mamitas Beach Club est à moins de 1 km et Terminal maritime Playa del Carmen est à moins de 3 km.

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min à pied
  • Mamitas Beach Club - 3 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 16 min à pied
  • Parc à thème écologique Xcaret - 14 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Señor Frogs - ‬2 min à pied
  • ‪Los Aguachiles - ‬2 min à pied
  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Mamitas Beach Club
Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like complimentary cabanas and sun loungers. At Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 7 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 poolside bars and 5 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers outdoor tennis courts, a spa tub, and a steam room. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Playa del Carmen property.

  • 524 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 4 buildings
  • 7 dining venues
  • 3 bars by the pool
  • 5 bars or lounges
  • 6781 sq ft of conference space
  • 630 sq m of conference space
  • Built in 2005
  • Deli
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Coffee shop
  • Swim-up bar
Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort possède 524 climatisées dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon ou patio. Les chambres comprennent : un canapé-lit lit simple et coin salon distinct. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, de même que pomme de douche hydromassante, articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent un coffre-fort pour ordinateur portable et journaux (gratuits). La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Innan comprend 10 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Globe Certification qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
Cet hébergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affilié à l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • 3 bars attenants à la piscine
  • 5 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Concerts/spectacles
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Entreposage de vélos
  • Jeux
  • Magasinage
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Canapé-lit
  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

All Inclusive Playa Carmen
Playa Carmen All Inclusive
Playa Carmen Resort
Royal Playa Carmen
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa & Resort
Royal Playa Carmen Spa
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive
Hilton Carmen AdultsOnly Incl
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult
Hilton Playa Del Carmen An Adults Only All Inclusive
The Royal Del Carmen Inclusive

Avis pour Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 814 avis sur 1270." "
Note de 8 – Bien, d’après 246 avis sur 1270." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 105 avis sur 1270." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 65 avis sur 1270." "
Note de 2 – Terrible, d’après 40 avis sur 1270." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

philippe

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel au coeur de Playa d'El Carmen, accessible à tout, très belle prestation, 8 restaurants impeccables et diversifiée, personnel gentil et respectueux, manque de francophonie
Séjour de 14 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Jean Edouard

Points forts : État et installations de l’hébergement
Very Good quality price
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 – Terrible

Jean Edouard

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Philippe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

8/10 – Bien

Leticia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great all inclusive. Food and Alcohol is at the lower end since its an all inclusive. I would not comoare it to an All inclusive 5 star resort like an Xcaret Arte /Mexico resort but more like a 3 star food and drink quality. As for hotel and rooms 4 to 4.5 stars. They do say transportation included but the shocker is when you ask of it, they send you to one of their contracted taxi services 250-300 round trip. We took a private car for 50 each way and you can get a 15 passenger van for about 80. Id cone back for sure but not for the food and drinks. Id get wirhiut the all inclusive option at lower rate and eat outside. Plenty if good choice walking within 1-4 blocks
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Christina

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Rachel

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean and beautiful. Staff extremely friendly. Only downside was there were times when not many dining options were available and pool/beach close at 10, none of us were ready to go to bed and there weren’t many options on the resort.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Baldemar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff! Bartenders, wait staff, housekeepers…. Beautiful hardworking people. Breathtaking view from main lobby. Amazing 16 de Septiembre Party. We are already looking forward to the next visit!!!
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Danielle

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Everything was amazing! The food, the drinks, the entertainment- Roberto and his team were great!!! I will recommend 1000x over. Mexico owes me nothing!!
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

RAmona

Voyage de couple
Meeting people and having fun food was wack it was hot no ac 😒 everything closed early forced to go 5th ave and be charged overpriced for drinks and food
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Ashley

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Martin

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

JESSICA MASSIEL VEGA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Gracias por las atenciones
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Viktoriya

Voyage de couple
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Cheapest alcohol, food not much option. We stay in swim out beach front room 3139 ,no privacy At All.people keep passing our porch to visit their friends in our neighbors room.All of them end up soo drunk ,spilling alcohol inside the pool.In one room was around 10 people just have party.We paid almost 600 doll for the room and i felt i stayed in hostel. Inside room is clean and big,but privacy outside our porch its just traffic non stop!Very disappointed!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

RONNIE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort was fantastic. All the staff were super friendly. The beach is rocky under the water. Be aware the they will try and sell you a time share when you first get here
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Mirko

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful facility and plenty of amenities. Great atmosphere, awesome pool parties (with foam), excellent variety of drinks and food included with the all-inclusive option. Some restaurants weren't open on certain days, so call to make sure. Always make dinner reservations a day ahead of time, especially on the weekend. Otherwise, you'll be eating at 10pm, if at all. Staff and shows were fabulous. Did not disappoint whatsoever. The spa was nice, great massages and also has a hot tub, cold plunge, sauna and steam room available. Overall a fantastic experience for me and my wife for our anniversary. Highly recommend and will probably come back here in the future.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

javier

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Dulce

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My husband and I recently booked a 3-day stay at the Hilton Playa del Carmen. This hotel was attractive to us for several reasons: 1- City setting- we wanted to be able to safely do things outside of the hotel without having to spend money on excursions, 2- Adults only, 3- All inclusive 4- Only 45min-1hr from Cancun airport, which is a good compromise for those wanting something a bit more low key than Cancun and without the 2hr drive to Tulum. The PROPERTY is modern, the grounds are very well kept and the rooms are spacious and clean. The space overall is very esthetically pleasing. The SPA- is equally as clean, modern, organized and the staff is there to help every step of the way. I felt so pampered and taken care of. The main POOL is spacious enough for everyone. There’s also a “quiet” pool on the side of the hotel for those that seek less noise. The Bare Foot cafe is conveniently located by the pool for those wanting to grab a light bite without leaving the pool area. The only con is that there’s only one towel station for the whole hotel. RESTAURANTS and buffet are average. The beach at the hotel is rocky but a few feet away the public beach is sandy and very pretty. Margaritas and other cocktails could be better (watered-down). The check-in process was long. That made many guests very unhappy. Definitely needs improvement. Last but not least, the STAFF, these are the people that make the stay at this hotel so much more pleasant and unforgettable. They deserve every tip
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Lance

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel was great and the rooms are good size. All the staff was very accommodating and friendly. There was always something going on at the pool. Great selection of good food.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Danette

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Steven

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great All-Inclusive resort in the heart of playa-del-carmen. The staff was amazing, friendly, went out of their way to make sure every need was met. Rooms are awesome, but property is somewhat dated and needs a refresh. You have to pay to get a good spot at the pool which is a drawback. Food was excellent and choices were good. Overall, great value for the cost.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Adriana, Fillmore

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The grounds on this property were simply beautiful. All staff were very attentive and everyone had great customer service. The whole property was clean and felt very safe. Walking distance to lil shops. The restaurants on grounds were all delicious and their spa was great. Overall such a great experience.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Ardita, Naperville

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was amazing impeccable service
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Alicia Kateland

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Hilton Playa del Carmen is a beautiful property with great staff that are very accommodating. The pool area was fabulous with the beach/ocean nearby. The food was great at each of the restaurants. The buffet restaurant (spice) was good, but some items were subpar. The beach is not as big as it looks in the pictures and the ocean is very rocky. Overall, the resort was amazing and I would stay there again!
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Bilal, ALBUQUERQUE

Séjour de 5 nuits en août 2024